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更新时间：2025-11-13 GMT+08:00
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工单类型启用/取消启用接口

场景描述

给第三方接入方调用，实现工单类型启用/取消启用，工单类型关联绑定的工单模板必须已经先同步到了元数据当中

接口方法

设置成“POST”。

URL

https://IP:PORT/oifde/rest/api/caseTypeActiveOrDeactive

消息头

表1 请求消息头参数

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1

Content-Type

String

True

固定填 application/json; charset=UTF-8。

2

userName

String

True

参见C3 智能助手平台接口鉴权方式中的说明下的第三点的appKey。

3

token

String

True

生成方式参见C3 智能助手平台接口鉴权方式。

请求说明

表2 请求体参数

参数名称

数据类型

参数位置

必选/可选

描述

tenantId

String

body

True

租户ID。

language

String

body

True

语言。选项如下：

  • zh_CN：中文
  • en_US：英文

isActive

String

body

True

"1"启用，"0"不启用

caseTypeTemplateList

caseTypeTemplate[]

body

True

工单类型模板数组。
表3 caseTypeTemplate

Name

Mandatory

Type

Description

typeId

True

String

工单类型ID

typeName

True

String

工单类型名称

templateId

True

String

工单模板ID

响应说明

参数名称

数据类型

参数位置

必选/可选

描述

errorCode

int

body

True

错误码

  • 0表示成功
  • 非0表示失败

errorMsg

String

body

True

响应信息

data

int

body

True

启用或取消启用的工单类型数据量

报文样例

  • 请求样例 
    {
    "tenantId": "202301041851",
    "language": "zh_CN",
    "isActive": "1",
    "caseTypeTemplateList": [
        {
            "typeId": "type111",
            "typeName": "TYPENAME1",
            "templateId": "templateIdxxx"
        },
        {
            "typeId": "type222",
            "typeName": "TYPENAME2",
            "templateId": "templateIdxxx"
        }
    ]
}
  • 响应样例 
    {
    "errorCode": 0,
    "errorMsg": null,
    "data": 2,
    "count": 0
}
父主题： 智能填单接口

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