验证业务系统 文档发起功能 文档签署/填写 父主题： 实施步骤

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协同办公 订阅管理 办公软件接入 父主题： 系统设置

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开放业务系统数据 方案概述 配置示例 父主题： 应用示例

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在CloudPond上部署政企本地办公业务 应用场景 某用户为了将现有运行在数据中心虚拟化环境中的办公系统业务进行云化转型升级，在了解了CloudPond产品的特性后，用户决定将CloudPond部署到自有数据中心，并将业务现状进行了如下梳理： 因为使用场景的需要，办公业务没有迁移到公有云的目标。

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云办公服务 查询云办公服务详情 开通云办公服务 注销云办公服务 修改云办公服务属性 查询云办公服务是否被锁定 解除云办公服务锁定状态 父主题： 云桌面API

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办公电话订购 企业可在订购页面，申请开通办公电话功能，开通成功后，可实现： 员工使用客户端【 WeLink 办公电话】拨打电话时，显示统一来电号码。 一线人员对外服务时显示公司号码，避免员工号码泄露。 【如何开通办公电话服务？】 开通办公电话的步骤有两步：服务开通和企业报备。 服务开通。

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办公软件接入 在创建订阅任务前需要将办公软件接入DataArts Insight，本文介绍如何将办公软件接入DataArts Insight。 飞书 钉钉 父主题： 协同办公

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开通云办公服务 功能介绍 该接口用于开通云办公服务。 作为异步接口，调用成功说明云办公服务后台收到了开通请求，但服务是否开通成功需要通过任务查询接口(GET /v2/{project_id}/workspace-sub-jobs)查询该任务的执行状态。 调试 您可以在API Ex

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202 注销云办公服务响应。 { "job_id" : "0000000059071dbc01591661d3990019" } 状态码 状态码 描述 202 注销云办公服务响应。 400 由于包含语法错误，当前请求无法被 服务器 理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404

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根据业务需要配置其它系统参数 ROMA Exchange提供了很多系统参数，可以根据不同的业务场景设置系统参数值。系统参数说明及配置如下： 在APP Cube首页，单击“管理->应用管理->BO配置”，找到“Digital Store Service”这个BO，单击“Digita

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修改云办公服务属性 功能介绍 该接口目前支持修改云办公服务属性。单次请求仅支持修改一种属性类型。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT /v2/{p

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状态码 描述 200 查询云办公服务详情响应。 400 由于包含语法错误，当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 500 服务内部错误，具体返回错误码请参见错误码说明。 错误码 请参见错误码。 父主题： 云办公服务

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搭建系统运行环境后业务验证 登录mes.equality.ltd业务页面 图1 登录业务页面 正常登录后的界面 图2 进入界面 通过测试用例，进行测试 出测试报告 父主题： 实施步骤

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跨系统业务数据集成与转换 方案概述 配置系统间数据集成

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开通华为云业务时，系统提示系统繁忙怎么办？ 请清除浏览器缓存或者更换浏览器重试。 父主题： 注册

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解除云办公服务锁定状态 功能介绍 该接口目前支持解除云办公服务锁定状态。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT /v2/{project_id}/w

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SID或租户名改变 若新系统和原系统不在一个区域时，需先通过OBS跨区域复制功能，将原系统的备份，复制到新系统所在的区域，再进行后续操作。 在新系统中安装并配置Backint。 根据需要，参考3.4.2章节选择对应的恢复类型进行恢复，同时需勾选系统拷贝，并指定原系统的SID。注意：原系统为多租户

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如何将业务系统接入高防服务？ 对于通过 域名 对外提供服务的系统，修改DNS配置，将对外提供的业务域名解析到华为云提供的CNAME。 对于通过IP对外提供服务的系统，将对外提供的业务IP变更为高防IP。 父主题： 接入配置

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业务操作 创建业务操作 删除业务操作 生效业务操作 失效业务操作 编辑业务操作 查询业务操作 查看业务操作 父主题： 生命周期管理

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随着各行各业服务意识的增强，客服系统被广泛使用，随着互联网智能技术的更新迭代，客服人员对客服系统的要求也越来越高。市场上现有的客服系统的弊端如下： 办公环境固定，无法满足远程办公、移动办公。 系统维护成本高，升级迭代慢。 部署上线周期长，容易错过业务高峰。 系统功能不稳定，出问题后影响公司业务。 云客服

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描述 is_lock Integer 云办公服务是否被锁定，0代表未锁定，1代表锁定。 lock_time String 云办公服务锁定时间，格式：yyyy-MM-dd HH:mm:ss，时区：UTC。 lock_reason String 云办公服务锁定原因。 状态码： 400 表4

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