更新时间:2024-08-23 GMT+08:00
停止计费
对于包年/包月的数字化制造基础服务,用户在购买时会一次性付费,服务将在到期后自动停止使用。
- 如果在计费周期内不再使用包年/包月的数字化制造基础服务,您可以执行退订操作,系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。
详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。
- 如果您已开启“自动续费”功能,为避免继续产生费用,请在自动续费扣款日(默认为到期前7日)之前关闭自动续费。
在CraftArts IPDCenter控制台退订
- 登录CraftArts IPDCenter控制台。
- 在左侧导航栏中,单击 ,进入数字化制造基础服务页面。
- (可选)如果同时有部署在“公有云”上和“边缘云”上的服务,请根据实际切换为对应运行服务页签。
- 单击服务记录左侧的
,在对应站点“操作”列选择 。
- 确认退订资源信息并选择退订原因,勾选协议后单击“退订”,弹出确认提示框。
图1 退订资源
- 单击“退订”。
订单退订后会自动刷新页面。
在费用中心退订
- 登录CraftArts IPDCenter控制台。
- 在“常用功能”处单击“退订管理”,进入退订与退换货页面。
- 找到要退订的资源,单击“操作”列的“退订资源”,进入云服务退订资源页面。
- 确认退订资源信息并选择退订原因,勾选协议后单击“退订”,弹出确认提示框。
- 单击“退订”。
订单退订后会自动刷新页面。
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