对话交互
发起对话
您可以通过以下方式与专家对话:
| 交互方式 | 适用场景 | 示例 |
|---|---|---|
| 直接描述 | 通用任务、简单指令 | “请帮我整理本周的工作汇报” |
| 召唤专家 | 特定领域专业任务 | “请帮我整理本周工作汇报” |
| 使用模板 | 标准化流程任务 | 选择“幻灯片”模板快速生成汇报材料 |
| 定时任务 | 周期性重复任务 | 每周一自动生成上周工作总结 |
| 上传文件或图片 | 需要基于本地文件/图片内容进行处理 | 上传销售数据表并要求分析 |
| 调用技能 | 需要特定工具辅助的任务 | 添加“ppt-craft”技能增强汇报材料效果 |
- 对话内容编辑后,单击对话框右下角的
,可进行智能优化。 - 对话发送后,单击
,可重新编辑对话内容;单击
,可复制对话内容。
直接描述或召唤专家
在对话框中直接输入任务描述,或召唤指定专家,描述完成后单击
,待专家回复。
您也可以通过语音方式发起任务,单击对话框右侧的
,直接说出您的需求。语音录制完成后单击
停止语音输入(单次语音时长最长60秒),系统会自动将语音转换为文字并显示在对话框中。确认内容无误后,单击
发送任务。
使用模板和专家对话
果办OfficeAce内置多个类别的任务模板,分为“日常办公”、“代码开发”、“数据分析”等领域,涵盖“幻灯片”、“深度研究”、“智能文档”、“智能体开发”、“数据可视化”等多个类别。
果办OfficeAce还将每个类别的高频场景与配套提示词固化为“灵感胶囊”,用户无需自行编写提示词,选中胶囊、填充内容即可与专家快速发起对话。
如选择“幻灯片”,在对话框上方选择”一键生成汇报PPT”灵感胶囊。或在对话框下方选择案例模板,您可以基于模板快速和专家对话。
在生成幻灯片前,您可通过输入框下方的选项,开启引导模式或选择风格模板,以获取更贴合需求的生成结果。
- 引导模式:开启后,果办OfficeAce将在生成汇报材料前主动与您确认细节,确保内容精准贴合需求。
单击输入框下方的“引导模式”,引导模式按钮呈现高亮状态后,表示已开启。
- 风格模板:用于设定汇报材料的整体视觉风格。单击输入框下方的“风格模板”,您可以进行以下操作:
- 选择推荐模板:直接选用平台提供的模板。
- 导入自定义模板:选择“我的模板”,上传本地模板,果办OfficeAce将自动提取其风格与色调生成汇报材料。
自定义模板仅支持.pptx格式,且文件大小不超过100MB。
上传文件或图片补充上下文
- 图片处理:使用Ctrl/Cmd+V直接粘贴剪贴板中的图片。例如,将图片粘贴至对话框后,描述“请给出这张图片的含义”。
使用图片处理功能前,请确保当前接入的模型已支持图像理解、生成或编辑等相关能力。接入模型的方法请参见接入华为云MaaS模型。
- 文件处理:将文件拖拽至对话框或单击对话框左下角的
,选择“上传文件”,在弹出的界面中选择需要上传的文件。也可将文件保存到“工作空间”,专家即可自动读取并分析其中的内容。
- 支持图片格式为png、jpg、jpeg、gif、webp等。
- 支持文档格式为pdf、doc、docx、xls、xlsx、xlsm、xlsb、ppt、pptx、md、txt、csv等。
- 最多支持上传20个文件,单个图片上传不超过10MB,单个文档不超过100MB。如果文件过大或数量超限,建议将其保存至工作空间,专家智能体即可自动读取并分析。
调用特定技能
单击对话框左下角的
,选择“技能”,再选择您已安装的技能,可在与专家对话时调用特定技能。例如,请制作一份解读2026年政府工作报告的汇报材料,汇报材料要求3页以上,并添加“PPT生成”技能。
使用连接器
单击对话框左下角的
,选择“连接器”,单击需要添加的连接器右边的“连接”,对话框左下角将显示已添加的连接器。
后续和果办OfficeAce对话时,专家将会在已添加的连接器中找到最合适的连接器。
切换模型
Windows系统
在对话框右下角可选择系统预置模型或自定义接入的模型,对话过程中也可按需灵活切换。
已有模型无法满足需求时,可单击“配置自定义模型”自行接入华为云MaaS模型或接入第三方模型。
系统预置4种智能路由模型,您可根据当前场景需要选择,不用指定具体模型。在每次发起模型调用前,系统自动对您的输入进行分析, 从可用模型列表中选择与任务最匹配的候选模型:
- 极速:响应速度优先,适合简单任务和快速问答。
- 均衡:兼顾速度与质量,适合大多数日常工作。
- 极致:思考强度优先,适合复杂分析和专业任务。
- 自动:智能匹配判别任务,动态匹配最优响应策略。

macOS系统和HarmonyOS系统
在果办OfficeAce里,模型是跟“专家”绑定的。每个专家在创建时就指定了使用哪个模型。
你刚装好果办OfficeAce、什么都没配的时候,发出去的每条消息都是由“通用助手”这个专家处理的。通用助手是系统预置的默认专家,已经绑定好了一个基础模型,日常任务直接用就行。
想切换模型怎么办?
改通用助手的模型配置就行。具体操作:
- 左侧导航栏 → 专家 · 技能 · 连接器 → 专家。
注意:这里展示的是平台预置的各类专业专家(用户研究专家等),通用助手不在这个列表里。
- 单击右上角的“我的专家”,切换至“专家”页签,在这里可以找到通用助手。 图5 修改通用助手
任务排队处理
对话过程中,如有处理中的任务,您可以发送继续任务内容进行排队,待上一条任务处理完成后,果办OfficeAce将根据发送的先后顺序依次处理,如图6所示。
- 同一任务内的多个任务对话按串行顺序处理;不同任务间可并行执行。
- 单击
可清除所有排队任务。 - 单击
可置顶排队任务,单击
编辑排队任务,单击
可删除该条排队任务。
持续对话
- 追问:对结果不满意,直接说:再精简一点。
- 补充:例如,再加一个竞品对比的章节。
- 纠偏:例如,语气改成正式一点。
所有对话自动归档在本次任务中。
执行中追加提示词
在任务执行过程中,您可以补充提示词,对正在进行的任务进行方向调整或细节补充,无需取消当前任务重新开始。
| 任务状态 | 补充行为 |
|---|---|
| 普通任务运行中 | 补充内容将进入当前 Agent 的后续推理 |
| 专家团运行中 | 补充内容将交给专家团组长,由组长决定是否通知其他成员或调整任务方向 |
| 同一对话有多个独立任务 | 选择目标任务卡片进行补充,确保内容精准送达 |
| 任务未启动、已完成或正在停止 | 不接受追加,保留文字并提供普通发送/排队选项 |
| 任务处于暂停、等待权限或提问状态 | 使用原有恢复或回答入口,不将文本作为审批回复 |
| 输入含附件、图片或需更换模板/模型 | 使用原发送流程,不自动丢弃附件 |
智能追问
当您对生成结果输入模糊指令(如再改改、不好看、调整一下、重新做、一般等)时,系统将自动弹出两轮选择卡,无需手动输入详细描述,直接勾选即可明确修改方向。通过智能追问,大幅提升修改精准度,操作更轻松。
卡片使用说明
- 两轮选择:先选大类方向,再选细化要求;
- 支持多选:可同时勾选多项需求;
- 其他:支持自由输入自定义要求;
- 倒计时自动取消:超时未操作将自动关闭卡片;
- 跳过:可直接关闭卡片,按原指令处理。
继续历史任务
单击任意历史任务消息,将自动加载完整上下文,可以直接在原有基础上继续输入。例如,输入“接着上次的内容继续”,专家将自动续接上下文。
对果办OfficeAce回复进行评价与反馈
果办OfficeAce支持消息级别的反馈功能,旨在帮助您对回复内容进行评价并提出改进建议。您可以通过对单条回复进行“点赞”或“点踩”,协助平台精准识别回复中存在的问题。我们将依据您的反馈,持续优化果办OfficeAce的回复质量、交互体验及运行稳定性。
在与果办OfficeAce对话过程中,您可以:
- 点赞优秀回复
在满意的回复下方,单击
。图7 点赞优秀回复
- 点踩问题回复
- 在您不满意的回复下方,单击
。 图8 点踩问题回复
- 在弹窗中选择问题分类并按需补充问题详情后,单击“提交”。 图9 提交反馈
- 提交反馈后,平台将基于您提供的信息持续优化果办OfficeAce的回复质量。
- 在您不满意的回复下方,单击
