更新时间:2024-09-18 GMT+08:00
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快速部署

本章节主要帮助用户快速部署该解决方案。

表1 参数填写说明

参数名称

类型

是否必填

参数解释

默认值

function_name

String

必填

函数名称,用于定义创建函数及其他资源前缀,不支持重名。取值范围:2-60个字符,可包含字母、数字、下划线和中划线,以大/小写字母开头,以字母或数字结尾。

call-center-speech-analytics-demo

speech_bucket_name

String

必填

OBS桶名称,全局唯一,用于上传wav语音文件。取值范围:3~63个字符,支持小写字母、数字、中划线(-)、英文句号(.)

channel_id

String

必填

事件网格 EG中云服务事件通道ID,默认default通道ID,用于接收云服务事件源产生的事件。获取请参考获取事件网格 EG云服务事件通道ID

result_bucket_name

String

必填

OBS桶名称,全局唯一,用于存放隐私通话质检识别结果。取值范围:3~63个字符,支持小写字母、数字、中划线(-)、英文句号(.)

channel

String

必填

语音文件声道信息,可设置为MONO,LEFT_AGENT, RIGHT_AGENT。如果channel 为MONO,那么原始文件需要为单声道文件。LEFT_AGENT 指定左声道语音为agent(坐席)。RIGHT_AGENT 指定右声道为agent(坐席)。如果 channel 为 LEFT_AGENT或RIGHT_AGENT,则原始文件需要为双声道文件,如果为单声道文件,系统会将其转换成双声道文件,识别结果会出现两条内容完全一致的文本。

LEFT_AGENT

  1. 登录华为云解决方案实践,选择“语音识别-客服中心语音质检”模板,单击“一键部署”,跳转至解决方案创建堆栈界面。

    图1 解决方案实施库

  2. 在选择模板界面中,单击“下一步”。

    图2 选择模板

  3. 在配置参数界面中,参考表1完成自定义参数填写,单击“下一步”。

    图3 配置参数

  4. 在资源设置界面中,在权限委托下拉框中选择“rf_admin_trust”委托,单击“下一步”。

    图4 资源栈设置

  5. 在配置确认界面中,单击“创建执行计划”。

    图5 配置确认

  6. 在弹出的创建执行计划框中,自定义填写执行计划名称,单击“确定”。

    图6 创建执行计划

  7. 单击“部署”,并且在弹出的执行计划确认框中单击“执行”。

    图7 执行计划

    图8 执行计划确认

  8. 待“事件”中出现“Apply required resource success”,表示该解决方案已经部署完成。

    图9 部署完成

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