更新时间：2025-06-27 GMT+08:00
【2025年6月27日】关于隐私号业务“定制通话提示音”整改的重要通知
尊敬的华为云用户：
感谢您长期以来对华为云服务的信任与支持！根据《网络安全法》、《反电信网络诈骗法》等法律法规的要求，为规范中间号业务管理，运营商要求使用隐私号的企业必须完成定制放音整改工作，未完成定制通话提示音整改的呼叫会被拦截。
定制放音申请需要客户授权华为云向运营商代办申请，定制通话提示音的操作流程如下：
- 登录隐私保护通话控制台，在“企业管理-添加企业”页面报备业务时，按照页面提示下载“定制语音插播办理授权书”模板，在授权书中填写具体的定制插播音内容，完成后再上传提交。
- 在放音文件管理页面，点击“添加放音文件”上传企业定制放音文件，具体流程请参考上传放音文件。
- 放音文件在运营商侧报备通过后，华为侧会在控制台审核放音文件状态为通过。
- 调用绑定接口时，参数recordFlag设置为“true”；参数recordHintTone设置为“定制放音文件名称”。
如您有任何问题，可随时通过工单或者服务热线（4000-955-988或950808）与我们联系。 造成不便，深表歉意！ 感谢您对华为云的支持！
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