更新时间:2023-09-20 GMT+08:00

工单报表

前提条件

  • 您具有“ 工单工作台>报表”的权限。
  • 租间开启CASE2.0特性。

操作步骤

  1. 您登录客户服务云,进入工单>工单工作台界面,单击统计报表按钮。

    图1 统计报表按钮

  2. 进入工单报表页后,单击日历控件,可查询前31天的工单每日数量(不包含当天)。

    图2 工单报表