IM即时沟通群，多媒体高效交互。 说明： IM企业群非常便于进行多媒体交互，消息记录可以进行过程Review。订购相应的合作伙伴支持计划级别后，华为云将为客户配置专属企业IM企业群，实时快速响应客户的故障处理、业务咨询等问题。 7x24 专属技术服务经理（仅限尊享级） 华为云售后技术服务统一接口人。

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企业电话专线（仅限商业级和企业级） 4000-955-988或950808按1转2 说明： 支持专属400电话专线快速接入，享受更专业贴心的售后工程师电话服务，同时尊享接入线路优先级特权。订购相应的支持计划级别后，华为云将为客户配置大企业客户专线。 7x24 IM企业群（仅限商业级和企业级）

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备份方式比较 您可结合自己的实际需求，再根据SAP HANA备份方案的优劣势，选择您的备份方案。SAP HANA备份方案的优劣势如表1所示。 表1 SAP HANA备份方案比较 特点 基于文件的备份 基于Backint的备份 基于存储快照的备份 优势 支持备份的完整性校验 支持加密

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关于Touch的无线连接方式？ 可支持连接大屏AP和WIFI客户端。 父主题： Touch

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当保留天数设置在1～6天范围时，默认每天进行备份，且备份周期不可修改。 当保留天数设置在7～732天范围时，您可以根据业务需要设置备份周期，但至少选择一周中的一天。 备份方式 物理备份：通过物理拷贝磁盘文件的方式进行备份。 快照备份：保留某一时间点磁盘的数据状态，快照备份方式相比物理备份来讲 ，时间更快。

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支持的数据库 数据复制服务支持多种数据源之间的数据流通，实时迁移、备份迁移、实时同步、数据订阅和实时灾备对不同数据库的支持情况如下所示。 实时迁移 实时迁移适用于跨云平台、云下数据库迁移上云或云上跨区域等多种业务场景的全部数据库对象迁移，其支持的数据库、版本和迁移类型如下所示，更多实时迁移的功能特性可参考实时迁移。

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数据库 服务器 备份支持备份哪些数据库类型？ 支持备份的数据库服务器的操作系统如表1所示。 表1 支持安装客户端的操作系统列表 数据库名称 操作系统类型 版本范围 SQLServer 2008/2012 Windows Windows Server 2008, 2008 r2, 2012

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备案支持API方式吗 按照备案相关法律法规要求，备案主办者在办理ICP备案时需要完成真实身份核验，所以，无法通过API的方式提交备案申请。 请您登录华为云控制台或下载华为云APP，进行备案申请。 父主题： 备案基础

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从安全组外访问安全组内的数据库实例时，需要为数据库实例所在安全组配置相应的入方向规则，详见设置安全组规则。 安全性低。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的RDS实例在同一VPC内，使用内网连接。 图1 内网和公网连接实例 连接方式总览 表2 连接方式总览 连接方式

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访问在线服务支持的认证方式 通过Token认证的方式访问在线服务 通过AK/SK认证的方式访问在线服务 通过APP认证的方式访问在线服务 父主题： 将模型部署为实时推理作业

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下载备份文件 方式2：直接浏览器下载 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 云数据库 RDS”，进入RDS信息页面。 在“备份管理”页面，选择需要下载的可用备份，单击操作列中的“下载”。 您也可进入目标实例的“基本信息”页面

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GaussDB (for MySQL)的备份是如何收费的 云数据库GaussDB(for MySQL)的备份文件存储在 对象存储服务 上，不占用用户购买实例的存储空间，GaussDB(for MySQL)提供了和实例磁盘大小相同的免费存储空间，用于存放您的备份数据。 举个例子，假如用户

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PC的所有者可以将VPC内的子网共享给一个或者多个账号使用。通过共享VPC功能，可以简化网络配置，帮助您统一配置和运维多个账号下的资源，有助于提升资源的管控效率，降低运维成本。 有关VPC子网共享的更多信息，请参见《虚拟私有云用户指南》的“共享VPC”相关内容。 须知： 目前GaussDB(for

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GaussDB(for MySQL)支持的监控指标 功能说明 通过Cloud Eye的资源监控功能可以了解系统的运行情况。本节定义了云数据库 GaussDB(for MySQL)上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表和监控指标维度。 监控指标周期目前支持1分钟、1秒、5秒，默

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备份支持选择磁盘的某个分区进行备份吗？ 不支持。 备份的最小粒度为磁盘级备份，即对整个磁盘进行备份。 备份将云硬盘某一时间节点的状态、配置和数据信息保存下来，以供故障时进行恢复。 父主题： 备份类

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图1 备份原理 如图1所示，GaussDB(for MySQL)实例的备份是由计算层和存储层各自完成的。 计算层的主节点读取存储层的Common Log节点的日志信息，通过主节点备份到对象存储服务(OBS)中。 计算层的主节点向存储层的Slice Store节点发送命令备份数据信息，通过Slice

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增量备份是备份某个时间段内变化的数据。 是否默认开启 是 是 保留时长 如果在新的全量备份未超过保留天数前系统会一直保留，直至新的全量备份超过保留天数后才会删除。 超出备份保留天数的会自动被删除。 特点 对当前状态下的数据库实例中的所有数据进行一次完整的备份。 用户可在任意时刻使用全量备份恢复创建备份时的完整数据。

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GaussDB(for MySQL)备份加密 操作场景 GaussDB(for MySQL)支持对备份文件加密存储。开启备份加密后，使用密钥对新增的实例备份进行加密存储，加密过程中使用的密钥由数据加密服务（DEW）产生和管理。 注意事项 开启备份加密后，不会对开启前的备份进行加密，新增的备份文件会自动加密存储。

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异构型数据库之间由于格式不同，不支持直接导入导出。但只要导入导出的格式数据兼容，理论上，导入表数据也是可行的。 异构型数据库之间数据导入导出，一般需要使用Ugo或第三方软件，通过数据复制的方式来实现。比如，先使用工具从Oracle中，以文本的格式导出表记录，然后利用Load语句导入到云数据库GaussDB(for

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增量备份文件列表显示的完成时间为最后一个事务提交时间。 管理控制台增量备份文件的命名格式为：Binlog名称+时间戳；备份文件格式为row。 处于冻结状态的实例不允许下载增量备份文件。 下载单个Binlog备份文件 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库

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升级主实例大版本时，如有只读实例，也会同步升级只读实例的大版本，升级大版本过程将造成不超过五分钟的业务中断，请您选择合适的时间升级（不支持单独升级只读实例的大版本）。 升级大版本后，实例会升级到新的内核大版本，不支持降级。 请务必仔细对比升级前后版本差异，如有必要建议新建一个RDS for MySQL 5.7版本实例

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