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更新时间：2023-08-19 GMT+08:00

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查看服务单信息、状态、过程交付件，了解服务单详情和进度。

约束限制

管理员帐号（主帐号）可以查看子帐号名下的工单，子帐号无法查看主帐号名下的工单。

操作步骤

登录管理控制台。
在上方导航栏，选择“支持与服务 >专业服务 ”，进入专业服务，默认显示“我的服务单”页面。

服务单列表展示了您名下的所有服务单。

图1 我的服务单
选择要查看的服务单，单击“操作”栏的“查看”，进入服务单的详情页面。

图2 查看服务单
服务单详情页面包含以下内容：
- 基础信息：服务单号、云服务类型、订单号、状态、服务内容等。
- 操作记录：服务单的历史处理进展信息。
  图3 查看服务单详情
  
  说明：
  
  您可根据业务需求，在消息中心中修改服务单的消息接收人电话和邮箱。

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