更新时间：2025-01-20 GMT+08:00
转移工单
当工单责任人发生变化时，您可以通过转移工单功能将工单指派给其他责任人。
操作步骤
- 您登录客户服务云，选择界面，单击“待办”或“未分配”页签。
- 您可转移工单或批量转移工单。转移工单给指定责任人后，工单责任人有工单处理权限。
图1 批量转移工单
- 您也可在工单详情单击“
”转移工单。
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