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更新时间:2024-08-02 GMT+08:00

客户提交留言 (doLeaveMessage)

场景描述

客户提交留言接口

接口方法

POST

接口URI

https://域名/apiaccess/ccmessaging/doLeaveMessage,例如域名是service.besclouds.com

请求说明

表1 请求头参数

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1

ccmessaging-token

string

True

applyToken接口生成的ccmessagign-token

2

x-app-key

string

True

appKey字段,用户标识,在API Fabric工具上配置

3

Authorization

string

True

鉴权字段,内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken(Bearer后有空格)

表2 请求体参数

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1.1

callId

string

True

用户ID,取值范围:1到24位字符串

1.2

caller

string

True

留言号码

1.3

leaveMessage

string

True

留言信息

1.4

channel

string

True

渠道名称,WEB

响应说明

  • 响应状态码: 200
表3 响应体参数

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1.1

resultCode

string

True

响应返回码

1.2

resultDesc

string

False

响应返回描述。

如果resultCode返回0:无返回或Save leaveMessage success!

如果resultCode返回3:the leaveMessageParams is error.

如果resultCode返回13:Exception appeared!或Save leaveMessage failed!

  • 响应状态码: 400

    错误的请求:请检查请求路径及参数。

  • 响应状态码: 401

    未授权:1.请确认是否购买了相关服务。2.请联系客服人员检查您账号的当前状态。

  • 响应状态码: 404

    请求的内容未找到:请检查请求的路径。

  • 响应状态码: 500

    业务失败:请依次确认您请求中各参数的取值。

错误码

无。

报文样例

请求头:

ccmessaging-token:  x-app-key:  Authorization:

请求参数:

{
	"callId": "111111222111",
	"caller": "138****7777",
	"leaveMessage": "请回复电话",
	"channel": "WEB"
}

响应参数:

{
	"resultCode": "0",
	"resultDesc": "Save leaveMessage success!"
}