¿Por qué no puedo cargar un objeto?

OBS Console tiene restricciones sobre el tamaño y el número de archivos que se van a cargar.

• En las regiones que admiten cargas por lotes, se pueden cargar un máximo de 100 archivos a la vez, con un tamaño total de no más de 5 GB.
• En las regiones que no admiten cargas por lotes, solo se puede cargar un archivo a la vez, con un tamaño de no más de 50 MB.

Se puede cargar un archivo único de hasta 5 GB como parte de una carga por lotes. Para una carga de un archivo único, no puede exceder los 50 MB.

Si un archivo tiene más de 5 GB, puede usar OBS Browser+ u obsutil para cargarlo. O puede usar los SDK o API de OBS para cargar el archivo (hasta 48.8 TB) con una carga de varias partes.

OBS Browser+ le permite subir hasta 500 archivos a la vez. No hay límite en el número de archivos que puede subir usando obsutil a la vez.

1. Inicie sesión en OBS Console.
2. En el menú de navegación superior, haga clic en Billing & Costs para ir a Billing Center.
3. En la página Overview, puede ver el saldo de la cuenta.
4. Si su cuenta está en mora, recárguela consultando la Gestión de Renovaciones.
5. Si el objeto no se puede cargar después de actualizar la cuenta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

1. Inicie sesión en la consola de gestión
2. En el menú de navegación superior, haga clic en el nombre de usuario y seleccione Identity and Access Management para iniciar sesión en la consola de IAM y verificar los permisos del usuario.
   1. En la página Users, busque el nombre de usuario.
   2. Haga clic en el nombre de usuario para ver los detalles de ese usuario y compruebe los grupos de usuarios a los que pertenece el usuario. Si el usuario no es miembro de ningún grupo de usuarios, haga clic en Modify y seleccione un grupo de usuarios.
   3. En el panel de navegación, haga clic en User Groups y busque el grupo de usuarios al que pertenece el usuario. Haga clic en el icono de la flecha hacia abajo junto al nombre del grupo de usuarios para ver los permisos de grupo de usuarios. Busque OBS en la columna Project Name y haga clic en View en la columna Operation para comprobar si el grupo de usuarios tiene el permiso necesario para cargar objetos. Si no es así, cree un grupo de usuarios, configure una política que conceda al grupo de usuarios el permiso de carga de objetos y agregue el usuario a este grupo. Alternativamente, puede configurar una política de bucket para conceder al usuario de IAM el permiso para cargar objetos en el bucket. Consulte 3 para obtener más información.
   4. Si la cuenta que intentó cargar archivos no es la propietaria del bucket, realice las acciones descritas en 3 para comprobar la política del bucket.
3. En el menú de navegación superior, haga clic en Service List y seleccione Object Storage Service. En la página de OBS Console, compruebe si el bucket en el que se va a cargar el objeto impide que los usuarios carguen objetos.
   1. En el panel de navegación, elija Permissions > Bucket Policies y compruebe si existe una política que impide que la cuenta o el usuario de IAM carguen objetos. En caso afirmativo, modifique la política de bucket para conceder el permiso a la cuenta o al usuario de IAM. Para obtener más información, consulte Otorgar permisos de operación específicos en un bucket a otras cuentas u Otorgar a un usuario de IAM los permisos necesarios para realizar las operaciones específicas en un bucket específico.
   2. Alternativamente, también puede usar la ACL del bucket para conceder permisos de escritura de la cuenta para el bucket. Para obtener más información, consulte Configuración de una ACL de bucket.