更新时间:2023-09-20 GMT+08:00
工单流程
前提条件
- 您具有“ 工单配置”的权限。
- 您所在租间开启CASE2.0特性。
操作步骤
- 您登录客户服务云,进入配置中心>工单配置2.0>工单流程界面。
- 点击 按钮,输入流程名称。
- 点击 按钮,创建成功。
- (后续操作)您在 ,可勾选您已创建完成的工单流程。
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