方案概述

应用场景

客户痛点：

• 数据孤岛：玩家数据、广告投放数据、广告变现数据、付费数据分散多个平台，无法全局分析；
• 实时性不足：数据查看不及时，无法快速调整运营策略；如活动上线5分钟内发行付费异常并提醒；
• 用户流失快，买量成本高，不同渠道行为差异大，难以根据玩家个体差异提供个性化运营策略；
• 自建技术门槛高：自建平台，成本高、周期长、维护成本高，易用性差；需要6~8人至少1年以上；
• 分析效率低：多游戏数据割裂，无法快速复用策略；（中大型客户），多包数据分散，效果难汇总；
• 出海安全合规担忧：游戏数据涉及大量玩家数据，数据安全保障难度大，还需遵守相关法律法规，避免数据滥用和泄露风险（中大型客户）

通过本方案实现的业务效果：

• 全端数据采集：提供SDK及开发工具，将玩家数据、广告投放变现数据、付费数据通过零代码接入，打通数据孤岛；
• 实时数据看板：贴合游戏行业的分析模型，玩家付费留存等数据秒级查询，活动效果实时回收，快速调整策略；
• 自动化运营：基于用户画像做个性化运营策略；
• 全球化适配：多时区和多汇率，响应业务需求；
• 零代码策略复用：提供模板中心、资产箱等将业务经验复制到其他项目中，提升效率；
• 便捷的数据开发平台套件：与自建平台做深度融合，灵活的工作流进行数据深加工，提供便捷的接口将数据应用于AI训练；
• 数据安全与保障：通过SDK采集管理、数据加密、访问控制机制、隐私协议，集群部署等方面，满足GDPR等合规要求，帮助顺利出海

方案架构

业务架构图

图1 业务架构图

解决方案以华为云为底座，实现数据分析与精细化运营，满足游戏企业全品类、全场景、全生命周期的数据需求，利用User&Event模型，结合数数全端SDK，进行用户行为数据采集，通过分析从而为产品增长提供数据支撑，更高效快速灵活的调整运营策略进行产品干预，增强客户黏性，帮助进行游戏运营，实现新增获客、留存运营、付费调优、活动运营、流失召回多场景驱动业务闭环。

部署架构图

图2 部署架构图

• 通过云数据库RDS for MySQL实现业务元数据读写，用户无需购买云服务器，结合智能运维工具，运维效率提升20%，DBA成本降低10%
• 通过云容器引擎CCE实现容器应用从部署、运行到监控和运维的全生命周期管理，自动弹性伸缩策略应对业务高峰期流量波动
• 通过Web应用防火墙WAF保护用户数据隐私安全、Web业务安全，支持弹性扩容应对流量高峰，避免过度购买资源，降低安全成本
• 对象存储OBS只需按照实际存储的数据量付费，无需投入购买硬件存储设备，丰富的数据管理功能可灵活地管理数据，提升数据管理效率20%

方案优势

• 全端数据采集：提供零代码快速集成SDK及开发工具，打通多个平台数据，全局数据洞察；
• 实时数据看板：预制多种模型，支持多维度用户行为分析，如DAU、留存、转化；
• 三方数据打通：产品级接入第三方数据，可以基于广告投放及用户后续行为情况，优化广告投放策略；
• 自动化运营：基于用户画像做个性化运营策略；数据安全与保障，通过SDK采集管理、数据加密、访问控制机制、隐私协议，集群部署等方面，满足GDPR等合规要求，帮助顺利出海