资源停止服务说明

客户在购买和使用华为云时，如果客户的包年/包月资源到期未续订、或因余额不足而扣款失败导致欠费，都将进入宽限期。如宽限期满仍未续订或还清欠款，将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续订或还清欠款，客户存储在云服务中的数据将被删除，云服务资源将被释放。

• 宽限期指客户的包年/包月资源到期未续订、或因余额不足而扣款失败导致欠费时，华为云提供给客户进行续费、还款的时间，宽限期内您无法正常使用部分按需资源，且禁止开通新业务。华为云国际站宽限期为15天。
• 保留期是指宽限期满后客户的包年/包月资源仍未续订、或按需资源仍未缴清欠费，将进入保留期。保留期内客户不能正常使用该资源，但对客户存储在该资源中的数据仍予以保留。华为云国际站保留期为15天。

  注：关于消息&短信产品的宽限期和保留期服务说明，请以产品文档页面相关描述为准。