更新时间:2023-10-27 GMT+08:00
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订单管理

运营管理员可以查看订单和订阅信息。

  1. 在运营管理平台里,选择菜单“订单管理”。
  2. 如果仅是查询订单,可以选择“订单查询”,系统展示所有的订单。

    1. 运营管理员可以通过订单编号、支付状态(已创建、处理中、已完成、已取消、失败等状态)、订单提交时间进行筛选。

    1. 单击订单所在行的“详情”,可以查看某条订单的详细情况。

    2. 选中多个订单,单击“导出”,稍后单击“下载导出任务”,下载订单列表。

      一次最多可导出订单为5000条。

  3. 如果想查看详细的订阅者、订阅的资产、资产类型、资产生效时间和状态,则可以选择“订阅查询”,系统展示所有的订阅。

    1. 运营管理员可以通过状态(已开通:指订购订单履行成功、已关闭:指退订订单履行成功)、订单号、资产生效时间进行筛选。

    2. 单击订阅记录所在行的“详情”,可以查看某条订阅的详细情况。

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