更新时间:2023-12-18 GMT+08:00

统计各状态工单数量

功能介绍

统计各状态工单数量

调试

您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。

URI

GET /v2/servicerequest/cases/count

表1 Query参数

参数

是否必选

参数类型

描述

status

Integer

状态 0:待受理 1:处理中 2:待确认结果 3:已完成 4:已撤销 12:无效 17: 待反馈

最小值:0

最大值:20

请求参数

表2 请求Header参数

参数

是否必选

参数类型

描述

X-Auth-Token

String

用户Token。

通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。

最小长度:1

最大长度:5000

X-Language

String

语言环境,值为通用的语言描述字符串,比如zh-cn等,默认为zh-cn。

会根据语言环境对应展示一些国际化的信息,比如工单类型名称等。

最小长度:1

最大长度:32

X-Time-Zone

String

环境时区,值为通用的时区描述字符串,比如GMT+8等,默认为GMT+8。

涉及时间的数据会根据环境时区处理。

最小长度:1

最大长度:32

响应参数

状态码: 200

表3 响应Body参数

参数

参数类型

描述

incident_status_counts

Array of IncidentStatusCount objects

状态数量统计列表

数组长度:0 - 20

表4 IncidentStatusCount

参数

参数类型

描述

status

Integer

状态 0:待受理 1:处理中 2:待确认结果 3:已完成 4:已撤销 12:无效 17: 待反馈

最小值:0

最大值:20

count

Integer

数量

最小值:0

最大值:65535

请求示例

POST https://{endpoint}/v2/servicerequest/cases/count

响应示例

状态码: 200

response of 200

{
  "incident_status_counts" : [ {
    "status" : 1,
    "count" : 1
  } ]
}

状态码

状态码

描述

200

response of 200

错误码

请参见错误码