测试与验证

操作步骤

1. 在您开发集成好的页面按F12，打开控制台，选择Netwok，然后刷新页面。

   单击控制台中出现的ccbarclient.js的请求，在右侧单击Response，如果有内容返回，说明调用成功。

   

2. 在浏览器控制台，选择Application，展开左侧Storage > Cookies > 您的域名，查看cookies中是否写入如下四个参数：
   • sum_atime
   • sum_refresh_token
   • sum_sid
   • sum_token

   

3. 单击页面右下角，展示轻量级接续条，单击离线后的，选择“签入”。

   

   

   轻量级集成不支持同一个座席多地登录签入，会造成事件丢失或者异常返回。

签入成功后，如果需要接听来话，请您使用如下方法登录OpenEye。

1. 在本机安装OpenEye。

   请向您的管理员获取OpenEye的安装程序和Key值，双击OpenEye_***.exe，采用默认选项完成安装。

   安装完成后，桌面出现OpenEye图标如下所示。

   

2. 双击OpenEye图标，展开“设置”区域，在“服务器设置”处选择一个服务器，例如“LoginServer 0”，配置SIP服务器的地址和端口号，单击“确定”。

   

3. 回到OpenEye窗口，填写表4 ResponseBody说明中获取的软电话账号和密码，单击“登录”。

   

   登录成功后，会出现如下界面，此时使用轻量级接续条可进行呼叫操作。

   

   日常情况下，OpenEye会显示在任务栏右下角的任务托盘中，当有新呼叫进入，会弹出提示：

   

   完成电话接通后，则表示集成成功。

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