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更新时间:2025-10-23 GMT+08:00

为客户设置一次性预算

华为云总经销商为其名下的华为云经销商授予客户预算设置的权限且为其设置一次性预算总额后,华为云经销商可以为转售类客户设置一次性预算,一次性预算是基于客户每月新增官网价消费金额累计,次月不自动恢复。

预算设置成功后,转售类客户可以按预算进行消费。当客户使用预算比例超过75%、90%或100%时,华为云经销商将收到预警通知,且可以根据需要为客户调整预算或进行限制操作。

  • 华为云总经销商可以给名下云经销商分别授予或者同时授予月度预算总额和一次性预算总额。
  • 若您未获得一次性预算设置权限时,您可以联系您的总经销商为您设置一次性预算总额。
  • 若您同时获得月度预算设置权限和一次性预算权限时,您可以为名下转售类客户切换预算模式,切换后立即生效。
  • 您需要在总经销商设定的一次性预算总额范围内,为名下的子客户设置一次性预算。您可以在“伙伴中心 > 伙伴信息 > 基本信息 > 预算总额”页面查看总经销商授予您的一次性预算总额。

操作步骤

  1. 使用合作伙伴账号登录华为云
  2. 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
  3. 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。
  4. 在“客户列表”中选择客户后,单击“操作”列的“设置预算”,或者单击列表上方的“批量设置预算”,进入设置预算页面,选择预算模式为一次性预算。
  5. 输入一次性预算值并选择预算耗尽后处理策略配置后,单击“确定”。

    • 手工冻结

    • 限制新购

    • 限制新购并冻结资源

    • 当您选择“预算耗尽后处理策略配置”为“限制新购并冻结资源”时,必须先阅读并勾选“我已认真阅读并同意《合作伙伴管理客户预算功能须知协议》”,才能继续点击“确定”按钮。
    • 当客户账号处于限制新购状态时,若要使客户能够购买资源,需要先调高预算上限,然后解除限制新购。勾选“同步解除限制新购”并单击“确定”,即可解除限制新购状态。
    • 当客户账号处于限制新购状态并冻结资源状态时,若要使客户能够购买资源,需要先调高预算上限,然后解除限制新购并解冻资源。勾选“同步解除限制新购并解冻资源”并单击“确定”,即可解除限制新购状态。
    • 当转售类子客户关联合作伙伴时,默认客户账号为限制新购状态。您可以单击操作列中的“解除限制新购”按钮,或在设置预算时勾选“同步解除限制新购”选项,以解除转售类子客户的限制新购状态。
    • 如果您需要查看一次性预算的调整记录,可以单击设置一次性预算页面下方的“调整记录”查看。
    • 单击“客户名称”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。
    • 预算模式支持切换,切换后立即生效。当伙伴将子客户的一次性预算切换为月度预算后,伙伴需关注已使用预算预估(该金额为预估金额,非实时统计,会有10分钟左右的延迟。),此时已使用预算预估=本月消费金额;当月度预算切换为一次性预算时,累计消费仅从切换当月开始统计。
    • 预算为0不会限制客户新开通按需资源,已开通的按需资源会继续产生新的消费。如需限制产生新的消费,请点击限制新购并冻结资源按钮进行操作。具体操作请参见如何限制新购并冻结资源
    • 如果伙伴已开启验证码验证,则需要输入验证码验证身份。如何开启验证码验证详见管理基本信息

  6. 单击“确定”。

预算耗尽后处理策略详解

华为云不承担因处理策略配置导致的客户业务影响或纠纷,请谨慎选择。

策略类型

冻结后效果

合作伙伴后续操作

手工冻结

  • 包周期的新购、续订、变更:不支持
  • 已开通包周期的使用:正常使用
  • 新开通按需:支持
  • 已开通按需的使用:正常使用,继续计费

当您收到预警通知后,可以根据需要采取相应的措施:

  • 调高客户预算来消除告警。
  • 手工操作限制新购以避免客户新开通按需资源(已开通按需资源仍会产生新的费用)。具体操作请参见限制新购
  • 手工操作限制新购并冻结资源,已开通的包周期等预付费资源继续使用,已开通的按需不会再产生费用。具体操作请参见限制新购并冻结资源

限制新购

  • 包周期的新购、续订、变更:不支持
  • 已开通包周期的使用:正常使用
  • 新开通按需:不支持
  • 已开通按需的使用:正常使用,继续计费

当客户的账号被限制新购后,您可以根据需要采取相应的措施:

  • 调高客户预算并同步解除限制新购。
  • 直接解除限制新购。具体操作请参见解除限制新购

限制新购并冻结资源(可能会导致客户业务中断)

  • 包周期的新购、续订、变更:不支持
  • 已开通包周期的使用:正常使用
  • 新开通按需:不支持
  • 已开通按需的使用:不可使用,立刻进入保留期,保留期结束后,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放;同时退订非全预付的预留实例和节省计划资源。

当客户的账号被限制新购并冻结资源后,您可以根据需要采取相应的措施:

  • 调高客户预算并同步解除限制新购并解冻资源。
  • 直接解除限制新购并解冻资源。具体操作请参见解冻限制新购与解冻资源

其它操作

查看华为云总经销商给您授予的一次性预算总额的额度

您可以在“伙伴中心 > 伙伴信息 > 基本信息 > 预算总额”页签查看华为云总经销商给您授予的一次性预算总额的额度。