计费FAQ

如何查看CloudRobo中正在收费的作业？

登录CloudRobo控制台，您可以在“订阅管理”查看正在收费的作业。

图1 查看收费作业

CloudRobo使用过程中涉及到的具体收费如下：

• CloudRobo具身智能云服务
• 高阶服务

如何查看CloudRobo消费详情？

在“费用中心”，您可以根据需求按照账期、产品类型等查询CloudRobo的消费详情。本章节以查询“账单详情”为例指导您查看计费情况。

查询方法：

1. 登录CloudRobo控制台。
2. 单击页面顶部导航栏的“费用 > 费用账单”，进入费用中心页面。
3. 在左侧导航栏选择“账单管理 > 流水和明细账单”，在流水和明细账单页面，可切换“流水账单”和“明细账单”页签查看账单信息。
4. 在“流水账单”列表页，罗列该账号下各种产品类型，每个任务产生的费用详情。您可以单击“操作 > 详情”，查看使用量详情。可拖动详情下方的进度条，查看“使用量”、“应付金额”等信息。
   图2 流水账单
   
5. 在“明细账单”列表页，罗列了该账号下各种资源的计费模式、使用量和单价等信息。可以按统计维度和统计周期筛选查看明细账单。
   图3 明细账单
   

如果不再使用CloudRobo，如何停止收费？

如果不再使用CloudRobo，需要退订CloudRobo中收费的基础版或高阶版以及高阶服务。

图4 查看收费作业

停止收费操作步骤：

1. 进入“资源管理”页面，检查“高阶服务”列表。单击“高阶服务”列表中“操作 > 退订”即可停止计费。
2. 单击“订阅管理”中“退订”即可停止收费。

欠费后，CloudRobo的资源是否会被删除？

欠费后，CloudRobo的资源不会被立即删除。

欠费后，您可以在“费用中心”查看欠费详情。为了防止相关资源不会被停止服务或者逾期释放，您需要及时进行还款或充值。

查看欠费操作步骤：

1. 登录CloudRobo控制台。
2. 单击页面右上角的“费用”进入“费用中心”页面。
3. 在“总览”页面可以查看到当前的欠费金额。
4. 如果存在欠费，请及时充值。