更新时间:2025-09-15 GMT+08:00
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上传知识文档

在创建知识库后,用户需将知识信息更新至知识库。

本文将详细介绍创建知识库后如何上传知识文档。待知识文档上传并解析完成后,用户可根据需要新增/编辑切片,以提升知识库的检索效率,相关操作请参见(可选)新增文档切片;如果用户对知识库内文档的解析切片效果不满意,可修改知识库模型配置、解析配置和拆分配置信息,并对知识库内文档重新解析拆分,相关操作请参见(可选)重新对文档解析拆分

前提条件

上传知识文档

  1. 登录Versatile智能体平台,在左侧导航栏“个人空间”区域,选择进入所需空间。

    如果已选择团队空间,界面显示为实际的团队空间名称,而非“个人空间”。

    图1 选择团队空间

  2. 在左侧导航栏中选择“开发中心 > 知识库”。
  3. 在“知识库”页签,单击知识库列表中的一个知识库名称,进入该知识库详情页面。
  4. 在知识库详情页面选择“知识文档”页签,单击“上传”进入文档上传页面。
  5. 单击“点此上传”,在弹出的对话框中,选择要上传的文档。

    图2 上传文档
    • 支持格式为doc,docx,pdf,pptx,ppt,xlsx,xls,csv,wps,png,jpg,jpeg,bmp,gif,tiff,tif,webp,pcx,ico,psd,dps,et,txt,ofd的多个文档。
    • 单个文档不能大于128MB。
    • 单个知识库最多可上传500个文件。

  6. 单击“确定”,文件列表中有对应文件,即完成文件上传。

    待文件状态为“成功”,即完成文件解析。

(可选)新增文档切片

  1. 在知识库详情页面选择“知识文档”页签,单击“状态”是“成功”的文件名称,进入到文档详情页面。

    左侧是文档基本信息和拆分配置信息,右侧是文档切片信息,如图3所示。

    图3 文档详情

  2. 单击“新增切片”,参见表1设置切片信息。

    表1 切片信息

    参数

    说明

    示例

    切片标题

    必选参数。

    用于快速了解每个切片的内容,便于在大量切片中进行查找和管理。

    1 什么是Versatile

    切片内容

    必选参数。

    通过切片内容,用户可以详细阅读和理解每个知识点或信息。

    命名规则:长度不大于6000字符。

    包含了“1 什么是Versatile”及其子章节“Versatile的使用限制”的内容。

  3. 单击“确定”。

(可选)重新对文档解析拆分

  1. 在知识库详情页面,单击右上角“高级”。

    “高级”选项仅在当前知识库的状态是已停用时可用。

  2. 在弹出的对话框中,可以参见表1修改模型配置、解析配置和拆分配置信息。

    图4 修改知识库高级配置

  3. 修改完成后,单击“确定”。
  4. 选中需要使用新配置解析切片的文档,单击“重试”。
  5. 在弹出的对话框中,单击“重试”即进行文档重新解析切片。

    图5 重试

  6. 选择“任务管理”页签,可查看重试任务。

    图6 任务管理

更多操作

在知识库详情页面,您还可以执行如表2的操作。

表2 相关操作

操作

说明

下载知识文档

在“知识文档”页签,单击知识文件列表操作列“下载”,可以下载知识文档。

删除知识文档

在“知识文档”页签,单击知识文件列表操作列“删除”,可以删除知识文档。

编辑文档切片

在“知识文档”页签,单击指定名称文件,进入文档详情页面,单击“编辑”,可以编辑文档切片。

删除文档切片

在“知识文档”页签,单击指定名称文件,进入文档详情页面,单击“删除”,可以删除文档切片。

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