更新时间:2024-11-20 GMT+08:00
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欠费说明

用户在使用云服务时,账户的可用额度小于待结算的账单,即被判定为账户欠费。欠费后,可能会影响资源的正常运行,请及时充值。

欠费影响

对于包年/包月的数字化制造云平台,用户已经预先支付了服务费用,因此在账户出现欠费的情况下,已有包年/包月的数字化制造云平台仍可正常使用。然而,对于涉及费用的操作,如新购数字化制造云平台、扩容数字化制造云平台规格等,用户将无法正常进行。

避免和处理欠费

欠费后需要及时充值,详细操作请参见账户充值

您可以在费用中心 > 总览页面设置“可用额度预警”功能,当可用额度、通用代金券和现金券的总额度低于预警阈值时,系统自动发送短信和邮件提醒。

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