在IPD系统设备类项目中管理缺陷

查询缺陷

• 通过添加筛选条件查询缺陷
  1. 单击缺陷列表中的“搜索框”，可以根据需要选择一项或多项条件查询缺陷。
  2. 单击搜索栏最右侧的，可清空所有筛选条件，回到查询全部。
• 通过保存视图查询缺陷
  1. 单击缺陷列表中的“搜索框”，可以根据需要选择一项或多项条件。
  2. 单击搜索栏最右侧的，输入“视图名称”。
  3. 单击“确定”。在“新建Bug”按钮旁边会显示创建的视图。
  4. 搜索时选择创建的视图名称，可查询出符合条件的缺陷。

     视图支持分享给其他人、修改和删除操作。

导入工作项

系统提供了缺陷导入的模板，用户下载模板后，可填写多个缺陷信息进行导入，便于节约缺陷创建的时间。

1. 在缺陷列表中，单击搜索栏最右侧的图标，选择“导入”。
2. 在弹出的窗口中单击“下载导入模板”。

   导入模板文件显示在页面下方，可保存到本地填写数据。模板文件命名规则：项目名称+“-”+模块名称（如缺陷）+导入模板。

3. 填写“缺陷-需求列表”页签中的字段。

   参数填写规则请参见模板文件中“缺陷-导入规则说明”页签。

4. 通过拖拽或单击图标，选择一个需要导入的文件。
5. 单击“导入”，弹出导入进度提示框。
   • 导入成功后，可在缺陷列表中查看到导入的缺陷信息。
   • 导入失败后页面右上方会给出“查看失败详情”的提示，可根据失败详情描述修改后再重新导入。
     说明：

     导入记录相关操作可参考查看IPD系统设备类项目工作项的导入导出记录。

导出工作项

通过导出功能，可以将系统中的缺陷导出到Excel表中，方便查看。

1. 选择导出部分或全部缺陷。
   • 导出全部：在“缺陷”主页，单击搜索栏最右侧的图标，选择“导出”，弹出“选择导出字段”窗口。
   • 导出部分：在缺陷列表中，勾选一个或多个需要导出的缺陷，单击页面下方的“导出所选”，弹出“选择导出字段”窗口。
2. 选择需要导出的字段。
3. 单击“导出”，弹出导出进度提示框。
   • 导出成功后，单击“下载”，缺陷文件会自动下载到本地，文件格式为“.xlsx”。
     说明：

     导出记录相关操作可参考查看IPD系统设备类项目工作项的导入导出记录。

设置列表显示字段

跨项目复制

约束与限制

• 仅支持归属内部项目的缺陷复制，工时/关联工作项/标签/发布迭代字段将会被清空。
• 复制缺陷的操作人需有目标项目的“新建/复制”权限。
• 仅支持复制缺陷到同类型项目中。
• 一次批量复制最多50条。
• 草稿状态的缺陷和提给外部的缺陷不支持复制。

操作步骤

1. 在缺陷列表中勾选需要复制的缺陷，单击页面下方“跨项目复制”，弹出“跨项目复制”页面。
2. 下拉选择一个目标项目。只能选择当前操作人所在的项目，且需要有目标项目的“新建/复制”权限。
3. 单击“下一步”，进入“填写必填字段”页面。下拉选择目标责任人（默认为当前操作人），必填字段为目标项目下Bug新建页必填字段。
4. 单击“确定”，跨项目复制缺陷成功。
5. 进入目标项目查看复制过来的缺陷。

批量流转状态

约束与限制

• 只有归属内部的缺陷支持批量流转状态。
• 所选缺陷的状态必须一致。
• 操作人需具有缺陷的“状态设置”权限。
• 所选缺陷的必填字段都已填充。

操作步骤

1. 在缺陷列表中勾选需要修改状态的Bug，单击页面下方的“批量流转”，弹出“批量流转”页面。
2. 选择流转方向。下拉选择流转的“目标状态”。
3. 单击“下一步”。
4. 填写必填字段。必填字段是该项目中所使用的“缺陷(Bug)状态流设置”中，对该状态“流转中界面配置”页面所设置的。
5. 单击“确定”，状态流转成功。

批量操作

选择多个缺陷，可进行批量编辑、批量挂起、批量取消挂起、批量导出、批量删除、跨项目复制和批量流转等操作。

分组管理缺陷

通过分组功能，可以让工作项按照支持的字段类型对应的字段进行分组，方便用户查看每个字段分组下的工作项信息。

• 提给外部的缺陷和项目群项目（汇聚子项目开启后）：不支持按照发布、迭代、模块、特性集、标签等自定义选项字段进行分组。

操作步骤

1. 在“缺陷”主页，单击“分组”。
2. 在弹出的界面中选择待分组的字段，系统将按照选择的字段对工作项进行分组展示。
   • 每个字段支持按照“升序”或“降序”进行排序。
   • 您可以通过输入关键字搜索对应的字段，方便快速查找待分组的字段。
   • 按照多选列表、多选用户类型的字段进行分组时，同一个工作项可能出现在多个分组中。
   • 您可以通过单击“不分组”恢复到不分组的状态。

编辑工作项

在缺陷详情页中单击需要修改的字段取值框，在输入框中输入目标值或在下拉框中选择目标值，可即时保存已修改内容。

操作成员需拥有缺陷的“编辑”权限。

修改工作项状态

进入工作项详情页面，单击工作项“状态”字段，可根据需要将工作项流转至目标状态，状态流转操作参考表1。

操作成员需拥有缺陷的“更新状态”权限。

上传附件

附件类型支持图片、工作簿、文稿、文本文件等类型。每个工作项可容纳的附件个数不超过100个，附件总容量不得超过500MB。

1. 进入工作项详情，单击“附件”页签。
2. 单击“点击或拖拽文件到此处上传”，选择本地文件，将文件上传至工作项中作为附件。

   支持将本地文件直接拖拽到输入框中。当上传进度条达到100%，系统提示附件上传成功。

   将鼠标放在上传成功的文件上，会显示可执行的操作。

   • 单击，可以下载文件到本地存放。
   • 单击，可以删除上传的文件。

操作成员需拥有缺陷的“上传附件”或“编辑”权限。

添加并查看关联项

工作项可以与项目内的其它类型工作项建立关联关系。

1. 进入工作项详情页面，选择“关联项”页签。
2. 完成关联操作。
   • 关联工作项：与本项目中其他类型的工作项，直接建立关联关系。

     支持关联已有RR：先完成新建原始需求后，才可以在此处关联。

     支持关联已有IR、SR和AR：先完成新建研发需求、分解研发需求后，才可以在此处关联。

     关联已有Task：先完成新建任务后，才可以在此处关联。单击，可取消关联。

     支持关联已有Bug：先完成新建缺陷后，才可以在此处关联。单击，可取消关联。

   • 协同上游缺陷：从上游项目协同过来的缺陷。

     仅其他项目的缺陷在新建“协同下游缺陷”中选择的“归属项目”为本项目时，才会在本项目中显示相应的信息。

   • 协同下游缺陷：可将缺陷下发到其他项目。

     支持批量协同下发，一次最多只能下发10条。默认一条，且不能删除。

     1、单击“协同下发”，弹出“协同下发”窗口。

     2、配置下发缺陷的信息。单击图标，可以展开及配置更多信息。

     3、单击“确定”，缺陷下发成功。该缺陷还需在协同下发的归属项目中进行查看和处理

     缺陷协同下发后，上游缺陷的附件不会带到下游缺陷中，需要缺陷当前责任人联系缺陷提出人获取附件。

   • 关联遗留问题评审单：展示本工作项关联的评审/决策意见所在的评审单。
   • 文件：缺陷对应的文件。

     选择与当前缺陷相关联的文件，支持上传本地文件。

   • Wiki：缺陷对应的Wiki。

     选择与当前缺陷相关联的Wiki，支持新建Wiki。

   • 测试计划：当前缺陷相关的测试计划。选择与本缺陷相关联的测试计划。
   • 测试用例：当前缺陷相关的测试用例。可以在测试管理中选择与测试用例相关联的缺陷。
   • 代码提交记录：当前缺陷相关的代码提交记录。

     仅当代码提交时，关联了当前缺陷单号，才会显示相关信息。

   • 代码合并&变更请求：缺陷对应的代码合并&变更请求。

     仅当代码提交的合并&变更请求关联了当前缺陷，才会显示相关信息。

   • 代码分支：当前缺陷相关的代码分支。

     仅当代码分支关联了当前缺陷单号，才会显示相关信息。

操作成员需拥有缺陷的“关联/取消关联工作项”、“分发”“关联/取消关联文件”、“关联/取消关联wiki”权限。

设计模型图

在设计页面中，支持新建模型图，关联已有模型图。

1. 新建模型图
   1. 单击“设计 > 新建模型图”，弹出“新建模型图”弹框，填写新建模型图的信息，单击“确认”成功创建模型图并跳转至模型设计页面。

      若无法新建请先关联模型分支，参考桥接配置。

   2. 鼠标在对应模型分支上悬停时显示“预览”/“查看/编辑”/“取消关联”操作按钮。

   1、预览模型图：缩略图放大，显示模型图片。

   2、查看/编辑模型图：跳转到模型设计页面进行模型图编辑。

   3、取消关联：删除模型图跟需求的关联关系。一个工作项最多可同时关联5个模型图，

   取消需逐个取消。

2. 关联模型图
   • 关联已有模型图

     单击“关联模型图”，在下拉框中搜索并选择对应的模型图，单击“确定”，关联成功后在设计页签下显示模型图缩略图和模型图名称。

   • 关联新建模型图

     如果未找到目标模型图，可新建模型图后再关联。

当前仅北京四环境支持。

添加工时

1. 进入工作项详情页面，选择“工时”页签。
2. 单击“新增工时”，弹出“新增工时”窗口。
3. 填写工时信息。
   • 工时的结束日期不能早于开始日期。
   • 是否勾选“包含周末”，如果不勾选，则工时记录中不会生成周末的记录。
   • “工时”可以选择“总数”或“每天”。
   • “工时类型”包括后端开发、前端开发、UI设计、调休请假、缺陷修复、公共事务等，还支持自定义取值，具体步骤参考添加IPD系统设备类项目工作项的工时类型
4. 单击“确定”，工时新增成功。

   系统会自动根据填写的工时日期和工时天数生成对应的记录。

   工时支持编辑、删除操作。

添加工时操作，成员需拥有缺陷的“新增工时”权限。

编辑、删除工时操作默认是谁添加就谁可以操作，项目管理员默认可以编辑、删除所有工时数据。

查看历史记录

历史记录展示了用户的所有操作日志，包括：创建、状态流转、发起评审、关联工作项、新增工时等。

1. 进入工作项详情页面。
2. 选择“历史记录”页签，查看工作项所有的修改操作。
   • 单击或，可以按操作时间的正序或倒序查看历史记录信息。
   • 通过设置查询条件，可以查询到符合条件的历史记录。

操作成员需拥有缺陷的“查看”权限。

给工作项打标签

1. 进入工作项详情页面，单击页面上方“标签”后面的，选择“新建标签”。

   添加的标签显示在“标签”中。

2. 在弹出的“新建标签”窗口中，输入“标签名称”和选择“标签颜色”。
3. 单击“确定”，标签新建成功。

   在缺陷列表中对应需求的编号后会显示新增的标签。

4. （可选）隐藏标签。
   • 单击“标签”后面的，在弹出窗口中去掉标签的√，则会隐藏标签。
   • 将鼠标放在标签名称上，单击，则会隐藏标签。
     图2 隐藏标签02
     
     说明：

     当有多个工作项需要添加标签时，您可以选择在工作项列表中勾选需要添加标签的需求，单击页面下方的“批量编辑”，选择“标签”字段进行添加或移除。

操作成员需拥有缺陷的“编辑”权限。

添加评论

1. 进入工作项详情页面。
2. 在“详情”页签，单击“评论”输入框。
   图3 添加评论
   
3. 输入评论内容。

   评论支持上传图片、输入链接、关联工作项、@项目成员等操作。

4. 单击“发表”，评论成功。

   发表后的评论支持回复、编辑、置顶、删除操作。

操作成员需拥有缺陷的“查看”权限。