通知策略

应用场景

当系统性能指标（如CPU、内存、磁盘使用率）超出阈值、应用接口响应异常、业务指标（如订单量、用户活跃度）波动异常，或云资源使用接近上限时，AOM会根据预设规则通过邮件、短信或电话等方式通知运维、开发或业务团队，帮助快速响应和处理问题，保障系统稳定运行。

前提条件

如果需要在创建通知规则时获取SMN的主题，需要提前获取SMN的“smn:topic:list”权限，权限详情请参见SMN权限管理。

约束与限制

已开通云监控CES融合功能的区域，请参考创建告警通知规则配置告警通知规则。

配置主题

1. 登录消息通知服务 SMN。
2. 在左侧导航栏选择“主题管理 > 主题”，单击“创建主题”。

   本示例中仅解释必要参数，其余大多数配置可保留默认值。关于配置参数的详细说明请参见创建主题。

   表1 创建主题参数设置说明

   参数	示例	说明
   主题名称	aom	输入创建的主题名称。
   企业项目	default	所属的企业项目。

3. 单击“确定”完成主题创建后，单击“aom”主题操作列的“添加订阅”，添加订阅者，即通知的接收人（例如：邮件或短信）。具体操作详情请参见订阅主题。

配置告警通知规则

1. 登录AOM 2.0控制台。
2. 在左侧导航栏中选择“告警中心 > 告警通知”。
3. 在“通知规则管理”页签下，单击“创建告警通知规则”。
4. 设置通知规则名称、类型等信息，参数说明如表2所示。

   表2 告警通知规则参数说明

   参数名称	示例	说明
   通知规则名称	rule	通知规则的名称，只能由中文、数字、字母、下划线、中划线、小数点组成，且不能以下划线、中划线、小数点开头和结尾，最多可输入100个字符。
   企业项目	default	所属的企业项目。 如果在全局页面设置为“ALL”，此处请从下拉列表中选择企业项目。 如果在全局页面已选择企业项目，则此处灰化不可选。 在创建告警通知规则过程中，如果要选择刚新创建的企业项目，建议企业项目创建后等待10分钟左右，再进行告警通知规则创建。
   描述	-	通知规则的描述信息，最多可输入1024个字符，并且由只能是数字、字母、特殊字符（_*）、空格和中文组成，不能以下划线开头结尾。当前示例可不填写。
   通知规则类型	prometheus监控	通知规则的类型。 prometheus监控 当指标或事件满足对应的告警条件时，系统根据关联的SMN主题与消息模板来发送告警通知。 日志监控 当日志数据满足对应的告警条件时，系统根据关联的SMN主题与消息模板来发送告警通知。 云监控 AOM 2.0控制台中创建监控数据来源为“云监控”类型的告警通知规则功能由云监控服务CES提供，操作详情请参考创建通知策略。创建“云监控”类型告警通知规则功能当前受限开放。
   规则配置	简易通知	规则配置支持“简易通知”和“通知编排”。当前示例选择“简易通知”，直接配置通知范围。
   接收对象	主题订阅 aom	SMN主题，请从下拉列表中选择。此处选择配置主题中已创建的主题。
   通知周期	星期一	告警通知的时间周期。
   生效时间	08:00-20:00	该告警仅在生效时间段发送通知消息，非生效时段则在隔日生效时段发送通知消息。
   消息模板	aom.built-in.template.zh	通知消息的模板，请从下拉列表中选择。 AOM提供预置的消息模板供选项。如果预置模板不满足要求，可以单击消息模板选择栏右侧的“创建消息模板”，新建消息模板，操作详见配置消息通知模板。

5. 设置完成后，单击“确定”，即可成功创建告警通知规则。您还可以执行以下操作：
   • 前往“告警降噪”页面创建分组规则并关联通知规则，分组后的告警按照所选择的通知规则发送告警通知。
   • 前往“告警规则”页面配置告警规则并关联通知规则，以实时监控资源状态。