更新时间:2022-05-19 GMT+08:00
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ALM-14012 HDFS Journalnode数据不同步

告警解释

在主NameNode节点上,系统每5分钟检测一次集群中所有JournalNode节点的数据同步性。如果有JournalNode节点的数据不同步,系统产生该告警。

当Journalnode数据同步5分钟后,告警恢复。

告警属性

告警ID

告警级别

可自动清除

14012

严重

告警参数

参数名称

参数含义

ServiceName

产生告警的服务名称。

RoleName

产生告警的角色名称。

IP

产生告警的JournalNode实例的业务IP地址。

对系统的影响

当一个JournalNode节点工作状态异常时,其数据就会与其他JournalNode节点的数据不同步。如果超过一半的JournalNode节点的数据不同步时,NameNode将无法工作,导致HDFS服务不可用。

可能原因

  • JournalNode实例未启动或已停止。
  • JournalNode实例运行状态异常。
  • JournalNode节点的网络不可达。

处理步骤

  1. 查看JournalNode实例是否启动。

    1. 登录MRS集群详情页面,单击“告警管理”,在告警列表中单击此告警。
    2. 在“告警详情”区域,查看“定位信息”,获取告警产生的JournalNode节点IP地址。
    3. 单击“组件管理 > HDFS > 实例”,在实例列表中单击告警节点上的JournalNode实例,查看其“操作状态”是否为“已启动”。
      • 是,执行2.a
      • 否,执行1.d
    4. 勾选该JournalNode实例,单击“更多 > 启动实例”,等待启动完成。
    5. 等待5分钟后,查看告警是否清除。
      • 是,处理完毕。
      • 否,执行4

  2. 查看JournalNode实例运行状态是否正常。

    1. 查看该JournalNode实例的“健康状态”是否为“良好”。
      • 是,执行3.a
      • 否,执行2.b
    2. 勾选该JournalNode实例,单击“更多 > 重启实例”,等待启动完成。
    3. 等待5分钟后,查看告警是否清除。
      • 是,处理完毕。
      • 否,执行4

  3. 查看JournalNode节点网络是否可达。

    1. 在MRS集群详情页面,单击“组件管理 > HDFS > 实例”,查看主NameNode节点的业务IP地址。
    2. 登录主NameNode节点。
    3. 使用ping命令检查主NameNode与该JournalNode之间的网络状况,是否有超时或者网络不可达的情况。

      ping JournalNode的业务IP地址

      • 是,执行3.d
      • 否,执行4
    4. 联系运维人员处理网络故障,故障恢复后等待5分钟,查看告警是否清除。
      • 是,处理完毕。
      • 否,执行4

  4. 收集故障信息。

    1. 在MRS Manager界面,单击“系统设置 > 日志导出”。
    2. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。

参考信息

无。

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