部分应用操作界面带黑边且无法移动，如何处理？ 终端用户登录失败如何处理？ 如何重置用户密码？ 重新加域失败如何处理？ 如何将E CS 服务器加入云应用 服务器 的域中？ 如何通过GPO组策略使域用户成为PC的本地管理员？ 如何安装沙箱软件？ 使用Google Chrome浏览器或bilibi

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本章节为您介绍配置Kerberos认证源的相关操作。 搭建AD服务器 以windows server 2012 r2搭建域服务器为例。具体请参考搭建AD服务器。 创建AD用户 在已搭建好的AD域中创建AD用户。 进入Active Directory 管理中心。 右键目标域，选择“新建 > 用户”，输入用户信息，单击“确定”。

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创建用户组 操作场景 管理员可在管理控制台上创建用户组，对用户进行分组管理。 在使用企业已有AD域的场景下，可以创建普通用户组和AD用户组，如企业未对接AD域，默认只能创建普通用户组。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户组”。 进入“用户组管理”界面。

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同步企业数据 通过SCIM协议同步数据至Atlassian 通过LDAP协议同步数据 同步数据至钉钉 同步数据至 WeLink 将AD域数据同步到钉钉 将AD域数据同步到WeLink

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解锁账户 操作场景 在未使用企业AD域的场景下，当用户连续输入错误5次密码会导致帐户被锁定，管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 在待解锁用户的操作列，单击“更多

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× 扩容文件系统或更改安全组 √ × 创建文件系统异步任务 √ × 检查文件系统名称 √ × 批量添加共享标签 √ × 删除后端存储 √ × 创建数据导入导出任务 √ × 修改AD域配置 √ × 创建并绑定ldap配置 √ × 删除ldap配置 √ × 退出AD域 √ × 删除网卡

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在“总览”或“桌面管理”页面，单击“购买桌面”。 进入“购买桌面”页面。 选择是否对接Windows AD 首次购买桌面后，您的选择将不支持变更（对接AD域或取消对接AD域），请慎重选择。 选择“不对接AD”，执行基础配置及后续操作，配置云桌面基础设施，购买桌面任务提交成功后，将为您部署云桌面服务。

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数据库登录密码。 数据库/实例名/SID 数据库名称、实例名称或者SID。 服务名/Tenant 对于Oracle资产，“数据库/实例名/SID”或“服务名/Tenant”两个参数中二选一，填写一个。 对于Informix和Oceabase资产，“数据库/实例名/SID”或“服务名/Tenant”两个参数都需要填写。

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勾选需要导出的数据，单击“确认”。 选择需要保存的路径，单击“保存”，导出隔离域信息。 删除隔离域 在隔离域列表，单击待删除隔离域所在行“操作”列的“删除”。 批量删除隔离域 在隔离域列表，勾选待删除隔离域，然后单击列表左上方的“删除”。 父主题： 规划隔离域为业务网络进行安全分组

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ora，用于监听客户端请求。 source_hostname=$(hostname) echo " SID_LIST_LISTENER = (SID_LIST = (SID_DESC= (GLOBAL_DBNAME=$SOURCE_GLOBAL_DBNAME)

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用户和计算机”窗口。 在左侧导航树中，右键单击“已创建好的用户OU的名称”，选择“新建 > 组”。 弹出“新建对象 - 组”窗口。 输入“组名”，“组作用域”和“组类型”使用默认配置，单击“确定”。 组名由数字、字母、中文字符、空格、`~!#$%^&()-_{}.组成。 完成用户组的创建。在右侧窗格中显示添加结果。

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Service Name：通过SERVICE_NAME连接Oracle数据库。 SID：通过SID连接Oracle数据库。 SID 实例名称 配置Oracle实例ID，用于实例区分各个数据库。“数据库连接类型”选择“SID”时才有该参数。 dbname 数据库名称 配置为要连接的数据库名称。“数据库连接类型”选择“Service

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Service Name：通过SERVICE_NAME连接Oracle数据库。 SID：通过SID连接Oracle数据库。 SID 实例名称 配置Oracle实例ID，用于实例区分各个数据库。“数据库连接类型”选择“SID”时才有该参数。 dbname 数据库名称 配置为要连接的数据库名称。“数据库连接类型”选择“Service

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具体概念解释请参见《产品介绍》文档中的“相关概念”章节。 - 可用分区 可用区是在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域。可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离，一个可用区发生故障后不会影响同一区域下的其他可用区。 说明： 如果您需要较高的容灾能力，建议您将桌面创建在不同的可用分区内。

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如何通过GPO组策略使域用户成为PC的本地管理员？ AD域管理员可以指派域用户作为PC的本地管理员，该部分域用户拥有AD域管理员的部分权限，可以对云应用服务的域服务器相关功能进行维护，例如，更新应用等。作为云应用的专属域管理员，可以提升域服务器的安全，并提升维护效率。 创建安全组

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式，需关闭Kerberos认证。 验证Kerberos认证登录OneAccess用户门户 用户登录AD域。 通过浏览器访问用户门户，即可免密进入。该用户即为创建AD用户中登录AD域的用户。 父主题： Kerberos认证登录

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组策略管理”，进入组策略管理页面。 右键单击要在其中创建文件重定向策略的域或者OU，选择“在这个域中创建 GPO 并在此处链接”。 在“新建 GPO”对话框中，输入GPO的名称（例如，文件夹重定向），单击“确定”。 选中新建的GPO，在右侧设置区域，选中“作用域 > 安全筛选”。在安全筛选区域，选中“Authenticated

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com ad_server_admin_account String 必填 域管理员账户。它必须是 AD 服务器上的现有域管理员账户。 JRS0001 ad_server_admin_password String 必填 域管理员账户密码。它必须是 AD 服务器上的现有域管理员账户密码。

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重置用户密码 操作场景 在未使用企业AD域的场景下，当用户遗失或忘记登录密码时，管理员可在管理控制台上为用户重置密码。 重置密码为高危操作，密码重置后，原密码将无法使用。请和用户确认是否需要执行此操作。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行重置密码。 前提条件 已创建用户。

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用户密码。 已登录的用户定期修改密码，请参见修改密码。 约束限制 云 堡垒机 用户账号被锁定期间不支持重置密码。用户可待锁定时间到期后，再进行重置密码操作。 配置了AD域认证或RADIUS认证的云堡垒机用户，需在AD域或RADIUS服务器上重置密码或修改密码，不能通过云堡垒机系统重置密码、设置密码期限等用户密码管理操作。

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列举的原因进行排除。 表1 故障排除 可能原因 排除方案 大屏配置错误，或配置的应用已删除。 进入编辑模式，检查应用、应用SID、数据库应用、数据库应用SID配置是否符合规划，如有错误，修正并更新配置即可。 应用内的 云服务器 未安装Agent。 安装Agent，等待几分钟。 Agent数据还在上报周期内。

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