错误码描述和处理方法
主机迁移工作流错误码
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错误码 |
描述 |
处理方法 |
|---|---|---|
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SMS-Workflow.0101 |
配置参数 *** 为空 |
查看评估推荐的服务器参数(镜像，磁盘)是否有遗漏，或联系MgC 技术支持人员，查看工作流数据库参数***是否为空。 |
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SMS-Workflow.0102 |
配置参数 *** 有特殊字符 |
请联系MgC 技术支持人员，查看工作流数据库参数***是否有特殊字符。 |
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SMS-Workflow.0103 |
PowerShell 版本必须在3.0及以上。 |
在安装Edge的主机上打开PowerShell，输入命令 $host 并执行，检查当前的PowerShell版本。如果当前版本低于3.0，建议更换安装Edge的主机系统版本为Windows Server 2012或更高系统版本的主机。通常Windows Server 2012及以上系统版本会自带3.0以上的PowerShell。 |
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SMS-Workflow.0201 |
源端Windows系统虚拟内存小于256MB |
请在cmd命令行执行systeminfo查看可用虚拟内存，释放充足的内存后重试。 |
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SMS-Workflow.0202 |
Linux源端环境检测失败，不满足迁移条件 |
请阅读错误原因提示，到SMS帮助中心查找对应错误码的解决方案或联系SMS的技术支持人员。 |
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SMS-Workflow.0203 |
源端存在运行中的迁移程序 |
源端主机存在SMS进程，如果您需要重新迁移，请到源端主机停止迁移进程，Linux请到/rda/SMS-Agent目录运行shutdown.sh脚本，Windows请结束任务管理器中SMSAgentDeploy进程；然后到SMS控制台删除迁移任务，返回到工作流重试该步骤。 |
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SMS-Workflow.0301 |
创建虚拟机失败 |
常见创建失败的原因包括账号资源配额不足、评估推荐的镜像或规格不满足创建条件等。请根据错误提示或ECS错误码排查报错原因。 |
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SMS-Workflow.0302 |
目的端虚拟机状态异常 |
请检查绑定的目的端服务器状态是否异常，如锁定，冻结等。 |
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SMS-Workflow.0303 |
目的端虚拟机没有磁盘 |
请检查目的端服务器是否已正确挂载磁盘。如未挂载，请先进行磁盘挂载操作，然后再重试该步骤。 |
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SMS-Workflow.0304 |
目的端虚拟机没有系统盘 |
请检查目的端服务器是否缺少系统盘，并确保系统盘已正确挂载。如果系统盘未挂载，请先进行挂载操作，然后再重试该步骤。 |
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SMS-Workflow.0305 |
获取目的端虚拟机ip失败 |
如果您选择的是公网迁移，请检查目的端服务器是否绑定弹性IP。如果未绑定，请先进行绑定操作，然后再重试该步骤。 |
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SMS-Workflow.0306 |
目的端虚拟机磁盘数量和源端不匹配 |
目的端虚拟机磁盘数量比源端少, 请挂载和源端数量一致，大小匹配的磁盘后重试。 |
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SMS-Workflow.0307 |
目的端虚拟机磁盘大小和源端不匹配 |
目的端虚拟机第x块磁盘(*GB)比源端（*GB）小。 请调整目的端磁盘大小后重试。 |
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SMS-Workflow.0308 |
您的账号ECS配额不足，当前工作流所需新建的ECS配额为x，账号剩余配额为y。 |
请释放不需要的ECS配额或者提工单向ECS服务申请增加账号配额。 |
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SMS-Workflow.0309 |
您的账号CPU配额不足，当前工作流所需新增的CPU配额为x，账号剩余配额为y。 |
请释放不需要的资源或者提工单向ECS服务申请增加账号配额。 |
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SMS-Workflow.0310 |
您的账号内存配额不足，当前工作流所需新增的内存配额为x MB，账号剩余配额为y MB。 |
请释放不需要的资源或者提工单向ECS服务申请增加账号配额。 |
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SMS-Workflow.0311 |
目的端主机磁盘类型信息缺失，请检查迁移方案设计推荐的目的端磁盘类型。 |
请检查迁移方案设计中，为该主机推荐的目的端磁盘类型是否为空。如果为空请重新进行规格评估，然后重试工作流步骤。 |
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SMS-Workflow.0312 |
目的端主机磁盘大小信息缺失，请检查迁移方案设计推荐的目的端磁盘大小。 |
请检查迁移方案设计中，为该主机推荐的目的端磁盘大小是否为空。如果为空请重新进行规格评估，然后重试工作流步骤。 |
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SMS-Workflow.0313 |
用于评估推荐的磁盘ID无效，请重新对该主机进行规格评估。 |
进行重新采集的主机，会生成新的磁盘ID，因此需要重新进行规格评估。评估完成后，重试工作流步骤。 |
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SMS-Workflow.0314 |
源端与目的端固件类型校验不一致 |
目的端固件类型需要与源端保持一致，请重新配置目的端，确保固件类型与源端一致后重试。 |
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SMS-Workflow.0315 |
获取目的端镜像id失败 |
请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 |
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SMS-Workflow.0401 |
源端下载SMS-Agent安装包失败 |
请到SMS控制台，迁移Agent的下载安装界面 ，尝试下载迁移Agent，查看下载时候提示的报错信息。可能导致无法下载的原因一般有网络不通，下载指令异常等。 |
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SMS-Workflow.0402 |
源端解压SMS-Agent安装包失败 |
一般是由于tar指令执行异常导致，请到源端/rda/目录下，尝试指令 tar -zxvf SMS-Agent.tar.gz 查看报错的具体情况。 |
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SMS-Workflow.0403 |
Windows安装SMS-Agent失败 |
请到源端C:\SMS-Agent-Py2\目录下查看是否存在SMSAgentDeploy.exe可执行文件，如果没有请删除SMS-Agent-Py2文件夹，双击执行C盘目录下同名安装包。 |
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SMS-Workflow.0404 |
源端SMS-Agent启动失败 |
如果以上方法仍无法解决问题，请联系SMS 技术支持人员协助查看源端主机迁移日志。 |
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SMS-Workflow.0405 |
cloud-region.json文件获取失败 |
请前往源端主机查看SMS运行日志中的报错信息，路径如下：
如果无法定位问题，请联系SMS 技术支持人员协助查看源端主机迁移日志。 |
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SMS-Workflow.0501 |
SMS控制台查找不到迁移任务 |
请前往SMS控制台，查看迁移任务是否被删除。如果迁移任务已经被误删，请在MgC控制台重新创建迁移工作流。 |
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SMS-Workflow.0502 |
源端服务器和SMS服务端断开连接 |
请前往SMS控制台，查看是否迁移任务状态是否是断开连接。 Linux可以到源端机器/rda/SMS-Agent/，运行restart.sh重新启动Agent恢复连接，Windows则无法继续，需要重新迁移。 |
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SMS-Workflow.0503 |
迁移任务失败，SMS.xxxx |
请前往SMS控制台查看报错信息和解决方案。 |
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SMS-Workflow.0504 |
迁移任务被暂停或暂停中 |
请重试该步骤即可重新继续迁移。 |
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SMS-Workflow.0505 |
获取迁移源端信息失败 |
请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 |
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SMS-Workflow.0506 |
获取迁移任务信息失败 |
请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 |
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SMS-Workflow.0507 |
迁移指令下发失败 |
请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 |
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SMS-Workflow.0508 |
当前迁移任务为空 |
请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 |
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SMS-Workflow.0510 |
查询迁移进度失败 |
查询迁移进度失败，请重试。 |
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SMS-Workflow.0003 |
输入参数不是一个标准的json格式 |
请联系技术支持人员或提交工单，查看工作流该步骤输入参数是否为正确。 |
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SMS-Workflow.0902 |
关闭主机超时，请重试或手动关机后重试 |
请前往ECS控制台，手动关闭对应的目的端主机后，重试迁移工作流。如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 |
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SMS-Workflow.0901 |
无法关闭处于***状态的主机，请手动关机后重试 |
请前往ECS控制台，手动关闭对应的目的端主机后，重试迁移工作流。 |
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SMS-Workflow.1204 |
修改服务器***IP失败，失败原因:*** |
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Server-Workflow.0001 |
工作流步骤***不存在 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
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Server-Workflow.0002 |
工作流缺少参数*** |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
Server-Workflow.0003 |
工作流参数***含有特殊字符 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
Server-Workflow.0004 |
网络错误***，请重试 |
请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
Server-Workflow.0005 |
Region参数为空 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
Server-Workflow.0006 |
迁移前校验失败 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
Server-Workflow.0007 |
迁移过程发生未知错误 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
Server-Workflow.0008 |
未知错误 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
Server-Workflow.0009 |
清理资源失败 |
请前往CBR服务、IMS服务手动清理对应临时资源（以AZM_Create_Temp__xxx开头命令），然后重试迁移工作流任务。 |
|
Server-Workflow.0010 |
请求***失败, 失败原因:***, 您可以再次尝试执行 |
请重试，您也可以参考错误信息中提示的其他云服务错误码进行处理。如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 |
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Server-Workflow.0011 |
查询进度***执行失败，失败原因：*** |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
Server-Workflow.0012 |
***步骤不需要查询进度 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
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Server-Workflow.0013 |
模板版本校验失败 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
可用区迁移工作流错误码
|
错误码 |
描述 |
处理方法 |
|---|---|---|
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AZ-Workflow.0001 |
工作流步骤***不存在 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
AZ-Workflow.0002 |
工作流缺少参数*** |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
AZ-Workflow.0003 |
工作流参数***含有特殊字符 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
AZ-Workflow.0004 |
网络错误***, 请重试 |
请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
AZ-Workflow.0005 |
Region参数为空 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
AZ-Workflow.0006 |
迁移前校验失败 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
AZ-Workflow.0007 |
迁移过程发生未知错误 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
AZ-Workflow.0008 |
未知错误 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
AZ-Workflow.0009 |
清理资源失败 |
请前往CBR服务、IMS服务手动清理对应临时资源（以AZM_Create_Temp__xxx开头命令），然后重试迁移工作流任务。 |
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AZ-Workflow.0010 |
请求***失败, 失败原因:***, 您可以再次尝试执行 |
请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
AZ-Workflow.0011 |
查询进度***执行失败，失败原因:*** |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
AZ-Workflow.0012 |
***步骤不需要查询进度 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
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AZ-Workflow.0101 |
源端主机***不存在 |
请检查Server id是否为源端id，同时检查源端主机是否存在。 |
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AZ-Workflow.0102 |
源端服务器***当前状态不支持迁移 |
请检查源端主机状态是否正常，如果处于非正常状态，请联系ECS服务寻求帮助。 |
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AZ-Workflow.0202 |
可用区***不存在 |
请删除迁移工作流并重新创建跨可用区迁移应用，选择正确的可用区。 |
|
AZ-Workflow.0201 |
可用区***不可用 |
请删除迁移工作流并重新创建跨可用区迁移应用，选择其他可用区。 |
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AZ-Workflow.0301 |
租户配额不足 |
请提高该账号的资源配额，然后重试该任务。 |
|
AZ-Workflow.0302 |
服务器配额不足 |
请提高该账号的服务器配额，然后重试该任务。 |
|
AZ-Workflow.0303 |
CPU核数配额不足 |
请提高该账号的CPU核数配额，然后重试该任务。 |
|
AZ-Workflow.0304 |
内存配额不足 |
请提高该账号的内存配额，然后重试该任务。 |
|
AZ-Workflow.0401 |
规格***不可用 |
请删除迁移工作流，并前往评估推荐修改该主机的推荐规格，然后重新创建迁移工作流。 |
|
AZ-Workflow.0402 |
该磁盘类型***在该可用区***不支持 |
请删除迁移工作流，并前往评估推荐修改该主机的推荐磁盘类型，然后重新创建迁移工作流。 |
|
AZ-Workflow.0403 |
该磁盘类型***在该可用区***已售罄 |
请删除迁移工作流，并前往评估推荐修改该主机的推荐磁盘类型，然后重新创建迁移工作流 |
|
AZ-Workflow.0404 |
源端服务器网卡数量为***，但是规格***最大只能创建***个网卡，请选用其他规格 |
请删除迁移工作流，并前往评估推荐修改主机的推荐磁盘类型，然后重新创建迁移工作流。 |
|
AZ-Workflow.0405 |
解析磁盘信息失败 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
AZ-Workflow.0406 |
参数'disk_infos'为空 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
AZ-Workflow.0501 |
创建备份失败, 失败原因:*** |
根据具体报错信息进行排查，请前往CBR服务查看是否产生备份。 |
|
AZ-Workflow.0502 |
源端服务器***绑定存储库***失败 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
AZ-Workflow.0503 |
存储库***是不可用状态*** |
请删除存储库后重试迁移任务。 |
|
AZ-Workflow.0901 |
无法关闭处于***状态的主机，请手动关机后重试 |
请前往ECS控制台，手动关闭对应的主机后，重试工作流。 |
|
AZ-Workflow.0902 |
关闭主机超时，请重试或手动关机后重试 |
请前往ECS控制台，手动关闭对应的主机后，重试工作流 |
|
AZ-Workflow.0601 |
创建增量备份失败, 失败原因*** |
请根据具体报错进行排查，或联系技术支持人员或提交工单。 |
|
AZ-Workflow.0701 |
创建整机镜像失败, 失败原因:*** |
请根据具体报错进行排查，或联系技术支持人员或提交工单。 |
|
AZ-Workflow.0801 |
创建目的端服务器失败, 失败原因:*** |
请根据具体报错进行排查，或联系技术支持人员或提交工单。 |
|
AZ-Workflow.0802 |
不支持迁移系统盘超过1T的主机 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
AZ-Workflow.0803 |
磁盘***大小不合法 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
AZ-Workflow.0804 |
在VPC***中未找到源端主机*** |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
AZ-Workflow.0805 |
镜像***不存在或者不可用 |
请前往IMS服务查看镜像状态，并咨询IMS服务能否恢复正常，如果无法恢复请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
AZworflow.0901 |
不能关闭处于***状态的主机，请手动关机后重试 |
请前往ECS控制台，手动关闭对应的主机后，重试工作流。 |
|
AZworflow.0902 |
关闭主机超时，请再次重试或手动关机后重试 |
请前往ECS控制台，手动关闭对应的主机后，重试工作流。 |
|
AZ-Workflow.1001 |
清理整机镜像***失败, 失败原因:*** |
请前往IMS服务手动清理对应整机镜像（以AZM_Create_Temp__xxx开头命名），然后重试迁移工作流任务。 |
|
AZ-Workflow.1002 |
清理备份***失败, 失败原因:*** |
请前往CBR服务手动清理对应云服务器备份（以AZM_Create_Temp__xxx开头命名），然后重试迁移工作流任务。 |
|
AZ-Workflow.1003 |
清理存储库***失败, 失败原因:*** |
请前往CBR服务手动清理对应云存储库（以AZM_Create_Temp__xxx开头命名），然后重试迁移工作流任务。 |
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AZ-Workflow.1101 |
参数'server_id'为空 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
AZ-Workflow.1102 |
创建系统盘镜像失败，IMS错误码:***, 错误信息:*** |
请再次重试任务，或根据IMS错误码，咨询IMS服务。 |
|
AZ-Workflow.1201 |
目的端服务器已经绑定了其他弹性EIP，需要您手动卸载该EIP后重试 |
请检查目的端是否有绑定的EIP，并确认该EIP是否为源端EIP，若不是，请解绑该EIP。 |
|
AZ-Workflow.1202 |
源端服务器***没有关机，请您手动关机后重试 |
请检查源端服务器是否为关机状态，若不是，请关闭源端服务器后重试任务。 |
|
AZ-Workflow.1203 |
目的端服务器***没有关机，请您手动关机后重试 |
请检查目的端服务器是否为关机状态，若不是，请关闭目的端服务器后重试任务。 |
|
AZ-Workflow.1204 |
修改服务器***IP失败，失败原因:*** |
请根据错误提示排除具体原因，或联系技术支持人员或提交工单。 |
对象存储迁移错误码
|
错误码 |
描述 |
处理方法 |
|---|---|---|
|
OMS-Workflow.0002 |
存储工作流异常 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
OMS-Workflow.0011 |
系统异常 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
OMS-Workflow.0013 |
参数错误 |
请根据具体的错误信息进行处理。例如： 错误信息为：The maxSubtaskNum more than node * 10。处理方案：在迁移集群新增迁移节点，再重试。 |
|
OMS-Workflow.0023 |
节点状态异常 |
请检查集群节点的安全组规则放通的端口是否满足要求。集群安全组配置要求请查看 |
|
OMS-Workflow.0024 |
集群不存在 |
请在集群列表检查该集群是否存在。 |
|
OMS-Workflow.0025 |
节点不存在 |
请在对应集群检查该节点是否存在。 |
|
OMS-Workflow.0026 |
任务不存在 |
请在任务列表检查该任务是否存在。 |
|
OMS-Workflow.0201 |
创建集群失败 |
请根据具体的错误信息进行处理。如无法自行解决，请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
OMS-Workflow.0202 |
启动集群失败 |
请根据具体的错误信息进行处理。如无法自行解决，请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
OMS-Workflow.0501 |
删除集群失败 |
请根据具体的错误信息进行处理。如无法自行解决，请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
OMS-Workflow.0401 |
任务失败 |
请根据具体的错误信息进行处理。如无法自行解决，请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
OMS-Workflow.0402 |
任务异常 |
请根据具体的错误信息进行处理。如无法自行解决，请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
OMS.01001 |
本地数据写入失败。 |
请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
OMS.01002 |
本地数据上传到外部存储时发生异常。 |
请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
OMS.01003 |
源端或目的端不可用 |
请检查源端或目的端连接参数。 |
|
OMS.01006 |
对象列表文件太大 |
请修改列表文件，使其小于300 MB。 |
|
OMS.01007 |
对象列表文件元数据未找到 |
请检查列表文件的元数据。 |
|
OMS.01008 |
URL解码失败 |
请检查列表文件中的url是否正确编码。 |
|
OMS.01009 |
资源路径无效 |
请检查列表文件路径是否正确。 |
|
OMS.01012 |
列表文件不存在 |
请检查列表文件是否存在。 |
|
OMS.01015 |
读列表文件失败 |
请检查列表文件的状态，确保文件可读。如果文件状态正常且可读，请重试。如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
OMS.01016 |
列表文件中的行数超过默认值，默认值10w |
请修改列表文件内容，使其行数小于100000行。 |
|
OMS.01017 |
列表文件的contentType属性无效，只能为text/plain |
请确认列表文件的文件类型是否为txt，确认其contentType元数据是否为text/plain。 |
|
OMS.01018 |
列表文件的contentEncoding属性不为空 |
请检查列表文件的元数据，确保其contentEncoding属性为空。 |
|
OMS.01019 |
下载列表文件失败 |
请检查列表文件的状态，确保文件可读。如果文件状态正常且可读，请重试。如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
OMS.01020 |
读block文件失败 |
请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
OMS.01021 |
列举失败对象列表异常 |
请确认失败对象列表文件是否存在，如果不存在，请重新创建工作流进行迁移。 |
|
OMS.01023 |
列表文件不是txt文件 |
请检查列表文件类型，确保其是txt文件。 |
|
OMS.01024 |
列表文件数量超过默认值，默认值10000 |
请修改指定路径下的列表文件数量小于10000个。 |
|
OMS.01025 |
保存任务信息失败 |
请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
OMS.04002 |
列举文件失败 |
请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
OMS.04003 |
启动迁移失败 |
请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
OMS.04006 |
运行迁移任务失败 |
请查看失败对象列表，确认失败原因。 |
|
OMS.03003 |
AK/SK检查失败，请确保AK/SK有效 |
请检查输入的源端和目的端的AK/SK是否正确。 |
|
OMS.03004 |
列举对象失败 |
请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
OMS.03005 |
列表桶失败 |
请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
OMS.03009 |
验证源端cdn失败 |
请检查cdn配置是否正确。 |
|
OMS.03010 |
挂载命令执行失败 |
NAS无法挂载，请检查连接参数或网络。 |
|
OMS.03011 |
写入流失败 |
请重试，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
OMS.03015 |
连接smb失败 |
SMB服务器无法连接，请检查连接参数或网络。 |
|
OMS.03021 |
执行命令失败 |
请检查NAS服务器连接参数或网络。 |
MgC错误码
|
错误码 |
描述 |
处理方法 |
|---|---|---|
|
MgC.01000002 |
未知错误 |
导致该错误的原因较多，如网络异常等，请重试该工作流步骤，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
MgC.000030001 |
该任务名已存在。 |
请重新输入任务名。 |
|
MgC.000030002 |
创建采集任务失败。 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
MgC.000030003 |
采集项所关联的采集任务不存在。 |
请为采集项重新关联采集任务。 |
|
MgC.000030004 |
采集项重复。 |
请检查采集任务中是否存在相同的采集项，或联系技术支持人员。 |
|
MgC.000030005 |
新增采集项失败。 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
MgC.000030006 |
新增数据源失败。 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
MgC.000030007 |
删除采集任务失败。 |
刷新任务列表检查该采集任务是否已删除，或联系技术支持人员。 |
|
MgC.000030008 |
删除采集项失败。 |
刷新采集项列表检查该采集项是否已删除，或联系技术支持人员。 |
|
MgC.000030009 |
采集任务不存在。 |
刷新采集任务列表查看采集任务是否存在。 |
|
MgC.000030010 |
采集项不存在。 |
刷新采集项列表查看采集项是否存在。 |
|
MgC.000030011 |
新增数据源失败。 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
|
MgC.000030012 |
数据源不存在。 |
刷新采集项列表查看数据源是否存在。 |
|
MgC.000030013 |
重新采集数据源失败。 |
刷新采集项列表查看该数据源是否存在，或联系技术支持人员。 |
|
MgC.000030014 |
删除数据源失败。 |
刷新采集项列表查看该数据源是否已删除，或联系技术支持人员。 |
|
MgC.000030015 |
修改数据源名称失败。 |
刷新采集项列表查看该数据源是否存在，或联系技术支持人员。 |
|
MgC.000030016 |
重新采集失败。 |
刷新采集项列表查看该采集项是否存在，或联系技术支持人员。 |
|
MgC.000030017 |
数据源配置错误。 |
检查数据源配置是否正确。 |
|
MgC.000030018 |
重新采集数据源失败。 |
请检查采集方式是否为API采集，且状态为已完成。 |
|
MgC.000030019 |
删除数据源失败。 |
请检查该数据源状态是否为采集失败或已完成，仅允许删除采集失败或已完成的数据源。 |
|
MgC.000030020 |
删除采集项失败。 |
请检查该采集项状态是否为等待中，仅允许删除等待中的采集项。 |
|
MgC.000030021 |
删除采集任务失败，存在运行中采集项。 |
刷新采集项列表查看是否存在运行中的采集项，运行中的采集项时不允许删除采集任务。 |
|
MgC.000030022 |
导入文件的大小超出限制。 |
请导入10MB以内的文件。 |
|
MgC.000030023 |
文件名无效。 |
请按规则输入文件名。 |
|
MgC.000030024 |
文件格式无效。 |
请导入正确的文件格式。 |
|
MgC.000030025 |
新增数据源失败，导入文件不存在。 |
请检查导入文件是否成功，或尝试再次导入。 |
|
MgC.000040001 |
采集阿里云RM资源信息失败。 |
请参考阿里云资源管理产品文档进行API SearchResources调试，并根据返回的错误码定位问题原因，或联系阿里云技术支持人员。 |
|
MgC.000040002 |
采集阿里云RM资源配置信息失败。 |
请参考阿里云资源管理产品文档进行API GetResourceConfiguration调试，并根据返回的错误码定位问题原因，或联系阿里云技术支持人员。 |
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MgC. 000040003 |
凭证不存在。 |
请检查凭证管理中是否存在所选凭证。 |
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MgC.000040004 |
凭证已过期。 |
在凭证管理中更新该凭证。 |
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MgC.000040005 |
所有凭证非AK/SK认证方式 |
选择AK/SK认证方式的凭证。 |
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MgC.000040006 |
MSE配置文件无效 |
请检查所用凭证和所选区域是否正确。 |
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MgC.000040007 |
配置文件格式不正确 |
使用上传正确的文件格式。 |
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MgC.000040008 |
获取Nacos的accessToken失败 |
请检查配置信息中填写的用户名和密码是否正确。 |
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MgC.000040009 |
解析Nacos鉴权信息失败 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
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MgC.000040010 |
分页查询域名失败。 |
请参考阿里云资源管理产品文档进行API DescribeDomains调试，并根据返回的错误码定位问题原因，或联系阿里云技术支持人员。 |
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MgC.000040011 |
分页查询解析记录失败。 |
请参考阿里云资源管理产品文档进行API DescribeDomainRecords调试，并根据返回的错误码定位问题原因，或联系阿里云技术支持人员。 |
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MgC.000040012 |
调用阿里云WAF SDK失败。 |
请参考阿里云资源管理产品文档进行API DescribeDomains调试，并根据返回的错误码定位问题原因，或联系阿里云技术支持人员。 |
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MgC.000040013 |
AK/SK无效。 |
请检查所选凭证的AK/SK是否正确。 |
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MgC.000040014 |
调用阿里云Kafka SDK失败。 |
请检查所用凭证和所选区域是否正确，或检查凭证所属账号是否开通阿里云Kafka服务。 |
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MgC.000040015 |
调用阿里云Topic SDK失败。 |
请参考阿里云资源管理产品文档进行API GetInstanceList调试，并根据返回的错误码定位问题原因，或联系阿里云技术支持人员。 |
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MgC.000040016 |
调用阿里云RDS SDK失败。 |
请检查所用凭证和所选区域是否正确，或检查凭证所属账号是否开通阿里云RDS服务。 |
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MgC.000040017 |
调用阿里云RDS schema SDK失败。 |
请参考阿里云资源管理产品文档进行API DescribeDatabases调试，并根据返回的错误码定位问题原因，或联系阿里云技术支持人员。 |
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MgC.000040018 |
创建阿里云SLB SDK Client失败。 |
请检查所用凭证和所选区域是否正确。 |
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MgC.000040019 |
校验模板失败，存在无效的参数值。 |
请输入有效的参数值。 |
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MgC.000040020 |
校验模板失败。 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
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MgC.000040021 |
校验模板失败，有必填项未填写。 |
请补齐必填项。 |
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MgC.000040022 |
校验模板失败，表头填写错误。 |
请填写正确的表头。 |
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MgC.000040023 |
校验模板失败，表头无效。 |
请检查是否修改了模板中非自定义的表头。 |
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MgC.000040024 |
存在未记录在Domain Sheet的域名。 |
请将导入文件中的Application Sheet和MQ Sheet出现的域名填入Domain Sheet中。 |
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MgC.000040025 |
导入文件格式错误。 |
检查是否改动了导入模板Sheet，或重新下载模板填写。 |
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MgC.000050001 |
新建标签数量超过限制。 |
请删除无用标签后再创建。 |
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MgC.000050002 |
新建标签失败。 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
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MgC.000050003 |
标签不存在。 |
检查标签是否存在。 |
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MgC.000050004 |
该标签已关联资源。 |
请重新选择标签或解绑资源。 |
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MgC.000050005 |
更新标签失败。 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
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MgC.000050006 |
查询标签集合参数为空。 |
请补齐标签查询参数。 |
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MgC.000050007 |
绑定标签和资源失败。 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
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MgC.000050008 |
绑定关系不存在。 |
请检查是否绑定过相关资源与标签，或联系技术支持人员。 |
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MgC.000060001 |
ID未指定。 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
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MgC.000060002 |
修改数据失败。 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
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MgC.000060003 |
导入数据失败。 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
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MgC.000060004 |
名称已存在。 |
请重新输入名称。 |
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MgC.000060005 |
上传文件失败。 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
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MgC.000060006 |
下载文件失败。 |
请联系技术支持人员或提交工单。 |
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MgC.000060007 |
OBS文件不存在或已过期。 |
重新上传文件，或重命名文件后再上传。 |
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MgC.000060008 |
MQ Sheet中生产者和消费者环境不一致。 |
请检查导入文件MQ Sheet中生产者和消费者环境是否一致。 |
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MgC.000060009 |
MQ Sheet中生产者和消费者服务或微服务在Application Sheet中不存在。 |
请在导入文件的Application Sheet补齐MQ Sheet中生产者和消费者服务或微服务。 |
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MgC.000060010 |
Application Sheet中的微服务为空。 |
请在导入文件中补齐Application Sheet的微服务。 |
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MgC.000060011 |
MQ Sheet中生产者和消费者缺少服务或微服务。 |
请在导入文件中补齐MQ Sheet中生产者和消费者的服务或微服务。 |
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MgC.00071072 |
主机评估失败，目标可用区没有匹配的规格。 |
请参考主机评估失败，没有匹配合适的规格进行处理。 |
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MgC.00180036 |
每日工作流配额已用完，当前项目下无法创建新工作流。 |
请切换项目创建或者删除当前项目下已完成的工作流。 |
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MgC.00180037 |
创建工作流失败，请求中的资源数量超过了单个工作流的数量限制。 |
请减少单个工作流中的资源，使其不超过100个。 |
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MgC.00180038 |
创建工作流失败，当前项目下执行的迁移资源总数已达到上限。 |
请切换项目创建或者等待当前正在执行的工作流资源迁移完成。 |
Windows版Edge错误码
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错误码 |
描述 |
处理方法 |
|---|---|---|
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EDGE.00000001 |
未知错误 |
导致该错误的原因较多，如网络异常等，请重试该工作流步骤，如果依然无法解决问题，请联系技术支持人员或提交工单。 |
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EDGE.00260001 |
源端IP不可达 |
请确认连接IP是否正确。 |
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EDGE.00260002 |
源端winrm服务无法连接 |
请检查winrm服务是否启动或端口是否在监听。在源端环境中执行powershell命令：
winrm fastconfig |
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EDGE.00260003 |
源端凭证信息错误 |
请检查Edge中录入的凭证信息是否正确。 |
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EDGE.00260004 |
凭证权限不足 |
请检查凭证账号是否在管理员用户组。 |
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EDGE.00260005 |
源端winrm服务连接失败 |
请检查源端防火墙是否关闭。 |
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EDGE.00260006 |
源端发现必要组件缺失 |
请检查源端环境的.Net Framework、wmi、com组件是否损坏。 |
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EDGE.00260007 |
Edge主机无法信任源端主机 |
请在安装Edge的主机上通过运行以下命令，将远程计算机添加为客户端上的受信任主机：
set-item wsman:localhost\\client\\trustedhosts -value * |
Linux版Edge错误码
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错误码 |
描述 |
处理方法 |
|---|---|---|
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EDGE.00261001 |
源端IP不可达 |
请确认连接IP是否正确。 |
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EDGE.00261002 |
源端端口访问不通过 |
请确认源端端口能否telnet通。 |
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EDGE.00261003 |
与源端SSH连接建立失败 |
请根据具体的错误信息进行处理。如无法自行解决，请联系技术支持人员或提交工单。 |
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EDGE.00261004 |
源端凭证信息错误 |
请检查Edge中录入的凭证信息是否正确。 |
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EDGE.00261005 |
源端sftp服务不可用 |
请检查Edge主机能否正常连接到源端sftp服务。 |
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EDGE.00261006 |
无法获取源端账号的目录地址 |
请检查源端账号目录地址是否存在。 |
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EDGE.00261007 |
执行sudo的tty配置没有关闭 |
请注释掉源端配置文件中默认值： user!/etc/ssh/sshd_config文件中的requiretty或/etc/sudoers文件中的Defaults requiretty。 |
