更新时间：2025-05-12 GMT+08:00
统一工作台
得助智能客服产品通过“统一工作台”为企业坐席提供几乎可以处理全部常规事务的工作页面；
包含来电弹屏、去电弹屏、在线客服沟通、视频沟通、创建工单、浏览坐席个人工作数据等；
具体功能会在接下来的章节中进行说明。
父主题： 全媒体呼叫中心
