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常见问题
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咨询与计费
- 区域和可用区如何选择?
- 数据库、数据仓库、数据湖与华为智能数据湖方案是什么,有哪些区别和联系?
- DataArts Studio和沃土是什么关系?
- DataArts Studio和ROMA有什么差异?
- DataArts Studio是否支持私有化部署到本地或私有云?
- 如何在IAM中创建细粒度权限策略?
- 如何实现用户的工作空间隔离,使其无法查看其他未授权工作空间?
- 用户已添加权限,还是无法查看工作空间?
- IAM用户操作时报错“无xx权限”怎么办?
- DataArts Studio的工作空间可以删除吗?
- 可以免费试用DataArts Studio吗?
- 免费试用即将到期,如何续费?
- 实例试用/购买成功后,可以转移到其他账号下吗?
- DataArts Studio是否支持版本升级?
- DataArts Studio是否支持版本降级?
- 如何查看DataArts Studio的版本?
- 购买DataArts Studio实例时为什么选不到指定的IAM项目?
- DataArts Studio的会话超时时间是多少,是否支持修改?
- 套餐包到期未续订或按需资源欠费时,我的数据会保留吗?
- 如何查看套餐包的剩余时长?
- DataArts Studio实例中的CDM没有计费是什么原因?
- 为什么会提示每日执行节点个数超过上限,应该怎么处理?
- 管理中心
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数据集成(CDM作业)
- CDM与其他数据迁移服务有什么区别,如何选择?
- CDM有哪些优势?
- CDM有哪些安全防护?
- 如何降低CDM使用成本?
- CDM未使用数据传输功能时,是否会计费?
- 已购买包年包月的CDM套餐包,为什么还会产生按需计费的费用?
- 如何查看套餐包的剩余时长?
- CDM可以跨账户使用吗?
- CDM集群是否支持升级操作?
- CDM迁移性能如何?
- CDM不同集群规格对应并发的作业数是多少?
- 是否支持增量迁移?
- 是否支持字段转换?
- Hadoop类型的数据源进行数据迁移时,建议使用的组件版本有哪些?
- 数据源为Hive时支持哪些数据格式?
- 是否支持同步作业到其他集群?
- 是否支持批量创建作业?
- 是否支持批量调度作业?
- 如何备份CDM作业?
- 如何解决HANA集群只有部分节点和CDM集群网络互通?
- 如何使用Java调用CDM的Rest API创建数据迁移作业?
- 如何将云下内网或第三方云上的私网与CDM连通?
- CDM是否支持参数或者变量?
- CDM迁移作业的抽取并发数应该如何设置?
- CDM是否支持动态数据实时迁移功能?
- CDM是否支持集群关机功能?
- 如何使用表达式方式获取当前时间?
- 日志提示解析日期格式失败时怎么处理?
- 字段映射界面无法显示所有列怎么处理?
- CDM迁移数据到DWS时如何选取分布列?
- 迁移到DWS时出现value too long for type character varying怎么处理?
- OBS导入数据到SQL Server时出现Unable to execute the SQL statement怎么处理?
- 获取集群列表为空/没有权限访问/操作时报当前策略不允许执行?
- Oracle迁移到DWS报错ORA-01555
- MongoDB连接迁移失败时如何处理?
- Hive迁移作业长时间卡顿怎么办?
- 使用CDM迁移数据由于字段类型映射不匹配导致报错怎么处理?
- MySQL迁移时报错“JDBC连接超时”怎么办?
- 创建了Hive到DWS类型的连接,进行CDM传输任务失败时如何处理?
- 如何使用CDM服务将MySQL的数据导出成SQL文件,然后上传到OBS桶?
- 如何处理CDM从OBS迁移数据到DLI出现迁移中断失败的问题?
- 如何处理CDM连接器报错“配置项 [linkConfig.iamAuth] 不存在”?
- 报错“配置项[linkConfig.createBackendLinks]不存在”或“配置项 [throttlingConfig.concurrentSubJobs] 不存在怎么办”?
- 新建MRS Hive连接时,提示:CORE_0031:Connect time out. (Cdm.0523) 怎么解决?
- 迁移时已选择表不存在时自动创表,提示“CDM not support auto create empty table with no column”怎么处理?
- 创建Oracle关系型数据库迁移作业时,无法获取模式名怎么处理?
- MySQL迁移时报错:invalid input syntax for integer: "true"
- 数据集成(实时作业)
- 数据架构
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数据开发
- 数据开发可以创建多少个作业,作业中的节点数是否有限制?
- DataArts Studio支持自定义的Python脚本吗?
- 作业关联的CDM集群删除后,如何快速修复?
- 作业的计划时间和开始时间相差大,是什么原因?
- 相互依赖的几个作业,调度过程中某个作业执行失败,是否会影响后续作业?这时该如何处理?
- 通过DataArts Studio调度大数据服务时需要注意什么?
- 环境变量、作业参数、脚本参数有什么区别和联系?
- 打不开作业日志,返回404报错?
- 配置委托时获取委托列表失败如何处理?
- 数据开发创建数据连接,为什么选不到指定的周边资源?
- 配置了SMN通知,却收不到作业失败告警通知?
- 作业配置了周期调度,但是实例监控没有作业运行调度记录?
- Hive SQL和Spark SQL脚本执行失败,界面只显示执行失败,没有显示具体的错误原因?
- 数据开发节点运行中报TOKEN不合法?
- 作业开发时,测试运行后如何查看运行日志?
- 月周期的作业依赖天周期的作业,为什么天周期作业还未跑完,月周期的作业已经开始运行?
- 执行DLI脚本,报Invalid authentication怎么办?
- 创建数据连接时,在代理模式下为什么选不到需要的CDM集群?
- 作业配置了每日调度,但是实例没有作业运行调度记录?
- 查看作业日志,但是日志中没有内容?
- 创建了2个作业,但是为什么无法建立依赖关系?
- DataArts Studio执行调度时,报错提示“作业没有可以提交的版本”怎么办?
- DataArts Studio执行调度时,报错提示“作业中节点XXX关联的脚本没有提交的版本”怎么办?
- 提交调度后的作业执行失败,报depend job [XXX] is not running or pause怎么办?
- 如何创建数据库和数据表,数据库对应的是不是数据连接?
- 为什么执行完HIVE任务什么结果都不显示?
- 在作业监控页面里的“上次实例状态”只有运行成功、运行失败,这是为什么?
- 如何创建通知配置对全量作业都进行结果监控?
- 数据开发的并行执行节点数是多少?
- DataArts Studio是否支持修改时区?
- CDM作业改名后,在数据开发中如何同步?
- 执行RDS SQL,报错hll不存在,在DataArts Studio可以执行成功?
- 创建DWS数据连接时报错提示“The account has been locaked”怎么处理?
- 作业实例取消了,日志提示“The node start execute failed, so the current node status is set to cancel.”怎么处理?
- 调用数据开发接口报错“Workspace does not exists”怎么处理?
- Postman调用接口返回结果正常,为什么测试环境调用接口的URL参数不生效?
- 执行Python脚本报错:Agent need to be updated?
- 节点状态为成功,为什么日志显示运行失败?
- 调用数据开发API报错Unknown Exception?
- 调用创建资源的API报错“资源名不合法”是什么原因?
- 补数据的作业实例都是成功的,为什么补数据任务失败了?
- DWS数据连接可视化建表,报错提示“表已存在”,但是展开数据连接看不到该表?
- 调度MRS spark作业报错“The throttling threshold has been reached: policy user over ratelimit,limit:60,time:1 minute.”怎么处理?
- 执行Python脚本,报错“UnicodeEncodeError :‘ascii' codec cant encode characters in position 63-64 : ordinal not in range ( 128 )”怎么处理?
- 查看日志时,系统提示“OBS日志文件不存在,请检查文件是否被删除或者没有OBS写入权限。”怎么办?
- Shell/Python节点执行失败,后台报错session is down
- 请求头中参数值长度超过512个字符时,何如处理?
- 执行DWS SQL脚本时,提示id不存在,如何处理?
- 如何查看CDM作业被哪些作业进行调用?
- 执行SQL语句失败,系统提示“Failed to create ThriftService instance, please check the cluster has available resources and check YARN or Spark driver's logs for further information”,如何处理?
- 使用python调用执行脚本的api报错:The request parameter invalid,如何处理?
- 在ECS上调试好的shell脚本,在DLF中shell脚本执行异常,如何处理?
- DataArts Studio调度CDM任务时报错Given transaction id [xxxx] is invalid,如何处理?
- 在数据开发子模块中,doris SQL作业执行失败,是什么原因?
- 在数据开发子模块中,新建的DLI SQL脚本默认队列是一个已删除的队列,怎么处理?
- 数据开发中的事件驱动是否支持线下kafka?
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- 数据安全
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咨询与计费
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如何选择版本
- 购买版本后,无法直接降级版本。如已购买企业版,无法直接降级到初级版,您需要采取先备份数据,然后退订原有实例,购买新实例,最后迁移备份数据到新实例的方式来实现版本降级。
- 如果您的业务量不断增长,已购版本无法满足您的业务需求,您可以选择升级版本。登录DataArts Studio控制台,找到需要升级的DataArts Studio实例,单击“升级”,然后根据页面提示购买更高规格的套餐。
版本场景概述
- 对于后续新购买的DataArts Studio,仅能选择按照新版本模式的版本进行购买,具体包含免费版、初级版、专家版和企业版版本。
- 对于切换前已购买的DataArts Studio,实例依然为旧版本模式的版本,具体包含初级版、基础版、高级版、专业版和企业版版本。
新版本模式相对于旧版本模式,价格门槛更低、资源拓展更加灵活,强力推荐您将已开通的旧版本模式手动升级至新版本模式,升级方法详见版本模式升级。版本模式升级过程及升级后,对功能、业务操作和运行均无任何影响。我们承诺在相同资源下,新版本模式价格更低。
各版本的建议使用场景如表1所示。其中新版本模式的免费版定位于试用场景,仅包含DataArts Studio初级版功能,此处不再列出。
版本模式 |
版本 |
建议使用场景 |
---|---|---|
新版本模式 |
初级版 |
建设初期数据湖项目,主要为大数据开发场景的数据ETL任务管理,不涉及数据治理。 |
专家版 |
中小企业规模,具备全职数据开发治理人员,需要轻量数据治理能力,如数据质量、数据目录和数据服务等,性价比首选。 |
|
企业版 |
有完善的数据管理团队和体系,中大型企业规模,需要进行企业信息架构、数据标准、数据模型、数据指标的落地,匹配完整的DAYU数据治理方法论。 |
|
旧版本模式 |
初级版 |
建设初期数据湖项目,无全职数据开发人员、不涉及数据治理。 |
基础版 |
拥有1~2名全职数据开发人员,原始数据规模小于1000张表。 |
|
高级版 |
拥有5~10名全职数据开发人员,有明确的数据标准、数据质量管理、数据规模小于2000张表。 |
|
专业版 |
有完善的数据管理团队和体系,拥有10~30名全职数据开发人员,中大型企业规模。 |
|
企业版 |
大型企业,多分支机构企业。 |
版本规格说明(新版本模式)
DataArts Studio新版本模式下包含免费版、初级版、专家版和企业版,各版本支持的组件组件功能不同,如表2所示。
DataArts Studio组件 |
免费版 |
初级版 |
专家版 |
企业版 |
---|---|---|---|---|
数据集成 |
√ |
√ |
√ |
√ |
管理中心 |
√ |
√ |
√ |
√ |
数据架构 |
x |
x |
x |
√ |
数据开发 |
√ |
√ |
√ |
√ |
数据质量 |
x |
x |
支持,但不支持业务指标监控、对账作业和质量报告。 |
√ |
数据目录 |
x |
x |
支持,但不支持通过管理中心资源迁移进行数据目录(分类、标签、采集任务)导出。 |
√ |
数据服务 |
x |
x |
√ |
√ |
数据安全 |
x |
x |
基础数据安全特性 |
高级数据安全特性 |
其中,高级数据安全特性如表3所示,除此之外的数据安全能力均为基础数据安全特性。
能力模块 |
子能力模块 |
高级特性 |
内测/商用 |
---|---|---|---|
访问权限管理 |
权限审批 |
|
全网商用 |
权限应用 |
|
全网商用 |
|
DataArts资源权限 |
|
全网商用 |
|
敏感数据识别 |
数据识别规则 |
|
全网商用 |
敏感数据发现 |
|
北京四、上海一内测 |
|
隐私保护管理 |
脱敏策略 |
|
北京四、上海一内测 |
数据加密 |
|
北京四、上海一内测 |
|
数据安全运营 |
表权限报告 |
|
全网商用 |
成员权限视图 |
|
全网商用 |
另外,DataArts Studio为不同版本配置了不同的使用规格,具体如表4所示。如果您在使用过程中因业务增长导致规格不足,则可在控制台页面购买规格增量包作为补充。
DataArts Studio规格 |
免费版[5] |
初级版 |
专家版 |
企业版 |
---|---|---|---|---|
DataArts Studio数据集成集群[1] |
赠送36小时cdm.large规格的CDM集群折扣套餐,需通过“云数据迁移 CDM”服务使用,详见CDM用户指南。 |
集群数量:1个 规格名称:cdm.medium vCPUs/内存:4核 8GB |
集群数量:1个 规格名称:cdm.medium vCPUs/内存:4核 8GB |
集群数量:1个 规格名称:cdm.medium vCPUs/内存:4核 8GB |
作业节点调度次数/天[2] |
500次/天 |
5,000次/天 |
5,000次/天 |
5,000次/天 |
技术资产数量[3] |
不支持 |
不支持 |
500 |
5000 |
数据模型数量[4] |
不支持 |
不支持 |
不支持 |
100 |
注释:
[1] DataArts Studio数据集成集群:DataArts Studio实例赠送的数据集成集群,推荐作为管理中心数据连接的Agent代理使用,不建议同时作为Agent代理和运行数据迁移作业使用。用于运行数据迁移作业的其他规格数据集成集群推荐通过“批量数据迁移增量包”进行购买(免费版需通过“云数据迁移 CDM”服务购买CDM集群),如何购买请参考购买批量数据迁移增量包。
[2] 作业节点调度次数/天:该规格是以每天执行的数据开发作业、质量作业、对账作业、业务场景和元数据采集作业的调度次数之和计算的,可以通过“作业节点调度次数/天增量包”进行扩容,如何购买请参考购买作业节点调度次数/天增量包。其中数据开发作业的每天调度次数,是以节点(包含Dummy节点)为粒度进行度量的,另外补数据任务也会计入度量次数,但测试运行、失败重试不会计入。例如某作业包含2个DWS SQL节点和1个Dummy节点,每天00:00开始执行,隔10小时调度一次,当天额外进行了过去10天的补数据,则该作业当天调度次数为2*3+2*3*10=66,后续每天调度次数为2*3=6。
另外,当作业节点调度的已使用次数+运行中次数+本日将运行次数之和大于此版本规格,执行调度批处理作业或者启动实时作业时就会提示作业节点调度次数/天超过配额。
[3] 技术资产数量:该规格指的是数据目录中表和OBS文件的数量,可以通过“技术资产数量增量包”进行扩容,如何购买请参考购买技术资产数量增量包。
[4] 数据模型数量:该规格指的是数据架构中逻辑模型、物理模型、维度表、事实表和汇总表的数量,可以通过“数据模型数量增量包”进行扩容,如何购买请参考购买数据模型数量增量包。
- 免费版不自带数据集成集群,而是首次购买时赠送36小时cdm.large规格的CDM集群折扣套餐,1年内有效。使用折扣套餐包时,您需要在“云数据迁移 CDM”服务创建一个与DataArts Studio实例区域一致的cdm.large规格集群,集群运行时会自动扣除折扣套餐包时长,折扣套餐包时长到期后需要删除此集群,否则会产生相关费用。关于CDM服务的计费详情可参见CDM用户指南。
- 免费版不支持购买增量包,例如无法购买批量数据迁移增量包或作业节点调度次数/天增量包。
- 免费版数据开发组件的脚本数和作业数的配额限制分别为20。
- 免费版仅用于试用场景,在业务负荷大的场景下,无法保证免费版实例上业务的正常运行。
- 免费版不支持通过API调用的方式使用,仅支持控制台方式使用。
- 免费版受成本、资源等因素限制,提供的总数量有限。当全网免费版数量超过限额时,将无法继续创建免费版实例。
- 免费版支持升级到其他付费版本。升级到其他版本或删除当前免费版实例后,您可以再次购买免费版,但不能再勾选“CDM套餐包”,折扣套餐仅在首次购买免费版时赠送。
版本规格说明(旧版本模式)
DataArts Studio组件 |
初级版 |
基础版 |
高级版 |
专业版 |
企业版 |
---|---|---|---|---|---|
数据集成 |
√ |
√ |
√ |
√ |
√ |
管理中心 |
√ |
√ |
√ |
√ |
√ |
数据架构 |
x |
√ |
√ |
√ |
√ |
数据开发 |
√ |
√ |
√ |
√ |
√ |
数据质量 |
x |
√ |
√ |
√ |
√ |
数据目录 |
x |
√ |
√ |
√ |
√ |
数据服务 |
x |
√ |
√ |
√ |
√ |
数据安全 |
x |
√ |
√ |
√ |
√ |
DataArts Studio规格 |
初级版 |
基础版 |
高级版 |
专业版 |
企业版 |
---|---|---|---|---|---|
DataArts Studio数据集成集群[1] |
集群数量:1个 规格名称:cdm.medium vCPUs/内存:4核 8GB |
集群数量:1个 规格名称:cdm.medium vCPUs/内存:4核 8GB |
集群数量:1个 规格名称:cdm.large vCPUs/内存:8核 16GB |
集群数量:1个 规格名称:cdm.xlarge vCPUs/内存:16核 32GB |
集群数量:1个 规格名称:cdm.xlarge vCPUs/内存:16核 32GB |
作业节点调度次数/天[2] |
5,000次/天 |
20,000次/天 |
40,000次/天 |
80,000次/天 |
200,000次/天 |
技术资产数量[3] |
不支持 |
1,000 |
2,000 |
4,000 |
10,000 |
数据模型数量[4] |
不支持 |
1,000 |
2,000 |
4,000 |
10,000 |
注释:
[1] DataArts Studio数据集成集群:DataArts Studio实例赠送的数据集成集群,由于规格限制,仅用于测试、试用等非正式业务场景。用于业务场景的数据集成集群可以通过“批量数据迁移增量包”进行购买,且不建议同时作为数据连接Agent代理和运行数据迁移作业使用。如何购买请参考购买批量数据迁移增量包。
[2] 作业节点调度次数/天:该规格是以每天执行的数据开发作业、质量作业、对账作业、业务场景和元数据采集作业的调度次数之和计算的。其中数据开发作业的每天调度次数,是以节点(包含Dummy节点)为粒度进行度量的,另外补数据任务也会计入度量次数,但测试运行、失败重试不会计入。例如某作业包含2个DWS SQL节点和1个Dummy节点,每天00:00开始执行,隔10小时调度一次,当天额外进行了过去10天的补数据,则该作业当天调度次数为2*3+2*3*10=66,后续每天调度次数为2*3=6。
另外,当作业节点调度的已使用次数+运行中次数+本日将运行次数之和大于此版本规格,执行调度批处理作业或者启动实时作业时就会提示作业节点调度次数/天超过配额。
[3] 技术资产数量:该规格指的是数据目录中表和OBS文件的数量。
[4] 数据模型数量:该规格指的是数据架构中逻辑模型、物理模型、维度表、事实表和汇总表的数量。
版本模式说明
- 对于后续新购买的DataArts Studio,仅能选择按照新版本模式的版本进行购买,具体包含免费版、初级版、专家版和企业版版本。
- 对于切换前已购买的DataArts Studio,实例依然为旧版本模式的版本,具体包含初级版、基础版、高级版、专业版和企业版版本。
新版本模式相对于旧版本模式,价格门槛更低、资源拓展更加灵活,强力推荐您将已开通的旧版本模式手动升级至新版本模式,升级方法详见版本模式升级。版本模式升级过程及升级后,对功能、业务操作和运行均无任何影响。我们承诺在相同资源下,新版本模式价格更低。
关于新版本模式与旧版本模式相比的变化,详见表7。
差异项 |
旧版本模式 |
新版本模式 |
---|---|---|
提供的版本 |
|
|
免费版本 |
不支持。 |
支持。提供免费版本,以供试用。 |
轻量数据治理能力 |
不支持。除初级版外,均提供全功能数据治理能力,使用成本高。 |
支持。专家版提供轻量数据治理能力,满足中小企业数据治理需求。 |
支持的增量包 |
仅提供功能增量包:
|
提供功能增量包和规格增量包(如何购买请参考购买DataArts Studio增量包,免费版不支持): 功能增量包:
规格增量包:
|
版本模式变更 |
支持升级到新版本模式。 |
不支持回退到旧版本模式。 |
版本模式升级
- 旧版本模式的初级版直接切换到新版本模式的初级版,功能体验、版本规格和计费标准均保持不变。
- 旧版本模式除初级版外的其他版本升级到新版本模式,为保证数据治理功能体验一致,会转换为新版本模式下的非标准企业版(与标准企业版的支持组件一致,但规格不同);同时版本规格相比旧模式有所提升,且计费标准不变或下降(如果计费标准下降,DataArts Studio会自动将后期使用时长的差价原路返回到您的付款账户中)。
因此,我们强力推荐您将已有DataArts Studio实例从旧模式升级为新模式。各版本切换前后的情况对比如图1所示。
版本模式升级操作不可回退,升级过程及升级后对功能、业务操作和运行均无任何影响。值得注意的是,切换到新商业模式后,不再支持免费试用基础版。建议您通过体验活动进行功能试用。
如果您需要将旧版本模式升级为新版本模式,可以参考如下步骤进行操作:
- 参考访问DataArts Studio实例控制台,以华为账号、拥有DAYU Administrator或Tenant Administrator权限的用户登录DataArts Studio控制台。
- 从DataArts Studio控制台,进入DataArts Studio实例列表。
- 如果当前区域下有多个DataArts Studio实例,则默认进入实例列表。
- 如果当前区域下仅有一个DataArts Studio实例,则默认进入DataArts Studio控制台首页。您需要在旧版首页单击实例名右侧的
,或在新版首页单击用户名下侧的
,进入实例列表。
- 在需要升级版本模式的实例卡片上,找到“模式切换”按钮并单击进入模式切换界面。
图2 模式切换按钮
- 在模式切换界面,您可以看到当前旧版本模式切换前后的对比和询价情况。如果您确认切换,单击右下方“切换”按钮,随系统提示进行升级即可。
图3 模式切换
- 版本模式升级完成需要约5分钟,升级过程及升级后对功能、业务操作和运行均无任何影响。在切换成功后,如果计费标准有所下降,DataArts Studio会自动将后期使用时长的差价原路返回到您的付款账户中。升级完成后,则您可以基于新的版本模式继续使用DataArts Studio。