更新时间:2023-09-27 GMT+08:00
音视频切换
- 标示符
- 作用
音频呼叫切换视频呼叫场景中,座席调用音视频切换接口,选择媒体类型为视频,调用成功后呼叫从音频切换到视频时,座席会收到该事件,reason为0时表示从IVR返回成功。
- 附带信息
caller表示主叫号码。
called表示被叫号码。
callId表示呼叫唯一标记。
mediaType表示媒体类型。
- 示例:
{"eventType":"AgentEvent_MediaSwith","workNo":"111","content":{"callid":"1603286369-16773","reason":0,"caller":"","mediaType":3,"called":"88022","jsonKey":["callid","reason","caller","mediaType","called"]},"jsonKey":["eventType","workNo","content"]}
父主题: 音视频通话事件