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更新时间：2025-12-01 GMT+08:00
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查询

场景描述

调用该接口查询被叫配置。

接口方法

该接口仅支持GET方法，不支持PUT、POST和DELETE等方法。

接口URI

https://ip:port/agentgateway/resource/config/vdn/calledroute?dnId=5,6

其中，ip为CC-Gateway服务器地址，port为CC-Gateway服务器的HTTPS端口号。

表1 URI中携带的参数说明

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1

dnId

string

True

被叫配置的编号Id。

如果为空，则查询所有的被叫配置信息。

取值范围为1-10000。

如果一次查询多条则被叫ID之间以“,”分隔，最多一次可支持查询500个字符。

日志中的方法名

queryCallInfo

请求消息

  • 消息头
    表2 消息头参数说明

    序号

    名称

    参数类型

    是否必选

    说明

    1

    Content-Type

    string

    True

    消息主体编码方式，缺省值：application/json; charset=UTF-8

    2

    Guid

    string

    True

    Guid的取值为C5 智能辅助类接口鉴权方式接口返回的guid。

响应消息

表3 消息体参数说明

序号

名称

参数类型

说明

1

message

string

描述

2

retcode

string

错误码。取值如下：

3

result

array

查询被叫配置的结果信息的对象数组。该对象参数说明请参见表4。
表4 result结果定义

序号

名称

参数类型

说明

3.1

dnId

number

被叫配置ID。

3.2

accesscode

string

接入码。

该字段不可修改。

3.3

subcode

string

后续接入码。

3.4

devicetype

number

被叫设备类型：

1：技能队列

3：IVR

3.5

deviceId

number

对应设备ID。

当devicetype为1时，此处为技能队列编号，devicetype为3时，此处为IVR编号。

报文样例

  • 消息头 
    Content-Type:application/json; charset=UTF-8
Guid：xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.AgentGateway1
  • 请求参数

    无

  • 响应参数 
    {
    "result": [
        {
            "dnid": 1,
            "accesscode": "640789",
            "subcode": "",
            "devicetype": "1",
            "deviceId": 1
        }
    ],
    "message": "success",
    "retcode": "0"
}
父主题： 被叫配置

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