工业智能体 使能服务单的有效期是多长？ 工业智能体使能服务单的有效期为1年，下单后请尽快联系交付人员进行交付。 父主题： 关于服务咨询

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数据上云设计与实施服务单的有效期是多长？ 数据上云设计与实施服务的有效期为1年。 父主题： 关于服务咨询

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备案必须安装华为云APP吗 是的。提交备案时，互联网信息服务负责人需完成真实性核验，该操作必须在APP端完成。 华为云网站备案服务提供了两种备案方式： 使用华为云APP备案 使用PC备案 华为云APP备案支持证件智能识别和 人脸识别 功能，电子化的核验方式让流程更简单，备案更便捷。两种备案方式支持的具体功能，如表1所示。

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上传资料与真实性核验FAQ 电子版证件资料要求 华为云 域名 证书获取方式 政府网站域名业务审核表在哪下载 法人授权书在哪下载 域名所有者实名认证截图 互联网信息服务备案承诺书 必须在APP端完成真实性核验吗 为什么要进行视频核验 真实性核验必须是法定代表人吗 真实性核验不通过，为什么

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DAC提供华为 区块链 公共资产核验浏览器查询链上的交易状态吗？ 从业务边界和华为云安全规范考虑，专享版不提供公共资产核验浏览器，但提供区块交易浏览的API接口，需要开发者自行实现区块浏览器前端界面。 共享版的链是华为云建设，因此可提供公共资产核验浏览器。 父主题： 咨询类问题

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码的短信核验，避免备案申请被工信部系统自动退回。 具体短信核验操作请参见备案短信核验。 管局审核：短信核验通过后，备案申请进入管局审核。 审核通过后，您的注销备案申请即已完成，审核结果会发送至您的短信、邮箱。 APP端操作步骤 在APP端登录华为云备案小程序。 下载华为云APP。

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关于认证测试中心服务有效期的公告 尊敬的华为云客户，您好： 华为云认证测试中心服务（原管理检测与响应服务）自成功购买后，服务单（含等保安全、密评安全订单）有效期为一年，若您购买的服务已超出有效期，华为云将不予提供服务。 对此，为避免由于长期未交付而导致服务过期，造成您的业务损失，请务必需要注意以下几点：

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数据库开发支持服务单的有效期是多长 数据库开发支持服务单的有效期为1年，下单后请尽快联系交付人员进行交付。 父主题： 关于服务咨询

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数据库迁移服务单的有效期是多长？ 数据库迁移服务单有效期1年，下单后请尽快联系交付人员进行交付。 父主题： 关于服务咨询

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真实性核验必须是法定代表人吗 备案是需要互联网信息服务负责人进行真实性核验。 互联网信息服务负责人不一定是法定代表人，请确保视频核验人与备案信息中填写的互联网信息服务负责人一致，否则核验无法通过。 相关链接 备案必须安装华为云APP吗 父主题： 上传资料与真实性核验FAQ

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码的短信核验，避免备案申请被工信部系统自动退回。 具体短信核验操作请参见备案短信核验。 管局审核：短信核验通过后，备案申请进入管局审核。 审核通过后，您的注销备案申请即已完成，审核结果会发送至您的短信、邮箱。 APP端操作步骤 在APP端登录华为云备案小程序。 下载华为云APP。

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重复使用上次的照片。 请将证件原件清晰拍照或彩色扫描后上传，核验单请上传原件彩色扫描件，图片文件后缀支持jpg、png格式。 变更备案 个人变更为企业，需要上传域名证书，证明这个域名目前归属企业所有可以接受变更。 个人性质备案不可以变更为其他个人。 个人支持跨省提交备案。网站服务内容选其他。

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证据查询验证 华为云租户无需登录，即可对已经上链的证据进行核验和查询。 通过上传证据文件或输入证据指纹，可核验比对是否与链上证据一致。 通过证据ID，可查询对应存证相关信息。 前提条件 提前准备好证据文件、证据指纹和证据ID。 操作步骤 登录华为云数字资产链 DAC首页。 在证据

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Workspace大客户支持服务的服务单有效期是多长？ 服务单下单有效期：支持按月、按年购买。6个月起支持订购。根据购买时间提供相应的服务。6个月内要启动服务，快超期与客户沟通原因，退订或重新购买。 父主题： 关于服务咨询

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云工厂咨询与设计服务的服务单有效期是多长？ 云工厂咨询与设计服务属于一次性服务，建议客户购买后尽快使用，到期以后，需重新购买。 父主题： 关于服务咨询

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应用现代化服务的服务单有效期是多长？ 应用现代化服务属于一次性服务，建议客户购买后尽快使用。服务有效期为一年，请务必在有效期内使用。到期以后，需重新购买。 父主题： 关于服务咨询

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真实性核验不通过，为什么 使用华为云APP做真实性核验一直不通过，可能是以下原因，如表1所示。 表1 真实性核验不通过处理措施 核验不通过的原因 解决方法 动作不规范，偏头和转头混淆。 需要重新核验。 解决方法：互联网信息服务负责人需着装整齐拍摄，背景为纯白色没有任何杂物（白墙），两肩露出上方留白进行清晰拍摄。

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备案热线电话修改 华为云热线去掉2线英文服务，备案热线由“4000-955-988按1转5”更改为“4000-955-988转5”。 商用 如何联系华为云备案团队 2 备案 服务器 购买时长更改为大于3个月 为了进一步加强ICP备案信息真实性核验要求，自2021/02/01起，华为云用户购买中

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要依赖用户上门进行人工核验身份，继而完成开户、交易等行为，不仅费时费力且用户体验较差。华为云 人证核身 服务可有效实现在线核验，支撑远程开户、大额交易等业务，大幅减少机构人力成本，增强用户使用体验。支持多场景对业务员及投保人进行身份核验，使金融销售行为更加规范化，有效保障投资者的权益。

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服务有效期说明 在管理后台的“设置 > 权益信息”界面可查询到服务有效期，商用客户有效期为服务后一年，试用客户有效期当前为申请试用后一年，疫情期间的资源在2020年6月1日后会逐步收回未试用资源状态，需客户尽快转商。 父主题： 常见问题

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证书有效期多久？ 开发者认证证书有效期为3年，同一账号参与同一认证只能领取一次证书。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题

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