更新时间:2024-11-20 GMT+08:00
分享

停止计费

对于包年/包月的数字化制造云平台,用户在购买时会一次性付费,服务将在到期后自动停止使用。

  • 如果在计费周期内不再使用包年/包月的数字化制造云平台,您可以执行退订操作,系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。

    详细的退订规则请参见云服务退订规则概览

  • 如果您已开启“自动续费”功能,为避免继续产生费用,请在自动续费扣款日(默认为到期前7日)之前关闭自动续费。

在CraftArts IPDCenter控制台退订

  1. 登录CraftArts IPDCenter控制台
  2. 在左侧导航栏中,单击数字化制造云平台,进入数字化制造云平台页面。
  3. (可选)如果同时有部署在“公有云”上和“边缘云”上的服务,请根据实际切换为对应运行服务页签。
  4. 单击服务记录左侧的,在对应站点“操作”列选择更多 > 退订
  5. 确认退订资源信息并选择退订原因,勾选协议后单击“退订”,弹出确认提示框。

    图1 退订资源

  6. 单击“退订”

    订单退订后会自动刷新页面。

在费用中心退订

  1. 登录CraftArts IPDCenter控制台
  2. “常用功能”处单击“退订管理”,进入退订与退换货页面。
  3. 找到要退订的资源,单击“操作”列的“退订资源”,进入云服务退订资源页面。
  4. 确认退订资源信息并选择退订原因,勾选协议后单击“退订”,弹出确认提示框。
  5. 单击“退订”

    订单退订后会自动刷新页面。

相关文档