什么情况下可以申请开票？ 预付费用户：包年/包月产品根据订单进行开票，按需消费根据账期进行开票（按需消费建议次月4日15点后索取发票）。 后付费用户：仅支持根据已生成的消费账单进行开票（建议次月4日10点后索取发票）。 父主题： 申请发票类

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资源冻结后，什么时候可以解冻？ 包年/包月资源未及时续费或按需资源欠费而冻结的云服务，续费或充值后，资源将被解冻。 违规冻结或公安冻结的云服务，如需解冻，请提交工单。 父主题： 资源

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操作报错？ 更多 存储管理类 CCI支持的云存储有哪些，哪种存储需要设置备份？ 如何使用云存储？ 如果不挂载云存储的话，容器运行产生的数据存储在哪里？ job的pod已经执行完成的情况下，为什么依然有实例在挂卷等事件，并且事件信息是失败的？ 更多 工作负载异常 定位思路 事件一：重新拉取镜像失败

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目前支持亚马逊云（中国）、阿里云、微软云、百度云、华为云、金山云、优刻得、青云、七牛云、腾讯云、谷歌云平台的对象存储数据迁移。 对象存储迁移服务的典型应用场景有： 对象数据搬迁：将典型Web应用搬迁到华为云上时，把用户的对象存储数据搬迁到华为云中。 云上容灾：出于灾备，把用户对象存储数据复制到华为云中。 对象数据恢

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同一个加速 域名 是否可以加速多个源站域名？ 配置CDN后能否加速文件上传速度？ 能否实现国内用户直接访问源站 服务器 ，而国外用户接入 CDN加速 ？ 源站端口使用的自定义端口而非80端口，能否使用CDN？ 源站在国内或者国外，可以直接使用全球加速吗？ 源站为其他云服务厂商（非华为云）的对象存储桶，如何在CDN接入源站？

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为什么OBS存储的数据丢失了？ 请检查桶中是否设置了生命周期过期删除规则，符合规则的对象会被删除。 请检查桶是否授权了其他用户桶的写权限，被授权的用户都可以删除对象。如果您开启了日志记录功能，可以通过日志记录查询到删除对象的用户。 父主题： 产品咨询

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DDS使用的的存储配置是什么 文档数据库服务存储采用云硬盘，具体情况请参考《云硬盘用户指南》。 文档数据库服务的备份数据存储采用对象存储服务，不占用用户购买的数据库空间。关于文档数据库实例存储的硬件配置，请参见《对象存储服务用户指南》。 父主题： 数据库存储

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TaurusDB标准版使用的什么存储 TaurusDB标准版存储采用云硬盘，关于云硬盘具体信息，请参见《云硬盘产品介绍》。 TaurusDB标准版的备份数据存储采用对象存储服务，不占用用户购买的数据库空间。关于TaurusDB标准版实例存储的硬件配置，请参见《对象存储服务用户指南》。 父主题：

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正确配置存储资源来更好的支撑业务。 为此，华为云推出云存储优化与提升服务，通过诊断客户存储性能，提供优化方案，帮助客户高效利用云存储，降低成本、提升效率，满足不同场景下的存储需求。 父主题： 关于服务咨询

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TaurusDB标准版使用的什么存储 TaurusDB标准版存储采用云硬盘，关于云硬盘具体信息，请参见《云硬盘产品介绍》。 TaurusDB标准版的备份数据存储采用对象存储服务，不占用用户购买的数据库空间。关于TaurusDB标准版实例存储的硬件配置，请参见《对象存储服务用户指南》。 父主题：

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为什么弹性云服务器可以ping通，但是无法远程连接？ 问题描述 弹性云服务器可以ping通，但是无法远程连接。 具体报错信息如下图所示。 可能原因 注册表中的“Certificate”子键被损坏，导致用户无法与终端服务进行正常通信。Certificate子键负责终端服务通信中数据

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按需资源什么时候可以申请发票？ 如果您为预付费客户，则按需资源只能根据账期生成上个月的虚拟订单，建议次月4日15点后选择对应的虚拟订单开票即可； 如果您为后付费客户，则按需资源只能根据账期开票，建议次月4日10点后选择对应的账期开票即可。 父主题： 申请发票类

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？ 更多 挂载问题 云硬盘可以挂载至不同可用区的云服务器吗？ 怎样为云服务器增加数据盘（例如D盘或者dev/vdb1）？ 包年/包月云硬盘可以挂载给其他云服务器吗？ 不同类型的磁盘可以挂载在同一个云服务器上吗？ 非共享云硬盘可以挂载到其他挂载点或云服务器吗？ 更多 删除问题 包年包月的云硬盘怎么删除或者退订？

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如何转换私钥文件格式？ 更多 产品咨询 什么是密钥管理？ 什么是用户主密钥？ 什么是数据加密密钥？ 更多 技术专题 技术、观点、课程专题呈现 数据加密三板斧 带您了解：数据为什么需要加密？什么数据需要加密？ 华为云助你甩掉90%安全烦恼 介绍华为云重点安全服务、关键特性和应用实践 智能客服

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第三方服务器和线下服务器可以使用华为云高防吗？ 可以。DDoS高防可服务于华为云、非华为云及IDC的互联网主机。对于云下的业务，请确保源站（用户业务系统）IP地址在公网可以正常访问。 有关DDoS高防的详细功能介绍，请参见功能规格。 父主题： 产品咨询

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什么是代理服务器 代理服务器是网络信息的中转站。以云服务场景为例，源端服务器直接连接云服务并取得网络信息时，需发送请求信号给云服务，云服务收到请求后会把信息传送回源端服务器。代理服务器是介于源端和云服务之间的一台服务器，有了代理服务器之后，源端服务器不是直接访问云服务，而是向代理

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Notebook中的EVS存储可以使用套餐包吗？ 无法使用套餐包。 父主题： 计费相关

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云存储优化与提升服务可以提供哪些服务？ 云存储AI大模型性能诊断与优化服务：面向有AI大模型训练云存储性能瓶颈的客户提供性能诊断与性能优化方案设计服务，助力加速AI大模型训练并降低成本。 云存储性能诊断与优化服务：面向有云存储性能瓶颈的客户提供性能诊断与性能优化方案设计服务，如为

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什么是华为云租户？ 注册并开通华为云即可获得一个用于管理华为云的顶层对象，通过租户名和租户ID进行标识。云上合同、资金账户、订单、云资源都归对应租户管理。 父主题： 基本概念

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正确的策略，会出现什么情况？ 为什么查看事件窗口中的有些事件的字段为空？ 为什么事件列表中的某些操作被记录了两次？ 关键操作通知服务支持哪些服务？ 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的 智能问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里

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更多 镜像创建相关 如何将华为云已有私有镜像导入到指定区域？ 没有对云服务器进行相关预操作会带来什么影响？ Windows操作系统制作私有镜像为什么要执行Sysprep操作？ 弹性云服务器存在跨区卷时如何制作整机镜像？ 更多 云服务器相关 云服务器购买成功后可以换镜像吗？ 使用私有镜

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