更新时间：2024-12-18 GMT+08:00
保留期与欠费
套餐包到期后，如果账号欠费，会根据“客户等级”和“订购方式”定义不同的保留期时长，保留期内您将不能进行资源访问，保留期内资源处理和费用详见“保留期”。保留期满仍未续订或充值，数据将被删除且无法恢复。
当平台处于冻结状态，且资源不再使用，您可以进入EIHealth控制台，在操作列的“更多”中手动删除或释放平台。
图1 删除平台（按需计费）
图2 释放平台（包年包月计费）
父主题： 计费
