错误码
当您调用API时,如果遇到“APIGW”开头的错误码,请参见API网关错误码进行处理。
更多服务错误码请参见API错误中心。
状态码 |
错误码 |
错误信息 |
描述 |
处理措施 |
---|---|---|---|---|
400 |
MSS.45000001 |
缺少文件 |
用户缺少资产文件 |
检查用户请求参数,角色模型是否有效 |
400 |
MSS.45000002 |
错误环境 |
错误环境 |
目前不会被触发,忽略 |
400 |
MSS.45000003 |
不支持的视频 |
用户上传的视频存在问题 |
检查用户视频完整性,是否存在错误帧等。 |
400 |
MSS.45000004 |
资产类型不支持 |
资产类型不符合规定 |
请根据具体描述,判断出用户上传的具体错误文件。 |
400 |
MSS.45000005 |
不支持的图片 |
用户上传的背景图片不正确 |
检查背景图片是否符合规范 |
400 |
MSS.45000006 |
进程初始化失败 |
进程初始化失败 |
不会被触发,忽略 |
400 |
MSS.45000007 |
下载失败(根据不同情况,会携带额外信息,比如url) |
用户下载链接有问题 |
根据错误描述,检查用户下载链接是否有效 |
400 |
MSS.45000008 |
不支持的音频 |
不支持的音频 |
不会被触发,忽略 |
400 |
MSS.45000009 |
rtmp链接无效 |
rtmp地址错误 |
检查用户的rtmp地址 |
400 |
MSS.45000010 |
rtmp推流失败 |
rtmp推流中断 |
检查用户rtmp地址是否正常 |
400 |
MSS.45000011 |
视频总大小超限 |
用户上传视频总大小超过限制,目前上限为1G |
要求用户减少上传视频大小 |
400 |
MSS.45000012 |
图片数量超限 |
用户上传前景图片数量超过限制,目前是100张 |
要求用户减少图片数量 |
400 |
MSS.45000013 |
图片格式错误 |
用户上传的图片格式不支持 |
要求用户修改图片格式 |
400 |
MSS.45000014 |
图片解析失败 |
用户上传前景图片中有无法解析的图片 |
要求用户替换有问题的图片 |
400 |
MSS.45000015 |
任务json格式不正确 |
MPS服务下发的任务内容格式不正确 |
请联系技术支持 |
400 |
MSS.45000016 |
tts服务外部错误 |
用户剧本中的文本有问题 |
根据具体描述处理 |
400 |
MSS.45000017 |
文件无法读取 |
onnx文件读取失败 |
请联系技术支持 |
400 |
MSS.45000018 |
模型文件帧序号错误 |
模型文件帧序号错误 |
不会被触发,忽略 |
400 |
MSS.45000019 |
文件解压失败 |
模型文件解压失败 |
请联系技术支持 |
400 |
MSS.45000020 |
图片超4K |
用户上传图片超过4K,服务不支持 |
要求用户更换符合要求的图片 |
400 |
MSS.45000021 |
推理外部错误 |
推理模块初始化失败 |
联系技术支持,确认具体问题。 |
400 |
MSS.45000022 |
模型混合异常 |
横屏模型不能和竖屏模型一起使用 |
要求用户更换为同类型的模型 |
400 |
MSS.45000023 |
客户长时间不加入rtc房间 |
用户关闭页面等操作,会导致退出rtc房间,超时后worker会自动结束任务。 |
要求用户不要在使用过程中长时间关闭页面。 |
500 |
MSS.45001000 |
未定义的内部错误 |
服务内部错误 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.45001001 |
tts任务请求失败 |
tts文本转音频请求失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.45001002 |
长时间没有joiner观看 |
rtc 房间加入失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.45001004 |
缺少hubertbase |
缺少hubertbase 模型 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.45001005 |
模型初始化失败 |
模型初始化失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.45001006 |
推理错误 |
推理错误 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.45001007 |
mps提供的task信息无法解析 |
mps提供的task信息无法解析 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.45001008 |
模型文件类型不支持 |
模型文件类型不支持 |
请联系技术支持 |
400 |
MSS.00020004 |
找不到项目ID |
租户账号token中的projectID为空 |
检查账号token是否正常获取 |
400 |
MSS.00020005 |
找不到租户信息 |
租户信息在系统中不存在 |
用户需要访问一次数字人服务页面或者接口 |
400 |
MSS.00020012 |
总配额不足 |
用户分配配额超过总配额数量限制 |
请减少资源分配量 |
400 |
MSS.00025001 |
分配资源错误 |
SP分配资源错误 |
1.检查SP分配操作接口调用参数是否异常 2.检查SP可分配数量是否符合SP的最大资源数量 |
400 |
MSS.00025002 |
激活数量超过限制 |
SP激活资源数量超过该资源数量 |
请减少激活的资源数量 |
400 |
MSS.00025003 |
资源已过期(当前时间已超过最迟的资源激活时间) |
SP激活的资源已过期,当前时间超过资源到期时间 |
检查资源是否已超期,请激活别的正常资源 |
400 |
MSS.00025004 |
可用数量不足 |
SP分配按需资源包资源超过可分配数量 |
请检查按需资源包剩余资源数量,选择分配其他资源或者进行购买 |
400 |
MSS.00025006 |
sp资源不足 |
分配或者回收资源数量不满足要求可分配或者可回收数量 |
请检查可分配,可回收资源,减少分配/回收数量 |
400 |
MSS.00025008 |
客户名称已存在于sp中 |
当前客户已被其他SP关联 |
请联系客户确认是否已被其他SP关联,请对方SP解除关联后再重试绑定 |
401 |
MSS.00020002 |
解析token失败 |
解析token,token异常 |
请重新获取IAM账号token重试 |
401 |
MSS.00020010 |
没有系统管理员权限 |
非系统管理员无法调用系统管理员URL |
请申请成为系统管理员 |
401 |
MSS.00022007 |
黑名单模式 |
账号处于黑名单中,接口调用受到限制 |
请联系运营人员确认并解除黑名单 |
401 |
MSS.00023001 |
权限不足 |
权限不足,token中参数不合法或者所需权限不足 |
请确认账号token是否正常,请检查账号token中是否拥有对应权限 |
401 |
MSS.00023003 |
冻结或限制 |
账号冻结或者受限 |
请检查账号是否受限,如有疑问可联系技术客服 |
403 |
MSS.00020006 |
token和path中的projectId不匹配 |
token和path中的projectId不匹配 |
请检查使用的token和接口调用中的projectId是否为同一个用户项目 |
403 |
MSS.00020009 |
无效参数 |
非法参数 |
请检查接口文档和接口参数 |
403 |
MSS.00020011 |
配额不足 |
资源使用时,资源的购买量或者配额不足 |
1.检查是否订购足够资源 2.检查分配的配额是否足够 |
403 |
MSS.00022001 |
分身数字人形象配额不足 |
分身数字人形象配额不足 |
请增加分身数字人形象配额 |
403 |
MSS.00022002 |
视觉运动捕获时间不足 |
视觉运动捕获时间不足 |
检查资源数量 |
403 |
MSS.00022003 |
直播时间不足 |
直播时间不足 |
检查资源数量 |
403 |
MSS.00022004 |
视频时间不足 |
视频时间不足 |
检查资源数量 |
403 |
MSS.00022005 |
ttsa内容不足 |
ttsa内容不足 |
检查资源数量 |
403 |
MSS.00022006 |
过期时间不足 |
过期时间不足 |
检查资源数量 |
403 |
MSS.00022008 |
未签署声明 |
账号未签署隐私声明 |
请签署隐私声明协议后再次调用该接口 |
403 |
MSS.00022009 |
用户被冻结 |
用户IAM账号被冻结 |
检查IAM账号是否冻结 |
403 |
MSS.00022010 |
未实名认证 |
IAM账号未实名认证 |
请完成账号实名认证 |
403 |
MSS.00024001 |
特权未找到 |
调用接口无权限,账号没有所需要的权限 |
请检查账号是否具备所需接口调用的权限,如无权限请联系运营人员申请对应权限 |
403 |
MSS.00024002 |
未找到配额 |
未找到配额 |
请联系技术支持 |
403 |
MSS.00024003 |
appUser没有权限 |
appUser 鉴权失败 |
请联系技术支持 |
403 |
MSS.00025005 |
找不到SP权限 |
找不到SP权限 |
为用户添加SP权限 |
500 |
MSS.00020001 |
内部服务错误 |
内部服务错误 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.00020007 |
获取锁失败 |
获取锁失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.00021002 |
cbc订单不存在 |
cbc订单不存在 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.00021003 |
要解冻的资源不存在 |
要解冻的资源不存在 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.00021004 |
要删除的资源不存在 |
要删除的资源不存在 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.00021005 |
cbc解冻失败 |
cbc解冻失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.00021006 |
cbc删除失败 |
cbc删除失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.00021008 |
cbc资源不是可用的 |
cbc资源不是可用的 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.00021009 |
资源不存在 |
资源不存在 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.00021010 |
要冻结的资源不存在 |
要冻结的资源不存在 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.00021011 |
找不到资源 |
找不到资源类型 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.00021012 |
cbc订阅失败 |
cbc订阅失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.00021014 |
调用iam错误 |
调用iam错误 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.00021015 |
无法生成证书 |
无法生成证书 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.00021016 |
验证令牌失败 |
校验token失败 |
重新获取正确的token |
500 |
MSS.00021101 |
无法从cbc创建资产信息 |
调用cbc接口失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.00021103 |
无法从smn创建资产信息 |
调用SMN的接口失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.00021104 |
冻结押金失败 |
冻结保证金失败 |
向账户中充值 |
500 |
MSS.00021105 |
风控校验失败 |
风控校验失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.000212001 |
无法从dac中清理 |
清理DAC资源失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.000212002 |
无法从dac设置资产配额 |
dac设置资产配额失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.000212004 |
无法从cjms设置VdsQuotas |
无法从cjms设置VdsQuotas |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.000212005 |
请求bls失败 |
请求bls失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.000212006 |
cjms使用率达到上限 |
cjms使用率达到上限 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.000212007 |
无法从mps设置配额 |
mps设置配额失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.000212008 |
无法从vcms设置配额 |
vcms设置配额失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.000212009 |
无法从dhtm设置配额 |
dhtm设置配额失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.00025007 |
找不到客户信息 |
找不到客户信息 |
让该用户登录一下metastudio页面 |
500 |
MSS.00025009 |
该用户已关联SP |
该用户已关联SP |
将该用户与原SP解绑 |
500 |
MSS.00025010 |
租户为SP |
该租户已经是SP |
删除该用户的SP权限 |
503 |
MSS.00020003 |
mongo操作失败 |
执行sql失败 |
请联系技术支持 |
503 |
MSS.00020008 |
服务不可用 |
连接失败 |
请联系技术支持 |
503 |
MSS.00021001 |
iam服务不可用 |
连接iam失败 |
请联系技术支持 |
503 |
MSS.00021102 |
CBC服务不可用 |
连接CBC失败 |
请联系技术支持 |
503 |
MSS.00023002 |
配额配置错误 |
配额配置参数错误 |
修改参数 |
500 |
MSS.42000007 |
数字人推理失败 |
数字人推理失败 |
请联系技术支持 |
400 |
MSS.47010001 |
对话不存在 |
对话不存在 |
请携带正确的对话ID访问 |
400 |
MSS.47010019 |
技能数量超过最大上限 |
技能数量超过最大上限 |
请联系技术支持扩容 |
400 |
MSS.47010020 |
技能名称已经存在 |
技能名称已经存在 |
使用其他未配置过的技能名称 |
400 |
MSS.47010021 |
技能英文标识已经存在 |
技能英文标识已经存在 |
请使用其他未配置过的技能英文标识 |
400 |
MSS.47010022 |
技能不存在 |
技能不存在 |
使用正确的技能ID |
400 |
MSS.47010024 |
问答对主题已经存在 |
问答对主题已经存在 |
配置其他的主题 |
400 |
MSS.47010026 |
问答对数量超过最大上限 |
问答对数量超过最大上限 |
请联系技术支持扩容 |
400 |
MSS.47010027 |
问答对不存在 |
问答对不存在 |
请使用正确的问题ID |
400 |
MSS.47010029 |
问法已经存在 |
问法已经存在 |
请配置其他不存在的问法 |
400 |
MSS.47010030 |
问法不存在 |
问法不存在 |
请使用正确的问法ID |
400 |
MSS.47010032 |
问法列表为空 |
问法列表为空 |
请输入正确的问法列表 |
400 |
MSS.47010033 |
应用名称已经存在 |
应用名称已经存在 |
请使用不存在的应用名称 |
400 |
MSS.47010034 |
应用不存在 |
应用不存在 |
请使用正确的应用ID |
400 |
MSS.47010041 |
激活码不存在 |
激活码不存在 |
请使用正确的激活码ID或者配置生成新的激活码 |
400 |
MSS.47010049 |
滑块验证码信息不存在 |
滑块验证码信息不存在 |
请重新获取滑块验证码 |
400 |
MSS.47010050 |
滑块验证码验证失败 |
滑块验证码验证失败 |
请重新验证滑块验证码 |
400 |
MSS.47010051 |
滑块验证码验证失败次数超过最大值 |
滑块验证码验证失败次数超过最大值 |
请重新获取滑块验证码进行验证 |
400 |
MSS.47010052 |
激活码已存在 |
激活码已存在 |
每个机器人只允许配置一个激活码 |
400 |
MSS.47010054 |
委托不存在,移除委托失败 |
委托不存在,移除委托失败 |
请联系技术支持 |
400 |
MSS.47010059 |
智能交互对话ID已存在 |
智能交互对话ID已存在 |
携带正确的智能交互对话ID |
400 |
MSS.47010060 |
欢迎词不存在 |
欢迎词不存在 |
请使用正确的欢迎词ID访问 |
400 |
MSS.47010062 |
欢迎词已存在 |
欢迎词已存在 |
每个机器人只支持配置一个欢迎词 |
400 |
MSS.47010064 |
所有问法数量超过最大上限 |
所有问法数量超过最大上限 |
请联系技术支持扩容 |
400 |
MSS.47010065 |
对话任务不存在,查询智能交互任务失败 |
对话任务不存在,查询智能交互任务失败 |
请使用正确的任务ID查询或联系技术支持 |
400 |
MSS.47010066 |
热点问题不存在 |
热点问题不存在 |
请使用正确的热点问题ID查询或检查是否正确配置热点问题 |
400 |
MSS.47010068 |
热点问题数量超过最大上限 |
热点问题数量超过最大上限,请联系开发人员 |
请联系技术支持 |
400 |
MSS.47010069 |
热点问题已存在 |
热点问题已存在 |
请配置其他的热点问题 |
400 |
MSS.47010071 |
配置审核失败,输入内容包含敏感信息 |
配置审核失败,输入内容包含敏感信息 |
修改配置,删除敏感信息 |
400 |
MSS.47010072 |
问答对列表为空 |
问答对列表为空 |
携带正确的问答对信息 |
400 |
MSS.47010073 |
问答对列表数量超过最大上限 |
问答对列表数量超过最大上限 |
问答对列表数量不要超过最大上限 |
400 |
MSS.47010074 |
导入问答对失败 |
导入问答对失败 |
根据失败原因修改导入配置 |
400 |
MSS.47010075 |
问答对ID为空 |
问答对ID为空 |
请携带正确的问答对ID |
400 |
MSS.47010076 |
sisHotWords参数为空 |
sisHotWords参数为空 |
请携带正确的sisHotWords |
400 |
MSS.47010077 |
热词记录已存在 |
热词记录已存在 |
同一region和语种只支持创建一个热词记录 |
400 |
MSS.47010078 |
查询的热词记录不存在或无权限访问 |
查询的热词记录不存在或无权限访问 |
请检查热词记录和权限 |
400 |
MSS.47010080 |
请求参数未携带vocabularyId |
请求参数未携带vocabularyId |
请携带正确的vocabularyId |
400 |
MSS.47010081 |
请求参数未携带sisProjectId |
请求参数未携带sisProjectId |
请携带正确的sisProjectId |
400 |
MSS.47010082 |
请求参数未携带language |
请求参数未携带language |
请携带正确的language参数 |
400 |
MSS.47010090 |
App Id为空 |
App Id为空 |
请携带正确的App Id信息 |
400 |
MSS.47010091 |
App Key为空 |
App Key为空 |
请携带正确的App Key信息 |
400 |
MSS.47010092 |
App Secret为空 |
App Secret为空 |
请携带正确的App Secret信息 |
400 |
MSS.47010093 |
App Type为无效值 |
App Type为无效值 |
请携带正确的App Type信息 |
400 |
MSS.47010094 |
出门问问配置为空 |
出门问问配置为空 |
请携带正确的出门问问配置 |
400 |
MSS.47010095 |
Region为无效值 |
Region为无效值 |
请携带正确的Region信息 |
400 |
MSS.47010097 |
Cbs Project Id为无效值 |
Cbs Project Id为无效值 |
请携带正确的Cbs Project Id信息 |
400 |
MSS.47010098 |
创建应用失败,角色ID为空 |
创建应用失败,角色ID为空 |
携带正确的角色ID |
400 |
MSS.47010102 |
robot Id为空 |
robot Id为空 |
携带正确的robot Id信息 |
400 |
MSS.47010110 |
校验CBS应用但是没有进行委托 |
校验CBS应用但是没有进行委托 |
您暂未委托CBS应用,请同意委托CBS应用以确保功能正常使用 |
400 |
MSS.47010129 |
交互对接类型非法 |
交互对接类型非法 |
携带正确的交互对接类型 |
400 |
MSS.47010130 |
第三方语言模型配置为空 |
第三方语言模型配置为空 |
请携带正确的第三方语言模型配置 |
400 |
MSS.47010131 |
第三方语言模型地址为空 |
第三方语言模型地址为空 |
请携带正确的第三方语言模型地址字段 |
400 |
MSS.47010134 |
第三方语言模型地址非法 |
第三方语言模型地址非法 |
请配置正确的第三方语言模型地址 |
400 |
MSS.47010135 |
尾静音时长不合法 |
尾静音时长不合法 |
请携带正确的尾静音时长参数 |
400 |
MSS.47010137 |
权限类型不合法 |
权限类型不合法 |
请使用正确的权限类型 |
400 |
MSS.47010140 |
SIS站点不合法 |
SIS站点不合法 |
请携带正确的SIS站点 |
400 |
MSS.47010143 |
不支持该语言 |
不支持该语言 |
请选择支持的语言类型 |
400 |
MSS.47010152 |
扩展参数格式非法 |
扩展参数格式非法 |
请携带格式正确的扩展参数 |
400 |
MSS.47010153 |
属性不存在 |
属性不存在 |
不需要处理 |
400 |
MSS.47010154 |
安抚话术已存在 |
安抚话术已存在,请修改后重试 |
请修改后重试 |
400 |
MSS.47010155 |
安抚话术数量超出上限 |
安抚话术数量超出上限,请联系管理员检查 |
请联系管理员检查 |
400 |
MSS.47010156 |
安抚话术不存在 |
安抚话术不存在,请联系管理员检查 |
请联系管理员检查 |
400 |
MSS.47010158 |
不支持该意图 |
不支持该意图,请联系管理员检查 |
请联系管理员检查 |
400 |
MSS.47010159 |
安抚话术长度超出上限 |
安抚话术长度超出上限,请联系管理员检查 |
请联系管理员检查 |
400 |
MSS.47010160 |
安抚话术类型非法 |
安抚话术类型非法,请联系管理员检查 |
请联系管理员检查 |
400 |
MSS.47010202 |
语音唤醒SDK资源不存在 |
语音唤醒SDK资源不存在 |
确保语音唤醒SDK资源在OBS桶中存在且信息正确 |
400 |
MSS.47010203 |
当前会话无充足的语音唤醒通道资源 |
当前会话无充足的语音唤醒通道资源 |
确保有足够的语音唤醒通道资源 |
400 |
MSS.47010204 |
操作系统参数类型非法 |
操作系统参数类型非法 |
确保osType参数输入正确 |
400 |
MSS.47010206 |
校验失败请检查应用信息 |
校验失败请检查应用信息 |
校验失败请检查应用信息 |
400 |
MSS.47010208 |
应用类型与应用信息不匹配 |
应用类型与应用信息不匹配 |
应用类型与应用信息不匹配,确认是否需要使用星火类型 |
400 |
MSS.47010209 |
应用类型与应用信息不匹配 |
应用类型与应用信息不匹配 |
应用类型与应用信息不匹配,确认是否需要使用AIUI类型 |
400 |
MSS.47010211 |
讯飞应用未审核上线导致无法对话,请检查讯飞应用是否审核上线 |
讯飞应用未审核上线导致无法对话,请检查讯飞应用是否审核上线 |
讯飞应用未审核上线导致无法对话,请检查讯飞应用是否审核上线 |
401 |
MSS.47010043 |
激活码鉴权失败 |
激活码鉴权失败 |
请使用正确的激活码登录 |
401 |
MSS.47010046 |
一次性鉴权码鉴权失败 |
一次性鉴权码鉴权失败 |
请使用正确的一次性鉴权码 |
401 |
MSS.47010105 |
token信息无效 |
token信息无效 |
携带正确的token信息 |
403 |
MSS.47010009 |
没有权限访问 |
没有权限访问 |
请访问正确的接口 |
403 |
MSS.47010023 |
没有权限访问技能配置 |
没有权限访问技能配置 |
访问本租户下的技能配置 |
403 |
MSS.47010028 |
没有权限访问问答对配置 |
没有权限访问问答对配置 |
访问本租户下的问答对配置 |
403 |
MSS.47010031 |
没有权限访问问法配置 |
没有权限访问问法配置 |
访问本租户下的问法配置 |
403 |
MSS.47010035 |
没有权限访问应用配置 |
没有权限访问应用配置 |
访问本租户下的应用配置 |
403 |
MSS.47010042 |
没有权限访问激活码配置 |
没有权限访问激活码配置 |
访问本租户下的激活码配置 |
403 |
MSS.47010044 |
激活码鉴权失败超过最大次数,已锁定 |
激活码鉴权失败超过最大次数,已锁定 |
等待解锁后,使用正确的激活码登录 |
403 |
MSS.47010045 |
激活码已过期 |
激活码已过期 |
请联系技术支持重置激活码有效期 |
403 |
MSS.47010047 |
一次性鉴权码鉴权失败次数超过最大值,已锁定 |
一次性鉴权码鉴权失败次数超过最大值,已锁定 |
等待解锁后,使用正确的一次性鉴权码登录 |
403 |
MSS.47010058 |
没有权限进行委托操作 |
没有权限进行委托操作 |
请使用具有Security Administrator权限的账号 |
403 |
MSS.47010061 |
没有权限访问欢迎词配置 |
没有权限访问欢迎词配置 |
访问本租户下的欢迎词配置 |
403 |
MSS.47010063 |
没有权限访问对话信息 |
没有权限访问对话信息 |
访问本租户下的对话信息 |
403 |
MSS.47010067 |
没有权限访问热点问题配置 |
没有权限访问热点问题配置 |
访问本租户下的热点问题配置 |
403 |
MSS.47010088 |
没有权限访问该租户ID |
没有权限访问该租户ID |
携带正确的租户ID |
403 |
MSS.47010142 |
没有权限使用这个应用类型 |
没有权限使用这个应用类型 |
请使用正确的应用类型 |
403 |
MSS.47010151 |
上传日志文件数量超过最大值 |
上传日志文件数量超过最大值 |
稍后重试或联系技术支持 |
403 |
MSS.47010157 |
无安抚话术配置权限 |
无安抚话术配置权限,请联系管理员检查 |
请联系管理员检查 |
403 |
MSS.47010210 |
校验服务繁忙请重试 |
校验服务繁忙请重试 |
校验服务繁忙请重试 |
429 |
MSS.47010004 |
请求过于频繁 |
请求过于频繁 |
请不要频繁发送请求 |
500 |
MSS.47010003 |
系统处理失败 |
系统处理失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47010005 |
查询租户信息失败 |
查询租户信息失败 |
不涉及 |
500 |
MSS.47010006 |
订购资源已到期,对话任务被停用 |
订购资源已到期,对话任务被停用 |
请及时续费 |
500 |
MSS.47010007 |
数据读取失败 |
数据读取失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47010008 |
租户数据被清理,任务停止 |
租户数据被清理,任务停止 |
不涉及 |
500 |
MSS.47010025 |
问答对主题标识创建失败 |
问答对主题标识创建失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47010036 |
导出技能配置失败 |
导出技能配置失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47010037 |
启动智能交互任务失败 |
启动智能交互任务失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47010038 |
结束智能交互任务失败 |
结束智能交互任务失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47010039 |
查询智能交互任务失败 |
查询智能交互任务失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47010040 |
更新智能交互任务失败 |
更新智能交互任务失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47010048 |
生成滑块验证码失败 |
生成滑块验证码失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47010053 |
创建委托失败 |
创建委托失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47010055 |
查询委托失败 |
查询委托失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47010056 |
查询租户ID失败 |
查询租户ID失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47010070 |
内容审核失败 |
内容审核失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47010083 |
删除委托失败 |
删除委托失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47010100 |
内部异常 |
内部异常 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47010205 |
校验失败请重试 |
校验失败请重试 |
校验失败请重试 |
400 |
MSS.47010096 |
CBS未找到正确的委托 |
CBS未找到正确的委托 |
请确认CBS委托是否正常 |
400 |
MSS.47010103 |
对话请求失败,不支持该操作 |
对话请求失败,不支持该操作 |
对话请求请携带正确的操作命令 |
400 |
MSS.47010106 |
对话建链失败,携带的参数无效 |
对话建链失败,携带的参数无效 |
对话建链携带正确的参数信息 |
400 |
MSS.47010109 |
启动对话失败,不在waitConnect状态 |
启动对话失败,不在waitConnect状态 |
内部错误信息,不影响业务,不需要处理 |
400 |
MSS.47010114 |
第三方文本驱动失败,文本长度超过最大值 |
第三方文本驱动失败,文本长度超过最大值 |
第三方文本驱动请携带正确长度的文本数据 |
400 |
MSS.47010115 |
第三方文本驱动失败,seq参数小于最小值 |
第三方文本驱动失败,seq参数小于最小值 |
第三方文本驱动请携带正确的seq参数信息 |
400 |
MSS.47010116 |
操作命令不支持 |
操作命令不支持 |
使用正确的操作命令 |
400 |
MSS.47010117 |
对话请求携带的payload参数为空 |
对话请求携带的payload参数为空 |
对话请求携带正确的payload参数 |
400 |
MSS.47010118 |
对话请求携带的data参数为空 |
对话请求携带的data参数为空 |
对话请求携带正确的data参数 |
400 |
MSS.47010123 |
对话已经停止 |
对话已经停止 |
不涉及 |
400 |
MSS.47010128 |
出门问问的角色ID无效 |
出门问问的角色ID无效 |
请配置有效的角色ID |
400 |
MSS.47010132 |
应用类型不支持 |
应用类型不支持 |
请使用正确的应用 |
400 |
MSS.47010133 |
与第三方语言模型对话失败 |
与第三方语言模型对话失败 |
联系技术支持 |
400 |
MSS.47010145 |
提问文本长度过长 |
提问文本长度过长 |
提问文本长度过长,请检查 |
400 |
MSS.47010146 |
提问文本为空 |
提问文本为空 |
提问文本为空,请检查 |
400 |
MSS.47010148 |
传入的交互类型无效 |
传入的交互类型无效 |
传入的交互类型无效,请检查参数 |
400 |
MSS.47010150 |
发送给奇妙问的请求超过并发数限制 |
发送给奇妙问的请求超过并发数限制 |
联系奇妙问增加并发数 |
400 |
MSS.47015007 |
对话任务的应用类型不是第三方驱动 |
对话任务的应用类型不是第三方驱动 |
请将对话任务的应用类型配置为第三方驱动 |
400 |
MSS.47015008 |
对话任务的应用类型为AIUI与配置的应用信息不匹配 |
对话任务的应用类型AIUI与配置的应用信息不匹配 |
请检查配置信息 |
400 |
MSS.47015009 |
对话任务的应用类型为星火与配置的应用信息不匹配 |
对话任务的应用类型为星火与配置的应用信息不匹配 |
请检查配置信息 |
400 |
MSS.47015011 |
媒体服务地址为空 |
媒体服务地址为空 |
请联系技术支持 |
401 |
MSS.47010127 |
出门问问鉴权失败 |
出门问问鉴权失败 |
检查出门问问配置信息 |
401 |
MSS.47015013 |
鉴权失败 |
请检查鉴权信息是否正确 |
鉴权失败,请检查鉴权信息是否正确 |
403 |
MSS.47010144 |
当前交互模式不在文本模式 |
当前交互模式不在文本模式 |
当前交互模式不在文本模式,请检查模式 |
403 |
MSS.47010147 |
当前状态不允许进行文本问答 |
当前状态不允许进行文本问答 |
当前状态不允许进行文本问答 |
403 |
MSS.47015005 |
任务的websocket连接数超过最大值 |
任务的websocket连接数超过最大值 |
请联系技术支持 |
403 |
MSS.47015006 |
实例的websocket连接总数超过最大值 |
实例的websocket连接总数超过最大值 |
请联系技术支持 |
403 |
MSS.47015010 |
第三方驱动无法开始对话 |
第三方驱动无法开始对话 |
请确认对话的应用类型或选择正确的驱动方式 |
403 |
MSS.47015014 |
上一轮文本驱动未结束请等待 |
上一轮文本驱动未结束请等待 |
上一轮文本驱动未结束请等待 |
403 |
MSS.47015015 |
语音识别服务欠费不可用,请联系管理员检查 |
语音识别服务欠费不可用,请联系管理员检查 |
语音识别服务欠费不可用,请联系管理员检查 |
500 |
MSS.47010002 |
RPC请求指令不存在 |
RPC请求指令不存在 |
联系技术支持 |
500 |
MSS.47010101 |
消息解析失败 |
消息解析失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47010104 |
对话连接第三方APP超时 |
对话连接第三方APP超时 |
检查第三方App配置是否正确或联系技术支持 |
500 |
MSS.47010107 |
第三方APP返回错误信息 |
第三方APP返回错误信息 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47010111 |
启动对话失败,与worker断链 |
启动对话失败,与worker断链 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47010112 |
对话消息发送失败 |
对话消息发送失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47010119 |
pod通信channelRecord未找到 |
pod通信channelRecord未找到 |
请重试,若长时间报错请联系技术支持 |
500 |
MSS.47010120 |
科大讯飞交互授权数不足 |
科大讯飞交互授权数不足 |
请联系科大讯飞客服 |
500 |
MSS.47010121 |
科大讯飞交互Token数不足 |
科大讯飞交互Token数不足 |
请联系科大讯飞客服 |
500 |
MSS.47010122 |
内部RPC通信失败 |
内部RPC通信失败 |
重试或联系技术支持 |
500 |
MSS.47010124 |
AIUI配置鉴权失败 |
AIUI配置鉴权失败 |
请联系管理员检查 |
500 |
MSS.47010125 |
星火配置鉴权失败 |
星火配置鉴权失败 |
请联系管理员检查 |
500 |
MSS.47010126 |
出门问问访问次数或授权Token数量不足 |
出门问问访问次数或授权Token数量不足 |
联系管理员补充授权数量 |
500 |
MSS.47010136 |
讯飞应用情景配置错误 |
讯飞应用情景配置错误 |
联系管理员检查 |
500 |
MSS.47010141 |
SIS委托存在错误 |
SIS委托存在错误 |
请联系管理员检查 |
500 |
MSS.47010200 |
创建语音传输线程失败 |
创建语音传输线程失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47015001 |
连接管理面服务失败 |
连接管理面服务失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47015012 |
媒体协商失败 |
媒体协商失败 |
请联系技术支持 |
400 |
MSS.10000001 |
系统问题,请联系技术支持 |
系统问题,请联系技术支持 |
请联系技术支持 |
400 |
MSS.10000002 |
请求JSON异常 |
请求JSON异常 |
请检查请求体JSON |
400 |
MSS.10000003 |
参数违反校验约束 |
参数违反校验约束 |
请检查入参的合法性 |
400 |
MSS.10001002 |
URL参数非法,请检查 |
URL参数非法,请检查 |
请检查URL合法性 |
400 |
MSS.10001006 |
资产创建任务失败 |
资产创建任务失败 |
请创建新的资产生成任务 |
400 |
MSS.10001007 |
资产文件过大,请勿超过5242880字节 |
资产文件过大,请勿超过5242880字节 |
请压缩文件大小,或替换成小文件 |
400 |
MSS.10001008 |
资产主文件已存在 |
资产主文件已存在 |
请勿重复上传主文件 |
400 |
MSS.10001009 |
资产封面文件已存在 |
资产封面文件已存在 |
请勿重复上传封面文件 |
400 |
MSS.10001010 |
资产状态不可用 |
资产状态不可用 |
请使用ACTIVED状态 |
400 |
MSS.10001012 |
资产文件已存在 |
资产文件已存在 |
请勿重复上传文件 |
400 |
MSS.10001013 |
资产状态无效变更 |
资产状态无效变更 |
只支持更新ACTIVED、UNACTIVED状态的资产 |
400 |
MSS.10001014 |
资产状态错误更新 |
资产状态错误更新 |
只支持更新资产为ACTIVED、UNACTIVED状态 |
400 |
MSS.10001016 |
OBS中文件不存在 |
OBS中文件不存在 |
请上传文件至OBS中 |
400 |
MSS.10001017 |
读取token失败 |
读取token失败 |
请联系技术支持 |
400 |
MSS.10001018 |
文件上传失败 |
文件上传失败 |
请联系技术支持 |
400 |
MSS.10001019 |
图片审核不通过 |
图片审核不通过 |
使用合规图片 |
400 |
MSS.10001020 |
SFSCache文件处理异常 |
SFSCache文件处理异常 |
请联系技术支持 |
400 |
MSS.10001022 |
获取锁失败 |
获取锁失败 |
请联系技术支持 |
400 |
MSS.10001024 |
文件总大小超过限额 |
文件总大小超过限额 |
购买资产套餐包 |
400 |
MSS.10001025 |
{0}类型文件不存在 |
{0}类型文件不存在 |
使用正确的文件类型 |
400 |
MSS.10001026 |
{0}类型文件已存在 |
{0}类型文件已存在 |
使用正确的文件类型 |
400 |
MSS.10001027 |
{0}类型文件超过{1}个 |
{0}类型文件超过{1}个 |
使用正确的文件类型 |
400 |
MSS.10001028 |
文件类型不匹配{0}类型 |
文件类型不匹配{0}类型 |
使用正确的文件类型 |
400 |
MSS.10001030 |
转移任务不存在 |
转移任务不存在 |
查询正确的转移任务 |
400 |
MSS.10001031 |
转移资产任务超时 |
转移资产任务超时 |
使用正确的转移任务 |
400 |
MSS.10001033 |
创建中文件过多 |
创建中文件过多 |
删除无用的创建中文件或对已有创建中文件进行文件确认 |
400 |
MSS.10001034 |
文件类型不支持 |
文件类型不支持 |
使用正确的文件类型 |
400 |
MSS.10001035 |
文本内容包含敏感词 |
文本内容包含敏感词 |
使用合规的文本 |
400 |
MSS.10001036 |
商品素材列表未包含相关的封面资产 |
商品素材列表未包含相关的封面资产 |
请使用素材列表中的图片作为商品封面 |
400 |
MSS.10001037 |
商品素材列表包含不可用的资产 |
商品素材列表包含不可用的资产 |
请勿使用异常资产作为素材 |
400 |
MSS.10001038 |
商品素材列表包含类型不匹配的资产 |
商品素材列表包含类型不匹配的资产 |
请勿使用与素材要求类型不同的资产作为素材 |
400 |
MSS.10001039 |
商品素材列表包含重复的资产 |
商品素材列表包含重复的资产 |
请勿使用重复资产作为素材 |
400 |
MSS.10001040 |
商品素材列表添加关联的资产不可用 |
商品素材列表添加关联的资产不可用 |
请使用已激活资产作为商品素材 |
400 |
MSS.10001041 |
商品不存在 |
商品不存在 |
请检查商品数据,或新增商品 |
400 |
MSS.10001042 |
商品素材超过限制 |
商品素材超过限制 |
请勿超过素材数量限制 |
400 |
MSS.10001043 |
sfs业务类型非法 |
sfs业务类型非法 |
使用正确的缓存业务类型 |
400 |
MSS.10001044 |
复制资产文件失败 |
复制资产文件失败 |
请联系技术支持 |
400 |
MSS.10001045 |
复制资产文件名称过长 |
复制资产文件名称过长 |
缩短复制资产文件名 |
400 |
MSS.10001046 |
Authorization token 不合法 |
Authorization token 不合法 |
检查token合法性 |
400 |
MSS.10001047 |
Authorization token 过期 |
Authorization token 过期 |
检查token合法性 |
400 |
MSS.10001048 |
{0}类型文件不支持 |
{0}类型文件不支持 |
使用正确的文件类型 |
404 |
MSS.10001001 |
资产不存在 |
资产不存在 |
请检查资产元数据,或新增资产 |
404 |
MSS.10001004 |
资产文件不存在 |
资产文件不存在 |
请检查资产元数据,或添加资产文件 |
404 |
MSS.10001011 |
资产主文件不存在 |
资产主文件不存在 |
请检查资产主文件 |
500 |
MSS.10000004 |
公共通信异常 |
公共通信异常 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.10000032 |
读取视频审核结果失败 |
读取视频审核结果失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.10000101 |
IAM服务处理异常 |
IAM服务处理异常 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.10000102 |
OBS服务处理异常 |
OBS服务处理异常 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.10000103 |
内容审核服务处理异常 |
内容审核服务处理异常 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.10000104 |
CAS服务处理异常 |
CAS服务处理异常 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.10000105 |
DAP服务处理异常 |
DAP服务处理异常 |
请联系技术支持 |
400 |
MSS.20050004 |
获取资产信息失败 |
获取资产信息失败 |
请联系技术支持 |
400 |
MSS.20050005 |
获取资产信息失败, 资产ID或项目ID无效 |
获取资产信息失败, 资产ID或项目ID无效 |
请检查携带的资产ID或项目ID |
400 |
MSS.20050013 |
获取任务信息失败,任务ID或项目ID无效 |
获取任务信息失败,任务ID或项目ID无效 |
请检查携带的任务ID和项目ID |
400 |
MSS.20050015 |
websocket请求失败 |
websocket请求失败 |
请检查websocket发送的消息是否为空 |
400 |
MSS.20050029 |
出门问问ak/sk未配置 |
出门问问ak/sk未配置 |
请配置出门问问ak/sk |
400 |
MSS.20050035 |
出门问问ak/sk无效 |
出门问问ak/sk无效 |
请更换ak/sk |
401 |
MSS.20050023 |
websocket接口鉴权失败 |
websocket接口鉴权失败 |
请检查携带的鉴权信息 |
429 |
MSS.20050025 |
创建语言异步任务限流 |
创建语言异步任务限流 |
请稍后再试 |
500 |
MSS.20050012 |
生成试听语音失败 |
生成试听语音失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.20050028 |
算法侧返回失败 |
算法侧返回失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.20050032 |
TTS侧返回失败 |
TTS侧返回失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.20050033 |
出门问问返回失败 |
出门问问返回失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.20050034 |
文本转语音失败 |
文本转语音失败 |
请联系技术支持 |
400 |
MSS.41000001 |
任务状态不正确 |
任务状态不正确导致无法正常执行 |
检查任务状态 |
400 |
MSS.41000002 |
错误的请求(任务名称不合法) |
name contains special code |
检查任务名称是否包含特殊字符 |
400 |
MSS.41000004 |
训练任务数量超出了限制 |
训练任务数量超出了限制 |
清除老任务 |
400 |
MSS.41000014 |
获取obs分段url失败 |
obs 分段失败 |
重新提交任务或者联系技术支持 |
400 |
MSS.41000018 |
删除任务时查询不到任务或者任务处于不可删除状态 |
删除任务时查询不到任务或者任务处于不可删除状态 |
检查任务是否存在和此时任务状态是否正在运行 |
403 |
MSS.41000012 |
超出任务并发限制 |
超出任务并发限制 |
等待前面的任务执行完成再提交新任务 |
403 |
MSS.41000023 |
资源不足 |
资源不足 |
购买资源 |
404 |
MSS.41000003 |
任务不存在 |
训练任务不存在 |
检查任务id是否正确 |
500 |
MSS.41000005 |
人证审核失败 |
人证自动审核失败 |
检查身份证和视频人物是否一致 |
500 |
MSS.41000007 |
提交的视频时长不合法 |
训练视频时长不合法 |
检查提交的视频是否有问题 |
500 |
MSS.41000015 |
获取obs uploadid失败 |
获取obs uploadid失败 |
重新提交任务或者联系技术支持 |
500 |
MSS.41000016 |
查询资产失败 |
查询资产失败 |
检查训练出的模型是否删除或者联系技术支持 |
500 |
MSS.41000017 |
更新资产失败 |
更新资产失败 |
检查模型是否删除或者联系技术支持 |
500 |
MSS.41000019 |
获取实例锁失败 |
获取实例锁失败 |
检查redis是否异常 |
400 |
MSS.20020001 |
任务状态不允许当前操作 |
请检查任务状态 |
确认当前任务状态是否正确 |
400 |
MSS.20020002 |
任务已被删除或不存在 |
任务已被删除或不存在 |
确认任务信息是否正确 |
400 |
MSS.20020004 |
训练数据有些问题,请检查并重新提交 |
训练数据有些问题,请检查并重新提交 |
检查训练数据是否符合要求 |
400 |
MSS.20020005 |
任务训练失败 |
任务训练失败 |
请联系技术支持 |
400 |
MSS.20020007 |
文件格式非法 |
文件格式非法 |
上传合法的文件 |
400 |
MSS.20020008 |
当前制作中任务数已达最大限制,请稍后再试 |
当前制作中任务数已达最大限制,请稍后再试 |
当前制作中任务数已达最大限制,请稍后再试 |
400 |
MSS.20020010 |
授权书文件有些问题,请检查并重新上传 |
授权书文件有些问题,请检查并重新上传 |
授权书文件有些问题,请检查并重新上传 |
400 |
MSS.20020011 |
上传的音频文件格式不正确,请按指导使用正确的音频格式 |
上传的音频文件格式不正确,请按指导使用正确的音频格式 |
上传的音频文件格式不正确,请按指导使用正确的音频格式 |
400 |
MSS.20020012 |
压缩包中的文件类型不符合任务要求 |
压缩包中的文件类型不符合任务要求 |
压缩包中的文件类型不符合任务要求,请按要求重新提交 |
400 |
MSS.20020013 |
请上传一个合法的zip格式压缩包 |
请上传一个合法的zip格式压缩包 |
请上传一个合法的zip格式压缩包 |
400 |
MSS.20020014 |
配额不足 |
配额不足 |
购买配额 |
400 |
MSS.20020015 |
检测到您上传的文本和所选语言不一致,请检查后重新上传 |
检测到您上传的文本和所选语言不一致,请检查后重新上传 |
确认文本和语音是否一致,,并重新上传 |
400 |
MSS.20020016 |
压缩包内需要包含的wav及txt文件数量不符合要求 |
压缩包内需要包含的wav及txt文件数量不符合要求 |
按照要求重新上传语料 |
400 |
MSS.20020017 |
压缩包内需要包含的wav文件数量不符合要求 |
压缩包内需要包含的wav文件数量不符合要求 |
按要求重新上传语料 |
400 |
MSS.20020018 |
提交的音频无法解析为wav,请检查格式后重新提交 |
提交的音频无法解析为wav,请检查格式后重新提交 |
确认音频格式后重新上传 |
400 |
MSS.20020022 |
压缩包中文件过多,请移除多余文件后重新提交 |
压缩包中文件过多,请移除多余文件后重新提交 |
移除多余文件后重新上传 |
400 |
MSS.20020023 |
压缩包内容过大,请检查文件后重新提交 |
压缩包内容过大,请检查文件后重新提交 |
确认压缩包内容是否正确后重新上传 |
400 |
MSS.20020024 |
压缩包中文件过大 |
压缩包中文件过大 |
确认压缩包中文件内容后重新上传 |
400 |
MSS.20020025 |
压缩包中最多仅能包含一个目录,且所有训练数据都要放在同一目录中,请检查后重新提交 |
压缩包中最多仅能包含一个目录,且所有训练数据都要放在同一目录中,请检查后重新提交 |
移除多余目录后重新上传 |
400 |
MSS.20020026 |
压缩包中的文件请不要使用\/:*<>\\|等特殊字符命名 |
压缩包中的文件请不要使用\/:*<>\\|等特殊字符命名 |
修正文件名后重新上传 |
400 |
MSS.20020027 |
训练数据不存在 |
训练数据不存在 |
上传训练数据 |
400 |
MSS.20020028 |
检验到您上传的音频和文本内容不匹配,请检查后重新上传 |
检验到您上传的音频和文本内容不匹配,请检查后重新上传 |
确认音频后重新上传 |
400 |
MSS.20020029 |
音频文件时长太短或太长 |
音频文件时长太短或太长 |
请重新上传符合要求的音频 |
400 |
MSS.20020030 |
obs桶内没有找到预上传的文件 |
obs桶内没有找到预上传的文件 |
请先上传文件 |
400 |
MSS.20020031 |
最终提交的文件和预上传的不是同一个 |
最终提交的文件和预上传的不是同一个 |
请提交正确的文件 |
400 |
MSS.20020032 |
生成临时试听音频失败 |
生成临时试听音频失败 |
重新生成临时试听音频 |
400 |
MSS.20020033 |
资产不存在样例音频 |
资产不存在样例音频 |
请联系管理员确认 |
400 |
MSS.20020034 |
根据标注信息切割音频失败 |
根据标注信息切割音频失败 |
请联系管理员确认 |
400 |
MSS.20020035 |
jss切割音频失败 |
jss切割音频失败 |
请联系管理员确认 |
400 |
MSS.20020036 |
jss未上传标注文件 |
jss未上传标注文件 |
请联系管理员确认 |
400 |
MSS.20020040 |
上传的附件中音频文件跟文本文件数量不相等 |
上传的附件中音频文件跟文本文件数量不相等 |
请检查上传的附件中txt文件跟wav文件数量是否相等 |
200 |
MSS.20010113 |
照片审拦截 |
照片涉嫌敏感内容 |
请检查照片 |
200 |
MSS.20010114 |
文件审核拦截 |
任务文件涉嫌敏感内容 |
请检查文件 |
200 |
MSS.20010138 |
任务丢失心跳 |
直播失去心跳超时 |
请联系技术支持 |
200 |
MSS.20010146 |
智能交互任务心跳失败 |
智能交互任务心跳失败 |
请联系技术支持 |
200 |
MSS.20010157 |
审核拦截,素材包含敏感信息,请重新选择素材 |
审核拦截,素材包含敏感信息,请重新选择素材 |
请检查素材文件 |
200 |
MSS.47000000 |
成功 |
成功 |
成功 |
200 |
MSS.50000001 |
内部错误 |
未定义的内部错误 |
请联系技术支持 |
200 |
MSS.50000002 |
TTS任务失败 |
tts任务请求失败 |
请联系技术支持 |
200 |
MSS.50001001 |
输入图片中未找到人脸,请检查 |
输入的照片中识别不到正面人脸 |
请上传包含正面人脸的照片 |
200 |
MSS.50001002 |
wav文件无效 |
音频驱动制作下,上传的wav文件无效 |
请上传有效的wav音频文件 |
200 |
MSS.50001003 |
图片base 64码无效 |
输入的照片内容base 64解码后非正常图像 |
请上传可正常base 64解码的照片 |
200 |
MSS.50001004 |
音频过短 |
音频驱动制作下,上传的wav音频过短 |
请上传加长后的音频文件 |
200 |
MSS.50001005 |
图片文件无效或格式不支持 |
输入的照片文件格式不支持 |
请上传有效格式的照片文件 |
200 |
MSS.50001006 |
人脸比例不符合限制 |
输入的照片中人脸占据整张图像的比例不符合 |
请上传范围比例符合2%-70%的人脸照片 |
200 |
MSS.50001007 |
上传视频失败 |
视频制作完成后,上传视频失败 |
请联系技术支持 |
200 |
MSS.50001008 |
上传图片失败 |
视频制作完成后,上传封面图片失败 |
请联系技术支持 |
200 |
MSS.50001009 |
获取上传url地址失败 |
视频制作完成后,获取上传url地址失败 |
请联系技术支持 |
200 |
MSS.50001010 |
图片下载失败 |
获取输入的照片失败 |
请联系技术支持 |
200 |
MSS.50001011 |
加载音频文件失败,请检查 |
获取输入的音频失败 |
请联系技术支持 |
200 |
MSS.50001012 |
文本长度超出限制 |
输入文本长度不符合限制 |
请上传文本字符数符合<1800 |
200 |
MSS.50001013 |
音频大小超出限制 |
输入音频大小不符合限制 |
请上传音频文件大小符合<11M |
200 |
MSS.50001014 |
图片大小超出限制 |
输入图像大小不符合限制 |
请上传图像大小符合<48M |
200 |
MSS.50001015 |
检测到人脸数量大于1 |
检测出人脸数量大于1,当前仅支持单人脸照片驱动 |
请上传只包含一张人脸的图片 |
200 |
MSS.50001016 |
人脸偏转幅度过大,需要正脸图片 |
输入的照片中人脸偏转幅度不符合限制 |
请上传正面人脸的照片 |
200 |
MSS.50001017 |
人脸不完整或者非自然人,请检查 |
输入的照片中人脸不完整或者非自然人 |
请上传完整自然人脸照片 |
200 |
MSS.50001018 |
嘴部张开幅度过大 |
输入的照片中嘴部张开幅度不符合限制,当前仅支持嘴部闭合照片驱动 |
请上传嘴部闭合照片 |
400 |
MSS.20010005 |
剧本名称重复/请勿使用重复剧本名称 |
剧本名称重复/请勿使用重复剧本名称 |
请勿使用重复剧本名称 |
400 |
MSS.20010008 |
资产名重复/请勿使用重复资产名称 |
资产名重复/请勿使用重复资产名称 |
请勿使用重复资产名称 |
400 |
MSS.20010016 |
剧本中资产包含多个渲染引擎 |
剧本中资产包含多个渲染引擎 |
检查资产引擎属性保证一个剧本下统一引擎资产 |
400 |
MSS.20010025 |
请求dhis 服务失败(分身数字人会议场景) |
请求dhis 服务失败(分身数字人会议场景) |
请联系技术支持 |
400 |
MSS.20010031 |
直播房间名称重复 |
直播房间名称重复 |
请重新修改房间名称 |
400 |
MSS.20010045 |
房间信息未找到 |
房间信息未找到 |
请检查输入的房间信息是否正确 |
400 |
MSS.20010066 |
任务状态已经完成,不支持修改 |
任务状态已经完成,不支持修改 |
任务状态已经完成,不支持修改 |
400 |
MSS.20010067 |
音频文件没找到 |
音频文件没找到 |
请检查audio_config |
400 |
MSS.20010070 |
字段校验报错 |
字段校验报错 |
请检查参数* 是否填写正确 |
400 |
MSS.20010073 |
音频驱动时,script_id 不能为空 |
音频驱动时,script_id 不能为空 |
音频驱动时,script_id 不能为空 |
400 |
MSS.20010074 |
智能交互任务不存在或者已经过期 |
智能交互任务不存在或者已经过期 |
请检查任务是否存在或者过期 |
400 |
MSS.20010083 |
互动规则库未找到 |
互动规则库未找到 |
请检查有关规则库参数是否填写正确 |
400 |
MSS.20010084 |
互动规则库重名 |
互动规则库重名 |
请修改规则库名称重试 |
400 |
MSS.20010087 |
没有配置事件回调配置 |
没有配置事件回调配置 |
请检查事件回调配置是否填写 |
400 |
MSS.20010093 |
非法的URL |
非法的URL |
请检查url是否填写正确 |
400 |
MSS.20010101 |
外部资产重复下载失败 |
外部资产重复下载失败 |
请检查url地址是否填写正确 |
400 |
MSS.20010103 |
视频文件总大小超出,当前总大小*,限制大小* |
视频文件总大小超出,当前总大小*,限制大小* |
请修改视频文件个数,或者大小 |
400 |
MSS.20010104 |
图片文件总大小超出限制,当前总大小*,限制大小* |
图片文件总大小超出限制,当前总大小*,限制大小* |
请修改图片文件个数,或者大小 |
400 |
MSS.20010105 |
音频文件总大小超出限制,当前总大小*,限制大小* |
音频文件总大小超出限制,当前总大小*,限制大小* |
请修改音频文件个数,或者大小 |
400 |
MSS.20010106 |
剧本*** 的视频文件超出限制,当前数量*,限制数量* |
剧本*** 的视频文件超出限制,当前数量*,限制数量* |
请修改剧本*中的视频个数 |
400 |
MSS.20010107 |
互动规*中,视频文件超出限制,当前现在*,限制数量* |
互动规*中,视频文件超出限制,当前现在*,限制数量* |
请修改规则*中的视频个数 |
400 |
MSS.20010108 |
该房间段落总文字数量超出限制,当前文字总数*,限制总数 |
该房间段落总文字数量超出限制,当前文字总数*,限制总数 |
请修改房间剧本中总文字个数 |
400 |
MSS.20010109 |
剧本名称* 段落文字超出限制,当前剧本中段落数量*,限制数量*。 |
剧本名称* 段落文字超出限制,当前剧本中段落数量*,限制数量*。 |
请修改剧本*中的文本数量 |
400 |
MSS.20010110 |
互动规则* 有非法参数,错误为 |
互动规则* 有非法参数,错误为 |
请修改规则中的错误参数 |
400 |
MSS.20010119 |
配额资源*已经使用,删除失败 |
配额资源*已经使用,删除失败 |
请联系技术支持 |
400 |
MSS.20010120 |
照片大小超出16M限制 |
照片大小超出16M限制 |
请修改照片 |
400 |
MSS.20010131 |
音色id不可用,请检查音色id |
音色id不可用,请检查音色id |
请检查音色资产id |
400 |
MSS.20010136 |
上传文件大小超出限制 |
上传文件大小超出限制 |
请检查文件大小 |
400 |
MSS.20010140 |
资产id无效 |
资产id无效 |
请检查参数 |
400 |
MSS.20010142 |
配额不足 |
当前租户照片视频制作时长资源不足 |
购买配额 |
400 |
MSS.20010143 |
背景类型为图片时,background_config 不能为null |
背景类型为图片时,background_config 不能为null |
请检查参数 |
400 |
MSS.20010144 |
配额不足 |
2d视频4k资源不足 |
购买配额 |
400 |
MSS.20010145 |
图片分辨率超过4K |
图片分辨率超过4K |
请检查图片分辨率 |
400 |
MSS.20010147 |
commad命令推送失败 |
commad命令推送失败 |
请联系技术支持 |
400 |
MSS.20010148 |
交互房间名称重复 |
交互房间名称重复 |
请修改房间名称 |
400 |
MSS.20010151 |
无效参数,错误详情{0} |
无效参数,错误详情{0} |
请检查参数 |
400 |
MSS.20010152 |
创建房间存在非法参数 错误详情 |
创建房间存在非法参数 错误详情 |
请检查参数 |
400 |
MSS.20010153 |
没有音色配置,不支持插入文本 |
没有音色配置,不支持插入文本 |
请检查直播间配置 |
400 |
MSS.20010155 |
请使用正确的{ASSET_TYPE} 资产 |
请使用正确的{ASSET_TYPE} 资产 |
请检查使用资产类型 |
400 |
MSS.20010156 |
剧本总字数超过限制 |
剧本总字数超过限制 |
剧本总字数超过限制 |
401 |
MSS.20010039 |
直播上报鉴权失败 |
直播上报鉴权失败 |
请联系技术支持 |
401 |
MSS.20010054 |
直播上报事件过期 |
直播上报事件过期 |
请联系技术支持 |
401 |
MSS.20010077 |
直播上报事件鉴权信息过期太长,不允许刷新 |
直播上报事件鉴权信息过期太长,不允许刷新 |
请联系技术支持 |
403 |
MSS.20010056 |
运行中的分身视频制作任务数已达上限,请稍后重试 |
运行中的分身视频制作任务数已达上限,请稍后重试 |
请稍后重试 |
403 |
MSS.20010065 |
当前租户直播配额不够 |
当前租户直播配额不够 |
请联系技术支持或购买直播有关套餐 |
403 |
MSS.20010075 |
智能交互配额不足 |
智能交互配额不足 |
请联系技术支持或购买智能交互套餐 |
403 |
MSS.20010076 |
智能交互任务过期 |
智能交互任务过期 |
当前任务已过期 |
403 |
MSS.20010082 |
系统模板编辑失败 |
系统模板编辑失败 |
请检查是否拥有系统管理员权限 |
403 |
MSS.20010091 |
运行中的照片分身视频制作任务数已达上限,请稍后重试 |
运行中的照片分身视频制作任务数已达上限,请稍后重试 |
请稍后重试 |
403 |
MSS.20010092 |
运行中的分身名片视频制作任务数已达上限,请稍后重试 |
运行中的分身名片视频制作任务数已达上限,请稍后重试 |
请稍后重试 |
403 |
MSS.20010115 |
未开通分身照片视频特性白名单 |
请联系管理员开通分身照片视频特性白名单 |
请联系技术支持 |
403 |
MSS.20010116 |
未开通名片照片视频特性白名单 |
请联系管理员开通分身名片特性白名单 |
请联系技术支持 |
403 |
MSS.20010132 |
配额不足 |
当前租户名片配额不够 |
购买配额 |
403 |
MSS.20010133 |
配额不足 |
当前租户分身视频制作时长资源不足 |
购买配额 |
403 |
MSS.20010135 |
超过对话配置并发 |
超过对话配置并发 |
请检查运行中任务个数和并发配置 |
403 |
MSS.20010139 |
配额不足 |
超过租户的总资源数 |
购买配额 |
403 |
MSS.20010154 |
配额不足 |
直播无可用资源 |
购买配额 |
404 |
MSS.20010009 |
任务不存在 |
任务不存在/ |
请重新触发一个视频合成任务 |
404 |
MSS.20010079 |
输入id 不存在 |
输入id 不存在 |
请检查输入参数 |
429 |
MSS.20010011 |
超过视频制作任务,等待数上限/请过会再创建视频任务 |
超过视频制作任务,等待数上限/请过会再创建视频任务 |
请过会再创建视频任务 |
429 |
MSS.20010035 |
没有足够的资源开播 |
没有足够的资源开播 |
当前没有足够的直播资源套餐,请联系技术支持 |
429 |
MSS.20010102 |
用户没有足够的worker配额 |
用户没有足够的worker配额 |
当前没有足够的直播资源套餐,请联系技术支持 |
500 |
MSS.20010001 |
名称包含特殊字符 |
名称包含特殊字符 |
请修改名称中的非法字符 |
500 |
MSS.20010003 |
没有匹配的模板/ |
没有匹配的模板 |
检查枚举是否正确 |
500 |
MSS.20010006 |
文本审核失败 |
文本审核失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.20010007 |
包含敏感词汇 |
包含敏感词汇 |
请修改讲解词中的敏感词汇 |
500 |
MSS.20010010 |
查询dac 失败 |
查询dac 失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.20010012 |
场景不支持演示素材 |
场景不支持演示素材 |
请检查场景标签 |
500 |
MSS.20010013 |
角色模型和动作不匹配 |
角色模型和动作不匹配 |
请检查角色模型和动作style_id 是否相同 |
500 |
MSS.20010014 |
演示素材不存在 |
演示素材不存在 |
演示素材已被彻底删除 |
500 |
MSS.20010015 |
xml解析失败 |
xml解析失败 |
文本中包含未封闭xml标签 |
500 |
MSS.20010017 |
剧本名称、视频任务名称包含敏感词汇 |
剧本名称、视频任务名称包含敏感词汇 |
请检查剧本名称 |
500 |
MSS.20010018 |
查询dhms 失败 |
查询dhms 失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.20010019 |
视频名称asset_name包含非法字符 |
视频名称asset_name包含非法字符 |
请修改asset_name字段内容 |
500 |
MSS.20010020 |
请使用正确的场景(SCENE)资产 |
请使用正确的场景(SCENE)资产 |
请使用正确的场景(SCENE)资产 |
500 |
MSS.20010021 |
请使用正确的模型(HUMAN_MODEL)资产 |
请使用正确的模型(HUMAN_MODEL)资产 |
请使用正确的模型(HUMAN_MODEL)资产 |
500 |
MSS.20010022 |
请使用正确的动作资产(ANIMATION)资产 |
请使用正确的动作资产(ANIMATION)资产 |
请使用正确的动作资产(ANIMATION)资产 |
500 |
MSS.20010023 |
视频任务合成中 |
视频任务合成中 |
视频任务合成中,请稍等 |
500 |
MSS.20010024 |
确认文件上传失败(内部) |
确认文件上传失败(内部) |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.20010026 |
剧本中的音频文件不存在, |
剧本中的音频文件不存在, |
请检查音频是否上传完成 |
500 |
MSS.20010027 |
分身数字人任务必须包含shoo_scripts |
分身数字人任务必须包含shoo_scripts |
分身数字人任务必须包含shoo_scripts |
500 |
MSS.20010030 |
直播名称包含非法字符 |
直播名称包含非法字符 |
请修改直播间名称 |
500 |
MSS.20010032 |
直播描述包含敏感词 |
直播描述包含敏感词 |
请修改直播间描述 |
500 |
MSS.20010033 |
剧本描述包含敏感词 |
剧本描述包含敏感词 |
请修改剧本中的敏感词汇 |
500 |
MSS.20010034 |
剧本段落标题包含敏感词 |
剧本段落标题包含敏感词 |
请修改段落标题中的敏感词汇 |
500 |
MSS.20010036 |
当前房间有正则直播的任务 |
当前房间有正则直播的任务 |
当前房间有正则直播的任务 |
500 |
MSS.20010037 |
直播任务过期 |
直播任务过期 |
直播任务过期 |
500 |
MSS.20010038 |
直播规则包含敏感词 |
直播规则包含敏感词 |
请修改规则中的敏感词汇 |
500 |
MSS.20010040 |
nats发送消息失败 |
nats发送消息失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.20010041 |
nats订阅消息失败 |
nats订阅消息失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.20010042 |
nats消息删除失败 |
nats消息删除失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.20010043 |
nats内部错误 |
nats内部错误 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.20010044 |
数字人资产不可用 |
数字人资产不可用 |
数字人资产不可用,请更换数字人资产 |
500 |
MSS.20010046 |
直播任务未找到 |
直播任务未找到 |
直播任务未找到 |
500 |
MSS.20010047 |
资产未找到 |
资产未找到 |
资产未找到 |
500 |
MSS.20010048 |
任务非WAITING,无法操作 |
任务非WAITING,无法操作 |
任务非WAITING,无法操作 |
500 |
MSS.20010049 |
图片base 64 文件类型只支持jpg、jpeg、png |
图片base 64 文件类型只支持jpg、jpeg、png |
图片base 64 文件类型只支持jpg、jpeg、png |
500 |
MSS.20010050 |
资产信息无效,请检查数字人ID配置 |
资产信息无效,请检查数字人ID配置 |
资产信息无效,请检查数字人ID配置 |
500 |
MSS.20010051 |
直播任务不存在或者已过期 |
直播任务不存在或者已过期 |
直播任务不存在或者已过期 |
500 |
MSS.20010052 |
修改剧本失败 |
修改剧本失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.20010053 |
非法的command命令,请检查您的command参数 |
非法的command命令,请检查您的command参数 |
请检查您的command参数 |
500 |
MSS.20010055 |
直播回复话术包含敏感词 |
直播回复话术包含敏感词 |
请修改回复内容中的敏感词汇 |
500 |
MSS.20010057 |
图片、视频、模型多图层超出限制 |
图片、视频、模型多图层超出限制 |
图片、视频、模型多图层超出限制 |
500 |
MSS.20010058 |
多图层必须包含一个模型图层 |
多图层必须包含一个模型图层 |
多图层必须包含一个模型图层 |
500 |
MSS.20010059 |
直播任务不存在或者已过期 |
直播任务不存在或者已过期 |
直播任务不存在或者已过期 |
500 |
MSS.20010060 |
请求TMS失败 |
请求TMS失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.20010068 |
外部资产下载失败 |
外部资产下载失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.20010069 |
直播房间不可用 |
直播房间不可用 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.20010071 |
资产不可用 |
资产不可用 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.20010072 |
剧本页数超出限制 |
剧本页数超出限制 |
请减少剧本页数 |
500 |
MSS.20010078 |
直播回调失败 |
直播回调失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.20010080 |
内容审核失败 |
内容审核失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.20010081 |
创建剧本封面失败 |
创建剧本封面失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.20010085 |
当前模型是1080p 模型,不支持生成4k视频 |
当前模型是1080p 模型,不支持生成4k视频 |
当前模型是1080p 模型,不支持生成4k视频 |
500 |
MSS.20010086 |
文本驱动时,text_config 不能为null |
文本驱动时,text_config 不能为null |
文本驱动时,text_config 不能为null |
500 |
MSS.20010088 |
语言检测语言加载失败 |
语言检测语言加载失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.20010089 |
上传的文本为空 |
上传的文本为空 |
请检查文本是否填写 |
500 |
MSS.20010090 |
读取语言失败 |
读取语言失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.20010094 |
外部资产读取流失败 |
外部资产读取流失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.20010095 |
外部资产下载不完整 |
外部资产下载不完整 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.20010096 |
模型id 不能为空 |
模型id 不能为空 |
模型id 不能为空 |
500 |
MSS.20010097 |
照片不能为空 |
照片不能为空 |
照片不能为空 |
500 |
MSS.20010098 |
用户使用非2d模型 |
用户使用非2d模型 |
用户使用非2d模型 |
500 |
MSS.20010099 |
直播任务不在运行状态,任务Id是***,状态是*** |
直播任务不在运行状态,任务Id是***,状态是*** |
直播任务不在运行状态,任务Id是***,状态是*** |
500 |
MSS.20010100 |
互动规则库未查询到,房间名是**** |
互动规则库未查询到,房间名是**** |
请检查参数是否填写正确 |
500 |
MSS.20010111 |
音频资产不存在或者不可用 |
音频资产不存在或者不可用 |
请检查音频信息是否正确 |
500 |
MSS.20010112 |
文本驱动,文本内容不能为空 |
文本驱动,文本内容不能为空 |
文本驱动,文本内容不能为空 |
500 |
MSS.42000001 |
内部错误 |
内部错误 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.42000002 |
文本转语音失败 |
文本转语音失败 |
检查音色权限和配置 |
500 |
MSS.42000003 |
加载模型失败 |
加载模型失败 |
检查模型文件是否正确 |
500 |
MSS.42000005 |
Action文件错误 |
Action文件错误 |
检查ACTION文件是否正确 |
500 |
MSS.42001001 |
模型解压失败 |
模型解压失败 |
检查模型文件是否zip |
500 |
MSS.42001002 |
音频文件格式不正确 |
音频文件格式不正确 |
检查音频文件格式是否正确 |
500 |
MSS.42001003 |
遮罩文件不存在 |
遮罩文件不存在 |
检查遮罩文件是否正确 |
500 |
MSS.42001004 |
4K模型ori文件异常 |
4K模型ori文件异常 |
检查模型ori4k文件是否正确 |
500 |
MSS.42001005 |
音频长度为0 |
音频长度为0 |
检查文本和音色是否匹配或音频时长为0 |
500 |
MSS.47000001 |
MSS-DHICIS服务内部错误 |
服务内部错误 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47000002 |
推理服务异常 |
推理服务异常 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47000003 |
任务准备阶段错误 |
任务准备阶段错误 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47000004 |
模型加载失败 |
模型加载失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47000005 |
加入rtc房间失败 |
加入rtc房间失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47000006 |
manager服务出错 |
manager服务出错 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47000007 |
任务收到外部结束命令 |
任务收到外部结束命令 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47000008 |
订阅任务命令失败 |
订阅任务命令失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47000009 |
推理相关状态超时 |
推理相关状态超时 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.47000010 |
ics服务异常 |
ics服务异常 |
请联系技术支持 |
400 |
MSS.60010007 |
原始预览文件不存在 |
原始预览文件不存在 |
排查文件不存在原因 |
400 |
MSS.60010008 |
提交的预览图片过大 |
提交的预览图片过大 |
替换成分辨率低的图片 |
400 |
MSS.60010009 |
一天内生成预览的次数超过限制 |
一天内生成预览的次数超过限制 |
等待限制解除 |
400 |
MSS.60010010 |
同时处于处理中预览任务过多 |
同时处于处理中预览任务过多 |
等待其他任务处理完成 |
400 |
MSS.60020007 |
到jss创建训练任务失败 |
到jss创建训练任务失败 |
排查异常详细信息 |
500 |
MSS.10010011 |
图片内容非法 |
图片内容非法 |
使用合规图片 |
500 |
MSS.10010012 |
文本内容含有敏感词 |
文本内容含有敏感词 |
使用合规文本 |
500 |
MSS.10010013 |
处理超时 |
处理超时 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.10010014 |
超时或任务不存在 |
超时或任务不存在 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.10010015 |
文件类型不正确 |
文件类型不正确 |
上传正确的文件类型 |
500 |
MSS.10010016 |
PPT页数太多 |
PPT页数太多 |
上传PPT页数不要过多 |
500 |
MSS.10010017 |
命令执行失败 |
命令执行失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.10010018 |
错略图转换失败 |
错略图转换失败 |
请联系技术支持 |
500 |
MSS.10010020 |
文件不存在 |
文件不存在 |
请联系技术支持 |