IM即时沟通群，多媒体高效交互。 说明： IM企业群非常便于进行多媒体交互，消息记录可以进行过程Review。订购相应的合作伙伴支持计划级别后，华为云将为客户配置专属企业IM企业群，实时快速响应客户的故障处理、业务咨询等问题。 7x24 专属技术服务经理（仅限尊享级） 华为云售后技术服务统一接口人。

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企业电话专线（仅限商业级和企业级） 4000-955-988或950808按1转2 说明： 支持专属400电话专线快速接入，享受更专业贴心的售后工程师电话服务，同时尊享接入线路优先级特权。订购相应的支持计划级别后，华为云将为客户配置大企业客户专线。 7x24 IM企业群（仅限商业级和企业级）

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备份方式比较 您可结合自己的实际需求，再根据SAP HANA备份方案的优劣势，选择您的备份方案。SAP HANA备份方案的优劣势如表1所示。 表1 SAP HANA备份方案比较 特点 基于文件的备份 基于Backint的备份 基于存储快照的备份 优势 支持备份的完整性校验 支持加密

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关于Touch的无线连接方式？ 可支持连接大屏AP和WIFI客户端。 父主题： Touch

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连接RDS for MySQL实例的方式 云数据库 RDS for MySQL提供使用命令行、图形化界面、JDBC和数据管理服务（Data Admin Service，简称DAS）的连接方式。 表1 RDS连接方式 连接方式 使用场景 通过DAS连接RDS for MySQL实例（推荐）

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当保留天数设置在1～6天范围时，默认每天进行备份，且备份周期不可修改。 当保留天数设置在7～732天范围时，您可以根据业务需要设置备份周期，但至少选择一周中的一天。 备份方式 物理备份：通过物理拷贝磁盘文件的方式进行备份。 快照备份：保留某一时间点磁盘的数据状态，快照备份方式相比物理备份来讲 ，时间更快。

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如何清理云数据库 GaussDB (for MySQL)的备份空间 GaussDB(for MySQL)的备份空间中存放的是自动备份、手动备份文件。 清理自动备份（全量备份+增量备份） 自动备份文件不支持手动删除，可通过修改备份策略调整备份保留天数，超出备份保留天数的已有备份文件会被自动删除。

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支持的数据库 数据复制服务支持多种数据源之间的数据流通，实时迁移、备份迁移、实时同步、数据订阅和实时灾备对不同数据库的支持情况如下所示。 实时迁移 实时迁移适用于跨云平台、云下数据库迁移上云或云上跨区域等多种业务场景的全部数据库对象迁移，其支持的数据库、版本和迁移类型如下所示，更多实时迁移的功能特性可参考实时迁移。

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数据库 服务器 备份支持备份哪些数据库类型？ 支持备份的数据库服务器的操作系统如表1所示。 表1 支持安装客户端的操作系统列表 数据库名称 操作系统类型 版本范围 SQLServer 2008/2012 Windows Windows Server 2008, 2008 r2, 2012

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GaussDB(for MySQL)的备份是如何收费的 云数据库GaussDB(for MySQL)的备份文件存储在 对象存储服务 上，不占用实例的存储空间，GaussDB(for MySQL)提供了和实例磁盘大小相同的免费存储空间，用于存放您的备份数据。 自动备份的生命周期和实例的生命周期相同

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备案支持API方式吗 按照备案相关法律法规要求，备案主办者在办理ICP备案时需要完成真实身份核验，所以，无法通过API的方式提交备案申请。 请您登录华为云控制台或下载华为云APP，进行备案申请。 父主题： 备案基础

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云数据库 RDS for MySQL实例支持的加密函数 有关云数据库 RDS for MySQL支持的加密函数，请参见官方文档：https://dev.mysql.com/doc/refman/5.7/en/encryption-functions.html 父主题： 产品咨询

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异构型数据库之间由于格式不同，不支持直接导入导出。但只要导入导出的格式数据兼容，理论上，导入表数据也是可行的。 异构型数据库之间数据导入导出，一般需要使用Ugo或第三方软件，通过数据复制的方式来实现。比如，先使用工具从Oracle中，以文本的格式导出表记录，然后利用Load语句导入到云数据库GaussDB(for

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RDS for MySQL是否支持表级备份到指定OBS RDS for MySQL暂不支持表级备份到指定OBS。 云数据库RDS支持全量备份和增量备份（Binlog备份），无论是全量备份还是增量备份，都存储在对象存储服务上。 父主题： 备份与恢复

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备份支持选择磁盘的某个分区进行备份吗？ 不支持。备份的最小粒度为磁盘级备份，即对整个磁盘进行备份。 父主题： 备份类

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GaussDB(for MySQL)不支持下载自动备份和手动备份文件。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库 GaussDB(for MySQL)”。 在左侧导航栏，单击“备份恢复管理”。 勾选需要导出的备份，单击“导出”，导出备份信息。

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下载备份文件 方式2：直接浏览器下载 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 云数据库 RDS”，进入RDS信息页面。 在“备份管理”页面，选择需要下载的可用备份，单击操作列中的“下载”。 您也可进入目标实例的“基本信息”页面

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一个基于对象的海量存储服务，为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力，我们推荐使用OBS作为备份文件的归档存储，定期将备份数据从SFS上传到OBS。 华为云提供免费的备份上传脚本，可以将备份在SFS中的备份文件定期归档到OBS中，并按照自定义规则清理SFS中存储文件。具

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具指南》的“登录OBS Browser+”章节。 使用下载指导页面步骤2的桶名，挂载外部桶。 在OBS Browser+“外部桶”页面，输入下载指导页面步骤2的桶名称，单击“挂载”，挂载该桶。 如果需要跨账号访问对象存储服务的外部桶，需要添加访问权限，请参见对其他帐号下的IAM用户授予桶和桶内资源的访问权限。

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。 恢复后的实例包含原实例的数据和账号信息，不包含原实例的参数设置。 如果恢复到已有实例后，已有实例的原密码无法连接到数据库，可通过重置密码解决。 图3 恢复到已有实例 查看恢复结果。 恢复到新实例，GaussDB(for MySQL)会为用户重新创建一个和备份创建时的时间点数据

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恢复到自建MySQL数据库 本章节介绍将下载的华为云RDS for MySQL全量备份文件恢复到自建MySQL数据库的操作步骤。 如果您希望在本地重新建立一个同样体量MySQL数据库，并且将华为云RDS for MySQL数据全部迁移，可以使用本章节操作将下载的.qp文件在本地进行重建。

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