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更新时间：2025-11-13 GMT+08:00
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工单模板删除接口

场景描述

给第三方接入方调用，实现工单模板删除，用于将工单模板信息删除，前提是该工单模板没有关联绑定任何工单类型才允许删除。

接口方法

设置成“POST”。

URL

https://IP:PORT/oifde/rest/api/caseTemplateDelete

消息头

表1 请求消息头参数

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1

Content-Type

String

True

固定填 application/json; charset=UTF-8。

2

userName

String

True

参见C3 智能助手平台接口鉴权方式中的说明下的第三点的appKey。

3

token

String

True

生成方式参见C3 智能助手平台接口鉴权方式。

请求说明

表2 请求体参数

参数名称

数据类型

参数位置

必选/可选

描述

tenantId

String

body

True

租户ID。

templateId

String

body

True

工单模板ID。

language

String

body

True

语言。选项如下：

  • zh_CN：中文
  • en_US：英文

响应说明

参数名称

数据类型

参数位置

必选/可选

描述

errorCode

int

body

True

错误码

  • 0表示成功
  • 非0表示失败

errorMsg

String

body

True

响应信息

data

int

body

True

true表示删除成功，false表示删除失败

报文样例

  • 请求样例 
    {
    "templateId":"templateIdxxx",
    "tenantId": "202301041851",
    "language": "zh_CN"
}
  • 响应样例 
    {
    "errorCode": 0,
    "errorMsg": null,
    "data": true,
    "count": 0
}
父主题： 智能填单接口

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