更新时间:2024-04-29 GMT+08:00
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分拨退回

派遣员分拨给上下级中心或者处理部门的工单被退回的工单,并且在统一审核中退回审核通过的工单会在分拨退回中显示,派遣员可以对退回的工单进行二次分拨。

图1 分拨退回

处理工单:单击对应记录后的处理按钮,进入工单的处理页面,派遣员可以对退回的工单进行二次分拨的处理,操作同事件分拨待分拨模块

图2 处理工单
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