更新时间：2025-11-13 GMT+08:00
呼叫特征
| 值 | 说明 |
|---|---|
| 0 | 普通客户呼叫 |
| 1 | 来自话务员 |
| 2 | 长途客户呼叫 |
| 3 | CTI收到网络路由实呼后发起的路由 |
| 4 | 国际长途来话 |
| 40 | 预约呼出 |
| 41 | 预占用呼出 |
| 42 | 预连接呼出 |
| 43 | 虚呼入呼出 |
| 44 | 预览呼出 |
| 45 | 回呼请求 |
| 51 | 内部求助 |
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