更新时间:2025-06-06 GMT+08:00

AI平台实施服务

服务概述

AI平台实施服务主要面向千行百业中有行业实际场景需求,并希望通过AI相关技术去解决这些需求的客户。华为云将基于AI平台,结合客户业务场景,提供专业的场景化建模开发、初始安装、调优服务及昇腾云服务迁移适配服务,帮助用户解决算法开发难、模型优化难、生态迁移难等关键痛点。

服务内容

  • AI平台实施服务

    服务规格

    服务内容

    适用场景

    AI平台实施服务-基础版

    算力底座平台设计实施,包含高性能网络,存储等

    AI平台方案设计实施,包涵资源调度,模型训练方案实施,模型推理方案实施等

    MA集群规模达到64卡

    AI平台实施服务-标准版

    算力底座平台设计实施,包含高性能网络,存储等

    AI平台方案设计实施,包涵资源调度,模型训练方案实施,模型推理方案实施等

    MA集群规模达到64-256卡

    AI平台实施服务-专业版

    算力底座平台设计实施,包含高性能网络,存储等

    AI平台方案设计实施,包涵资源调度,模型训练方案实施,模型推理方案实施等

    MA集群规模达到64-1024卡

    AI平台实施服务-铂金版

    算力底座平台设计实施,包含高性能网络,存储等

    AI平台方案设计实施,包涵资源调度,模型训练方案实施,模型推理方案实施等

    MA集群规模达到1024以上

前提条件

  • 客户应提前至少10工作日申请该服务,以便华为云评估客户需求并协调AI专家。
  • 双方达成一致的服务目标,并完成合同签订。

服务范围

  1. 服务覆盖范围

    华为面向各行业AI应用的开发与研究,提供AI平台实施服务。针对客户不同阶段的需求,提供包括从场景化模型开发部署、模型调优的开发与实施服务。能够帮助企业快速集成AI平台能力到业务应用,针对计算机视觉、机器学习、NLP、决策优化等场景;工业质检、声音质检、工艺优化、零售识别、智能调度等行业,提供场景化建模开发、部署,初始安装服务,云脑定制开发服务以及针对上线后的模型提供训练及调优服务。

  2. 服务不覆盖范围

    华为AI工程师只负责本工作说明书所载明的服务,提供不在服务范围内的服务需要额外付费。不在服务范围内的服务包括但不限于如下所示内容:

    • 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作(注:涉及加班工资和补助)。
    • 外购件产品。
    • 超出项目方案约定范围的客户业务相关的开发维护工作。
  3. 服务区域

    全球。

服务流程

  • AI平台实施服务服务流程

    服务阶段

    服务说明

    需求调研及评估

    明确开发、部署、调优服务的需求范围及评估可行性。

    方案设计

    进行开发、部署、调优服务方案设计。

    方案实施

    实施场景化建模、部署、调优等方案。

    服务验收

    客户验证交付件中的内容事项,签字确认。

    项目移交

    项目完成,相关交付件移交给客户。

服务交付件

  • AI平台实施服务

    服务名称

    交付件

    AI平台实施服务-基础版

    《AI训练平台交付功能清单》/《AI推理平台交付功能清单》+《AI平台功能推荐报告》

    AI平台实施服务-标准版

    AI平台实施服务-专业版

    AI平台实施服务-铂金版

    • 基于ModelArts训练平台/ ModelArts推理平台,选择对应的《AIxx平台交付功能清单》

责任矩阵

  1. 共同责任
    • 双方商定并确认具体的业务需求及目标。
    • 双方商定并确认项目管理计划。
    • 双方商定并确认方案内容并评审。
    • 完成合同签订。
  2. 华为责任
    • 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。
    • 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于专业服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。
  3. 客户责任
    • 客户必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)
    • 执行项目验收。
  4. 责任分工矩阵表
    • AI平台实施服务

      以下为职责描述案例,可酌情修改;

      R=责任方/Responsibility

      S=协助方/Support

      备注:如果是华为提供技术支持的服务内容,实施动作责任方为客户。

      序号

      服务流程

      工作内容

      华为

      客户

      1

      需求提出

      业务场景讲解,明确需求

      S

      R

      2

      需求理解

      需求理解与关键问题定义

      R

      S

      3

      需求确认

      需求确认,验收项确认

      S

      R

      4

      方案设计

      场景建模设计

      R

      S

      5

      方案汇报

      建模方案汇报

      R

      R

      6

      方案确认

      建模方案确认

      S

      R

      7

      方案实施

      模型开发&部署,系统对接

      R

      S

      8

      方案验收

      功能&性能验收

      S

      R

      9

      项目移交

      交付件整理与交接

      R

      S

      10

      交付确认

      确认交付件准确性和完整性,确认项目完成

      S

      R

验收标准

客户在华为云官网点击验收确认,AI平台实施服务工作结束。