查询质检件详情

1

Content-Type

string

False

固定填 application/json; charset=UTF-8。

2

x-app-key

string

False

appKey标识

3

Authorization

string

True

鉴权字段，内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken（Bearer后有空格）

4

x-UserId

string

False

操作员标识

可在登录后，进入员工管理页面，查看接口返回的userId

1.1

qualityItemId

number

True

质检件标识

1.1

agentIsNull

boolean

False

经办人员是否为空（true:是，false:否）

1.2

qualityItemRuleHit

array[object]

False

质检规则详情

1.2.1

id

number

False

名单标识

1.2.2

callId

number

False

通话质检标识

1.2.3

ruleId

number

False

规则标识

1.2.4

ruleName

string

False

规则名称

1.2.5

ruleDescribe

string

False

规则描述

1.2.6

valid

number

False

质检结果（1合规，0违规，-1未评价）

1.2.7

type

number

False

规则类型（10=对话规则;11=静音规则;12=语速规则;13=抢插话规则;60=敏感词;70=人工质检规则）

1.2.8

createTime

number

False

开始时间，时间戳秒

1.2.9

updateTime

number

False

更新时间，时间戳秒

1.2.10

description

string

False

处理描述

1.2.11

appealId

number

False

处理标识

1.2.12

reviseId

string

False

修正质检结果标识

1.2.13

ruleGroupId

number

False

规则标识

1.2.14

revise

number

False

修改质检结果类型（1合规，0违规，-1 未修正）

1.3

title

string

False

质检件标题

1.4

qualityItem

object

False

质检件详情

1.4.1

callId

number

False

通话质检标识

1.4.2

taskType

number

False

质检件类型（1-问题件，2-申诉件）