桌面池新增桌面 操作场景 已购买桌面池需要在桌面池下新增桌面，管理员可以在桌面池中直接购买更多桌面。 新购桌面计费模式与桌面池付费类型相同。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 单击需要新增桌面的桌面池名称，进入桌面池“基本信息”界面。

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剧本编排”，进入剧本管理页面后，选择“流程”页签，进入流程管理页面。 图5 流程管理页面 在目标流程“操作”列，单击“版本管理”，弹出流程版本管理页面。 图6 进入流程版本管理页面 在流程版本管理页面中，单击“版本信息”栏中目标流程版本所在行的“操作”列的“编辑”，进入流程图绘制界面。

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流程日志管理 功能介绍 当用户的操作出现异常或者安全问题时，流程引擎在流程管理所记录的日志将能帮助用户分析原因。例如，流程引擎会记录用户对流程元模板和流程服务编排的所有操作。用户可以通过流程引擎的“流程编排服务 > 流程日志管理”找到相应的操作、操作说明、操作对象、操作内容、租户

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流程统计管理 获取性能加速资源上统计信息 统计应用、流程、作业数目 统计全局流程、作业信息 父主题： 应用管理

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流程管理（EAP） 流程管理概述 管理流程 管理规则 查看执行历史 查看动作 创建标签 管理预案 父主题： 监控服务

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流程管理概述 通过使用事件自动化平台（Event & Action Platform，EAP）所提供的各种动作组合来编排解决具体运维场景的流程，来解决复杂运维场景的操作编排功能。 父主题： 流程管理（EAP）

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流程管理概述 通过使用事件自动化平台（Event & Action Platform，EAP）所提供的各种动作组合来编排解决具体运维场景的流程，来解决复杂运维场景的操作编排功能。 父主题： 流程管理（EAP）

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终端与桌面绑定关系管理 开启/关闭终端与桌面绑定功能 创建绑定关系 编辑绑定关系 删除绑定关系 导出绑定关系列表 父主题： 策略管理

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新建区域管理流程 区域管理的流程如图1所示。 图1 区域管理流程图 父主题： 用户权限区域管理

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管理配置态流程 什么是配置态流程 配置态流程是对BPM（工作流）流程进行一定的封装，其中定义了流程的基本要素，使用户能够在配置态对流程进行定制修改。 在AstroZero环境配置中，可管理当前账号下所有的配置态流程，包括查看、启用、禁用配置态流程等。 操作步骤 参考登录环境配置中

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批相关流程。用户加入公共组的方法如公共组及成员管理。 public：公共组成员相当于产品中所有业务流程审批管理员，可以审批所有业务流程。 SSC：公共组成员相当于共享中心的审批管理员，只能审批共享资产和获取共享资产流程。 在运营管理平台里，选择菜单“系统管理 > 业务流程管理”。

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需求管理使用流程 CodeArts Req是华为多年研发实践沉淀的需求管理与团队协作服务，内置多种开箱即用的场景化需求模型和对象类型（需求/缺陷/任务等），可支撑IPD、DevOps、精益看板等多种研发模式，还包含跨项目协同、基线与变更管理、自定义报表、Wiki在线协作、文档管理等功能。

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IVR流程管理 查询指定租间的所有IVR流程（queryIVRFlowList） 查询满意度调查的IVR流程（querySatisfactionConfig） 查询满意度调查结果（satisfaction/query） 上传IVR语音文件（importVoiceFile/upload）

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管理流程元模板 在“流程元模板”页面可以对流程元模板进行如下管理操作，帮助用户更好的管理自己的流程元模板。 前提条件 已进入流程引擎页面。 发布流程元模板 在左侧导航栏中，选择“流程编排服务 > 流程元模板”，进入“流程元模板”页面。 在“流程元模板”页面，您可以通过如下方式发布流程元模板。

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桌面标签 查询桌面标签 创建桌面标签 删除桌面标签 查询项目标签 批量添加删除标签 使用标签过滤桌面 批量添加多个桌面标签 批量删除多个桌面标签 父主题： 云桌面API

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与客户进行视频通话时，支持共享桌面。 共享桌面时需注意个人隐私保护。 操作步骤 座席使用webrtc软电话时，单击进行桌面共享。 座席使用集成Openeye软电话时，单击进行桌面共享。 座席使用独立Openeye软电话时，在Openeye上面进行桌面共享。 支持共享以下内容： 您的整个屏幕

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EIHealth 流程管理命令 流程配置文件说明 创建流程 修改流程 查询流程 删除流程 导入流程

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Nexflow流程管理命令 创建流程 修改流程 查询流程详情 删除流程

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业务流程管理 常见的 区块链 业务开发管理需要操作人员监控链上交易数据来掌握该笔业务的流程走向，即使使用区块链浏览器也需操作人员对浏览器中的数据进行筛选过滤，无疑增加了操作人员的工作量以及需要操作人员无一遗漏的筛选出正确交易才能开展下一步业务流程。 BCS 提供以业务为维度的管理流程，操

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管理配置态流程 使用说明 在AstroZero管理中心，可管理账号下所有的配置态流程，包括查看、启用、禁用配置态流程等。配置态流程是对BPM流程进行一定的封装，其中定义了流程的基本要素，使用户能够在配置态对流程进行定制修改。 操作步骤 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero运行环境的管理中心。

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数据管理流程 数据管理功能可以协助用户快速建立数据模型，为后续的脚本和作业开发提供数据实体。通过数据管理，您可以： 支持管理DWS、 MRS Hive、MRS Spark、 DLI 等多种 数据湖 。 支持可视化和DDL方式管理数据库表。 注意，在MRS API连接方式下，不支持通过可视化

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