查看空口性能类问题

背景信息

通过查看空口性能类问题卡片，可以了解该类问题的概览信息、原因分析和问题处理建议等，帮助您快速处理网络问题。

操作步骤

1. 在工作台首页单击左上角，选择“服务中心 > 云管理网络”进入服务首页。
2. 在服务首页快捷菜单栏，选择“常用 > 网络环境监控”，单击无线问题数后，单击“查看详情”，跳转至无线问题分析页面。
3. 在右上方单击，设置需要问题分析的时间窗。
4. 在菜单右侧的“全部站点”中选择需要查看的站点。
5. 在空口性能类问题中单击“查看更多”。
6. 选择“弱信号覆盖”页签，查看该类问题信息。

   • 单击某个问题的受影响设备，可查看该设备的AP详情。

   • 单击某个问题名称，可查看该问题的详细信息，包括在该问题持续时间段内的统计信息、原因分析和问题处理建议等。
   • 单击“导出”按钮，可导出当前问题列表。

     

7. 选择“高干扰”页签，查看该类问题信息。

   • 单击某个问题的受影响设备，可查看该设备的AP详情。

   • 单击某个问题名称，可查看该问题的详细信息，包括在该问题持续时间段内的统计信息、原因分析和问题处理建议等。
   • 单击“导出”按钮，可导出当前问题列表。

     

   • 分布

     本Portlet展示高干扰问题概览和受影响的AP分布情况。

8. 选择“高信道利用率”页签，查看该类问题信息。

   • 单击某个问题的受影响设备，可查看该设备的AP详情。

   • 单击某个问题名称，可查看该问题的详细信息，包括在该问题持续时间段内的统计信息、原因分析和问题处理建议等。
   • 单击“导出”按钮，可导出当前问题列表。

     

   • 分布

     本Portlet展示高信道利用率问题概览和受影响的AP分布情况。

9. 选择“空口拥塞”页签，查看该类问题信息。

   • 单击某个问题的受影响设备，可查看该设备的AP详情。

   • 单击某个问题名称，可查看该问题的详细信息，包括在该问题持续时间段内的统计信息、原因分析和问题处理建议等。
   • 单击“导出”按钮，可导出当前问题列表。

     

10. 选择“非5G优先接入”页签，查看该类问题信息。

    • 单击某个问题的受影响设备，可查看该设备的AP详情。

    • 单击某个问题名称，可查看该问题的详细信息，包括在该问题持续时间段内的统计信息、原因分析和问题处理建议等。
    • 单击“导出”按钮，可导出当前问题列表。

      

11. 选择“终端容量”页签，查看该类问题信息。

    • 单击某个问题的受影响设备，可查看该设备的AP详情。

    • 单击某个问题名称，可查看该问题的详细信息，包括在该问题持续时间段内的统计信息、原因分析和问题处理建议等。
    • 单击“导出”按钮，可导出当前问题列表。