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更新时间：2022-04-20 GMT+08:00
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收到的disconnect呼叫事件中statecode为8014如何处理？

  • X模式：

    如果在X模式下，一般是客户响应block请求时携带的参数有误，需要客户对照接口文档排查响应携带的参数是否填写正确，如：

    • 参数取值错误，例如给取值范围为0到1440的maxDuration赋值为7200。
    • 放音文件不存在或文件名填写错误，请确认waitvoice等放音相关参数携带的放音文件是否已上传到平台，且参数取值是否和上传到平台的放音文件名一致。
  • AXB模式：如果在AXB模式下出现该原因值，可能是主叫或被叫号码和X号码没有绑定关系导致。请排查绑定关系是否设置正确。
父主题： 典型调测问题

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