更新时间:2025-11-05 GMT+08:00
座席外呼任务简介
外呼业务代表,在座席外呼任务进行外呼相关工作。
座席外呼任务支持以下外呼相关操作:
- 执行手动外呼
- 提取/释放号码
- 查看号码列表
- 呼叫当前号码
- 查看预览外呼
- 查看预测外呼
- 查看预占外呼
- 新建预约外呼
- 添加至黑名单
- 更改外呼号码
- 查看外呼结果查看外呼结果:手动外呼、预览外呼、预测外呼、预占外呼均支持该功能
- 查看预约外呼
前提条件
如果您的租间处于试商用状态,系统仅允许外呼5个号码,因此您需要事先将您需要呼出的号码告知系统运营人员,由其添加到您租间的白名单中才可以执行外呼操作。
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