云专线的延迟和丢包率是多少？ 华为云目前可以提供虚拟机到专线网关的延迟和丢包率，专线网关经过运营商专线到用户机房的延迟和丢包率请联系专线提供商确认提供。 提供数据为理论值，实测值以实际监控为准。 父主题： 产品咨询

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GIT支持 简介 访问源代码控制功能 管理存储库 管理版本控制下的文件 管理分支 CodeArts IDE作为Git编辑器 父主题： 版本控制

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支持方式 华为云客户可以通过以下方式提交使用华为云过程中遇到的各类技术问题： 表1 支持方式 支持方式 服务说明 服务时间 云产品工单 https://console.huaweicloud.com/ticket 登录管理控制台，单击“工单”菜单，进入工单管理。 7x24 热线电话

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功能支持 ELB是否可以单独使用？ ELB是否自带防DDoS攻击和Web代码层次安全的功能？ ELB权限和使用范围是什么？ ELB是否可以添加不同操作系统的服务器？ ELB支持跨用户、跨VPC使用么？ 后端服务器可以反过来访问ELB吗？ ELB能否实现全链路HTTPS协议？ ELB支持IPv6网络吗？

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请访问SAP Support Portal Home并将SAP component值设置为“BC-OP-LNX-HUAWEI”后提交问题。 父主题： 支持

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支持方式 华为云合作伙伴可以通过以下方式提交服务客户过程中遇到的各类技术问题： 表1 支持方式 支持方式 服务说明 服务时间 云产品工单 https://console.huaweicloud.com/ticket 登录管理控制台，单击“工单”菜单，进入工单管理。 7x24 IM群

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华为支持 华为提供多种帮助方式，在您使用华为云的过程中，出现任何问题都可以联系我们。 华为云帮助中心：https://support.huaweicloud.com/。 在使用华为云的过程中，出现任何问题均可联系我们的技术支持团队。 华为云热线 售前服务（7*8）：您可以拨打40

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华为云提供HCIE-Cloud Servise Solutions Architect在线系列课程，课程包含华为云架构设计原则，华为云计算、存储、网络、数据库、应用、大数据、运维及安全架构设计等内容，同时包含了丰富的最佳实践案例，用于指导客户进行云上架构设计。详见华为认证云服务专家解决方案架构师。

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售后支持 通用商品的售后支持 通用商品的交付和售后支持由商家对客户直接提供。客户购买通用商品后，如需售后支持，请在该商品详情页查找商家联系方式，联系商家提供技术支撑。如商家提供的联系方式无法接通或无回复，可通过联系华为云4000-955-988或950808按1转3或发邮件至partner@huaweicloud

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支持地域 支持在分布式消息服务Kafka版之间创建事件流的地域有：华东-上海一、华东-上海二、华北-北京四。 父主题： 基于事件流实现Kafka实例之间的数据同步

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支持计划支持多个用户吗？ 华为云支持计划只针对单个账户提供支持服务，即不支持多个用户共享一份支持计划服务。计费时，也只针对单个账户统计云服务消费金额。 父主题： 通用类

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您需要为每个计费周期预先付费。 到期后影响 图1描述了包年/包月云专线资源各个阶段的状态。购买后，在计费周期内资源正常运行，此阶段为有效期，资源到期而未续费时，将陆续进入宽限期和保留期。 图1 包年/包月云专线资源生命周期 到期预警 包年/包月云专线资源在到期前第7天内，系统将向用户推送到期预警消

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的路由。 约束与限制 系统自动创建的路由不支持删除，即类型为“系统”的路由不支持删除。 图1 系统路由 由VPN、云专线、云连接服务自动下发到VPC默认表的中的路由不能删除，路由的下一条类型分别如下： VPN：VPN网关 云专线：云专线网关 云连接：云连接 如果您要删除以上路由，则需要删除路由对应的网络实例。

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华为云WeLink会议支持部署专线网络，通过专线可解决会议业务出口带宽问题及提升会议业务质量。使用专线接入方案的要求： 建议优先将专线接入到北京4区服务器。 客户网络内和云专线对接的路由器支持BGP协议，且支持至少200条的路由学习。 云专线相关内容和操作指导请参考云专线。 公网接入需满

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非华为云 专线租用费 用户数据中心与华为云专线接入点之间的运营商专线部署和租赁费用，由用户向运营商购买支付。 - 云专线费用详情请参见产品价格详情。 计费模式 预付费，包年包月。 变更配置 云专线当前计费方式为包年包月的预付费方式，暂时不支持变更。 续费 详细请查看续费管理。 到期与欠费

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操作场景 用户手工开通云专线以后，可以查看云专线的基本信息。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择“网络 > 云专线”。 在左侧导航栏，选择“云专线 > 查询历史信息”。 在云专线列表中，单击需要查

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续费概述 续费简介 包年/包月云专线到期后会影响专线正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为云专线续费，否则资源将会自动释放，数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月云专线。 云专线在到期前续费成功，所有资源得以保留，且云专线的运行不受影响。云专线到期后的状态说明，请参见到期后影响。

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每个租户支持创建的企业交换机数量 5个 申请更多配额，请参见提交工单 每个企业交换机支持绑定的VPC数量 1个 不支持修改 每个VPC的子网支持连通的二层连接数量 1个 不支持修改 每个“基础型”企业交换机支持建立的二层连接数量 1个 不支持修改 每个“标准型”企业交换机支持建立的二层连接数量

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I网关开放API的注意事项。 图1 使用云专线连通客户本地数据中心与华为云专享版API网关 连通云专线与API网关 创建VPC。 具体请参考《虚拟私有云 VPC》。 专享版API网关需要绑定1个VPC，将本地数据中心与VPC之间建立云专线后，API网关即可访问本地数据中心的服务。

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操作场景 用户手工开通云专线以后，可以修改云专线的名称和远端子网。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择“网络 > 云专线”。 在左侧导航栏，选择“云专线 > 查询历史信息”。 在云专线列表中，单击需要

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SNAT规则参数说明 参数 说明 使用场景 在云间NAT网关高速访问互联网的场景下，此处选择云专线/云连接。 表示通过云专线/云连接方式接入虚拟私有云的本地数据中心中的服务器，将通过SNAT的方式访问公网。 网段 通过配置云专线本地数据中心的某个网段，使该网段中的服务器通过SNAT方式访问公网。 弹性公网IP

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