ALM-50814 StoreWorker协程用量占总量的百分比超过极限阈值

告警解释

系统按30秒周期性检测组件StoreWorker协程用量占总量的百分比，当检测到协程用量占总量的百分比超过极限阈值后产生该告警。

当检测到StoreWorker协程用量占总量的百分比在阈值内时告警恢复。

告警属性

告警参数

对系统的影响

协程用量较高，可能导致任务失败。

可能原因

• 负载压力过大。
• 告警阈值配置或者平滑次数配置不合理。

处理步骤

检查协程占用率

1. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，查看“告警ID”为“50814”的“定位信息”中的角色名并确定实例的IP地址。
2. 选择“集群 > 服务 > MemArtsStore > 实例”，单击告警上报的StoreWorker，进入实例“图表”页面。
   左侧图表分类选择“资源”，观察StoreWorker进程的协程占用率是否大于99%。

   • 是，执行3。
   • 否，执行5。

3. 重启该实例。
4. 观察界面告警是否清除。
   • 是，处理完毕。
   • 否，执行5。

检查告警阈值配置或者平滑次数配置是否合理

5. 登录FusionInsight Manager，选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > MemArtsStore>资源> Worker进程协程占用率 (StoreWorker)”。
6. 单击“平滑次数”后的修改按钮，基于实际使用情况，修改平滑次数配置项，单击“确定”。
   

   平滑次数为在告警检查阶段连续检查多少次超过阈值，则发送告警。

7. 单击“操作”列的“修改”，基于实际使用情况，更改告警阈值，单击“确定”。
8. 等待2分钟，查看告警是否自动恢复。
   • 是，处理完毕。
   • 否，执行步骤 9。

收集故障信息

9. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 日志 > 下载”。
10. 在“服务”中勾选待操作集群的“MemArtsStore”。
11. 单击右上角的编辑按钮设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”，分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。
12. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

不涉及。