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更新时间:2022-08-12 GMT+08:00

“域名联通失败”该如何处理?

问题描述

创建迁移任务后,开始迁移时,错误&风险提示“SMS.0303 域名%s联通失败”。

问题分析

迁移时,需要所有域名联通,如果有域名联通失败,则会提示该错误。

导致域名联通失败的原因有:

  1. 网络处于异常状态,比如超时、断网、网络不通等情况下可能会导致域名联通失败。
  2. 防火墙安全拦截。
  3. 源端存在安全告警或者EIP被解绑/冻结。
  4. 安全组出方向规则关闭。

解决方案

  1. Ping一下其他域名。
    • 若能Ping通,则排除网络异常。
    • 若Ping不通,请检查本地网络状态。
  2. 检查源端防火墙出口方向是否有安全拦截。

    如果有拦截,放行后继续迁移。

  3. 检查源端是否存在安全告警或者EIP被解绑/冻结。
    • 如果存在解绑情况,可选择重新绑定或使用VPC/内网。
    • 如果存在冻结情况,请联系ECS或EIP服务技术支持。
  4. 检查源端是否关闭出方向规则。
    • 如果出方向规则中没有如图1所示的协议端口,请添加。
    • 如果有全部端口的规则,但策略为“拒绝”的,请修改为“允许”。
    • 如果有全部端口、策略为允许的规则,但目的地址不是0.0.0/0的,请修改为“0.0.0.0/0”
    图1 出方向规则