¿Por qué me siguen facturando después de que mi EIP haya sido desatada o liberada?
Síntomas
Después de que mi EIP se desvincule de una instancia o se libere, todavía se me factura por la EIP.
Las EIP anuales/mensuales se pagan por adelantado y usted ya ha pagado por las EIP durante el período de validez. Desvincular una EIP o modificar su ancho de banda no afecta a las tarifas. En esta sección se describen las posibles causas de las EIP de pago por uso.
Causas posibles
Estado de la EIP |
Facturar por |
Causa posible |
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La EIP es independiente de una instancia. |
La EIP de pago por uso facturado por tráfico |
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La EIP de pago por uso facturado por ancho de banda |
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La EIP de pago por uso agregada a un ancho de banda compartido |
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La EIP es liberada. |
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La EIP, el tráfico y el ancho de banda dejarán de cobrarse. Si descubre que todavía le están facturando, compruebe si su cuenta tiene un ancho de banda compartido. |
La EIP de pago por uso agregada a un ancho de banda compartido |
Un ancho de banda compartido y una EIP se facturan por separado. La desvinculación y liberación de una EIP no afectará a la facturación del ancho de banda compartido. Si ya no necesita el ancho de banda compartido, elimínelo. |
Consulte la sección Facturación.