更新时间:2023-09-20 GMT+08:00
处理企业账号消息
运营人员能够对已经发布的帖子进行维护,主要包括查看帖子点赞数、评论数,以及回复他人评论。
前提条件
- 租户管理员已在 中发布了YouTube视频、Facebook帖子。
- 运营人员为当前租户下的员工并且具备社交媒体和企业账号运营的菜单权限。
背景信息
页面数据每30分钟自动刷新。对于新发布的帖子需要手动查询一下才会在列表中显示。
操作步骤
- 以租户管理员角色登录客户服务云,选择 ,进入菜单页面。
- 单击列表中已发布的帖子,查看帖子详情。
参考表1,对帖子进行管理。
- 视频帖子支持播放
- 当前只支持文本和emoji表情。
父主题: 社交媒体运营