更新时间:2023-10-11 GMT+08:00

取保持呼叫

  • 应用场景

    座席需要取保持呼叫。

  • 前提条件

    座席已经处于保持状态。

  • 实现过程

    请参考取消保持

  • 触发事件

    座席通话事件(AgentEvent_Talking)